Syarikat Taiwan meninggalkan pelanggan yang dituduh menangguhkan pembayaran balik hutang kepada ramai rakan kongsi Vietnam

Mungkin tertakluk kepada penggantungan perniagaan

Beberapa pelancong Taiwan dalam kumpulan 292 orang yang ditinggalkan di Phu Quoc kerana pertikaian kewangan antara dua syarikat pelancongan telah bersuara apabila kembali ke Taiwan.

Seorang pelancong bernama Lin, yang tiba di Lapangan Terbang Antarabangsa Taoyuan pada hari Rabu, berkata dia berharap penganjur pelancongan, We Love Tour, akan memberikan penjelasan yang jelas tentang banyak kelemahan perjalanan itu. Jadual perjalanan yang dijanjikan di Pulau Phu Quoc tidak dihantar, menurut Focus Taiwan .

Pelancong Taiwan pulang ke rumah selepas perjalanan ribut

Lin berkata, dia berasa "tertipu" kerana beberapa kos perjalanan dan penginapan, yang sepatutnya ditanggung oleh syarikat pelancongan, diserahkan kepada pelancong.

Seorang pelancong lelaki yang tidak dinamakan berkata dia membayar untuk perjalanan lima hari yang diatur oleh We Love Tour tetapi ditinggalkan tanpa penginapan selama tiga jam pada hari ketiga. Pada hari keempat, dia juga terpaksa membayar sebahagian daripada makanannya kerana tiada makanan disediakan.

300 pelancong Taiwan ditinggalkan: syarikat pelancongan Vietnam didenda

Turut meluahkan rasa tidak puas hati dengan We Love Tour, seorang lelaki bernama Su berkata dia merasakan agensi pelancongan itu tidak jujur ​​dalam menangani kegagalan itu.

Banyak janji syarikat itu ternyata sia-sia, termasuk satu contoh di mana dia terpaksa menanggung sendiri kos teksi, bertentangan dengan terma yang dipersetujui semasa lawatan.

Pelancong Taiwan bersuara sebaik tiba di Lapangan Terbang Taoyuan

Pada Khamis, Wang Kwo-tsai, ketua Pihak Berkuasa Pengangkutan dan Komunikasi Taiwan, memberitahu pemberita di Taipei bahawa We Love Tour boleh digantung daripada perniagaan sehingga tiga bulan kerana kecuaian, memetik peraturan berkaitan pelancongan dan perlindungan pengguna.

Menurut Pentadbiran Pelancongan Taiwan, empat penerbangan sewa dari Selasa hingga Rabu membawa semua individu Taiwan yang tiba di Pulau Phu Quoc pada 9 dan 10 Februari pulang ke tanah air.

Pandangan pantas pada 12 tengah hari pada 15 Februari: Menjelaskan kes 300 pelancong Taiwan ditinggalkan

Lambat membayar hutang kepada rakan kongsi Vietnam

Siasatan akan dijalankan untuk menentukan sama ada terdapat sebarang salah laku di pihak syarikat Taiwan itu, tambah Pentadbiran Pelancongan Taiwan.

Sementara itu, We Love Tour telah berjanji untuk memberi pampasan kepada penumpang yang terjejas. David Lin, Pengarah We Love Tour, telah mengeluarkan kenyataan, berjanji akan bertanggungjawab sepenuhnya atas kehilangan penumpang semasa perjalanan.

Encik Lin berkata bahawa We Love Tour merancang untuk memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Winner Vietnam, menekankan bahawa insiden itu telah menjejaskan hak dan kepentingan pelancong dengan ketara.

Sebagai tindak balas, Winner Vietnam berkata pada hari Khamis bahawa mereka berharap We Love Tour akan memenuhi kewajipan kontraknya dengan membuat bayaran penuh seperti yang dipersetujui (pada 26 Februari).

David Lin menjawab akhbar Taiwan mengenai kejadian itu

Sementara itu, menurut Focus Taiwan , Ziontour - syarikat pelancongan Vietnam yang telah bekerjasama dengan We Love Tour selama 11 tahun, menuduh syarikat pelancongan Taiwan itu secara berterusan menangguhkan pembayaran kepada rakan kongsi Vietnam dan berhutang sekurang-kurangnya empat pengendali tempatan.

Encik Phan Anh Tri, Pengarah Besar Ziontour (beribu pejabat di Da Nang ), berkata We Love Tour berhutang kepada syarikatnya sebanyak 80,000 USD (kira-kira 2 bilion VND) sejak 2019, dan hanya membayar 10,000 USD setakat ini.

Menekankan tekanan kewangan akibat pelanggaran kontrak sedemikian, Phan Anh Tri berkata bahawa persaingan dalam industri pelancongan Vietnam adalah sengit, menjadikannya sukar untuk mengaut keuntungan jika terdapat tekanan tambahan daripada tidak membayar oleh rakan kongsi.

Kira-kira 800 pelancong dari beberapa syarikat pelancongan Taiwan berlepas dari Taiwan pada 9 dan 10 Februari untuk lawatan lima hari ke Phu Quoc.

Antara pelancong yang berlepas pada dua hari ini, 292 berada di bawah pengurusan We Love Tour. Bagaimanapun, apabila tiba di Phu Quoc, program itu gagal kerana ketiadaan rakan kongsi Vietnam untuk membawa mereka. Syarikat Pemenang kemudian berkhidmat kepada kumpulan itu dan wang yang dibelanjakan telah dilakukan oleh We Love Tour untuk dibayar pada 26 Februari.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/cong-ty-dai-loan-bo-roi-khach-bi-to-chay-i-tra-no-nhieu-doi-tac-viet-nam-18524021608051626.htm