Transformasi digital dalam aktiviti kredit dasar

Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, membawa pelanggan miskin dan penerima polisi lebih banyak peluang untuk merasai perkhidmatan perbankan digital moden, Bank for Social Policy - Thanh Hoa Branch (Thanh Hoa Bank for Social Policies) telah menggunakan pendigitalan pada aktiviti kredit untuk membantu pelanggan membuat pembayaran yang fleksibel, mendapatkan maklumat yang selamat, menjimatkan kos, mengurangkan masa transaksi, memenuhi keperluan pelanggan dan memastikan keselamatan sistem pembayaran kredit dasar.

Kakitangan Bank Dasar Sosial Nga Son membimbing orang ramai untuk melakukan transaksi perbankan digital di tempat transaksi komune Nga Bach.

Bank Dasar Sosial Thanh Hoa telah mengarahkan pejabat transaksi di daerah, bandar dan bandar untuk mengukuhkan propaganda, bimbingan, membuka akaun Perbankan Pintar VBSP dan memasang biometrik untuk pelanggan, memastikan pembayaran dan aktiviti transaksi, keselamatan dan keselamatan tidak terganggu, sambil membantu penerima polisi mengakses utiliti perbankan digital. Perkhidmatan Perbankan Pintar VBSP ialah perkhidmatan perbankan digital Bank Polisi Sosial yang membantu isi rumah miskin dan keluarga polisi untuk melaksanakan perkhidmatan yang mudah, seperti: membayar faedah, membuat pertanyaan transaksi terus pada akaun; pelanggan yang meminjam modal daripada program pinjaman perumahan sosial telah dipotong faedah bulanan mereka terus ke atas permohonan... Pada masa yang sama, permohonan itu juga telah menggabungkan banyak perkhidmatan seperti pembayaran, pemindahan, pelaburan, kredit, kad, e-dompet, pembayaran elektrik dan air, pembayaran yuran pengajian... mewujudkan pengalaman yang komprehensif untuk pelanggan supaya mereka mudah berurus niaga di mana-mana sahaja melalui telefon mudah alih supaya pelanggan tidak dapat mengawal masa transaksi mereka secara terus ke bank dan pelanggan tidak dapat mengawal masa transaksi mereka secara terus. Urus niaga perbankan biasa pelanggan seperti: deposit, pengeluaran, pemindahan, pembayaran bil... kepada transaksi yang kompleks seperti: membuka akaun dalam talian, deposit simpanan dalam talian, pengeluaran kad, pendaftaran perkhidmatan Perbankan Pintar VBSP, pendaftaran permohonan pinjaman telah dilakukan dengan betul dalam sistem.

Encik Nguyen Duy Hoa, suku Le Lai, pekan Lang Chanh (Lang Chanh), berkata: "Sebelum ini, untuk mengetahui tentang jumlah tempoh pembayaran pokok dan faedah untuk pinjaman keluarga atau program dasar kredit keutamaan, saya terpaksa pergi terus ke pusat transaksi atau berjumpa pegawai kredit untuk membuat perbandingan dan membayar. Walau bagaimanapun, terima kasih kepada panduan daripada Lang Chanh Social Policy Bank yang telah memberi panduan kepada kakitangan Bank Sosial Lang Chanh semasa memasang dan menggunakan perkhidmatan telefon mudah alih saya semasa memasang dan menggunakan telefon bimbit saya. mempunyai sambungan Internet, saya boleh mencari maklumat akaun pembayaran, mendepositkan wang, membayar pinjaman bulanan maklumat mengenai produk bank tanpa perlu pergi ke tempat transaksi atau pejabat Selepas hampir setahun menggunakan aplikasi Perbankan Pintar VBSP, saya mendapati ia sangat mudah, menjimatkan kos dan masa perjalanan".

Aplikasi pengurusan kredit dasar membantu bank dan organisasi politik yang diamanahkan untuk mengarah, mengendalikan dan melaksanakan aktiviti kredit dasar dengan lebih baik; menyediakan maklumat mengenai program pinjaman; pangkalan data pinjaman, kedua-dua faedah dan prinsipal pelanggan; keputusan penyelarasan pinjaman; dokumen panduan kredit; memperkenalkan model pengeluaran dan perniagaan yang tipikal dan boleh dicontohi... Dengan itu, membantu pengguna mempunyai data yang cepat dan tepat. Data aktiviti kredit dan aktiviti persatuan dan kumpulan simpanan dan pinjaman juga dikemas kini dengan segera pada aplikasi, membantu pengguna memahami dengan cepat maklumat dan data mengenai aktiviti kredit dasar di kawasan itu, menyumbang kepada peningkatan kualiti aktiviti kredit dan aktiviti pengamanahan pinjaman. Pada masa ini, 100% ketua kumpulan simpanan dan pinjaman di kawasan itu telah memasang dan cekap menggunakan aplikasi pengurusan kredit dasar.

Cik Nguyen Thi Loan, Presiden Kesatuan Wanita Pekan Lang Chanh (Lang Chanh), berkata: "Dalam penyelarasan dan kepercayaan dengan Bank Polisi Sosial untuk meminjamkan modal kepada ahli, kami dilatih oleh bank untuk menggunakan perkhidmatan mudah bank. Pada masa ini, hanya dengan telefon pintar dengan sambungan Internet, ketua kumpulan simpanan dan pinjaman boleh memperkenalkan secara terperinci ahli program kredit dan menyokong Polisi Sosial; prosedur pinjaman dengan cepat dan mudah."

Dengan matlamat untuk menjadi buku panduan, menyokong pelanggan untuk mengakses polisi keutamaan dengan segera, mengurus maklumat pinjaman dan menyediakan pengetahuan untuk memberi perkhidmatan kepada pembangunan ekonomi , aplikasi perkhidmatan perbankan elektronik Perbankan Mudah Alih Bank Polisi Sosial sejak kebelakangan ini telah disokong dan dialu-alukan oleh orang yang tergolong dalam isi rumah miskin dan keluarga polisi sejak awal lagi kerana kesan positif dan boleh dilaksanakan perisian ini. Bank Dasar Sosial Thanh Hoa terus mempromosikan aplikasi transformasi digital, mewujudkan kemudahan dan kemudahan untuk golongan miskin dan penerima manfaat; secara proaktif memahami dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, menjadikan aktiviti kredit dasar sosial di kawasan itu semakin berkesan. Dengan itu, menyumbang kepada peningkatan tahap intelek rakyat, merapatkan jurang antara kawasan pergunungan dan tanah pamah, antara kawasan bandar dan luar bandar, antara golongan miskin, penerima polisi dan komponen masyarakat yang lain; menggalakkan proses ekosistem digital untuk rangkuman kewangan dan menyokong pelaksanaan program keselamatan sosial, ke arah pengurangan kemiskinan yang mampan.

Artikel dan foto: Luong Khanh

Sumber: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm