Melatih sumber manusia untuk pelancongan tanah tinggi: 'Kunci' untuk membuka pintu kepada pembangunan sara hidup yang mampan

Di kebanyakan kawasan tanah tinggi, pelancongan komuniti membuka peluang baharu untuk membantu orang ramai mengubah kehidupan mereka, meningkatkan pendapatan mereka dan melepaskan diri daripada kemiskinan secara mampan. Walau bagaimanapun, sumber manusia yang terhad adalah "bottleneck" yang menghalang pembangunan. Melatih kemahiran pelancongan untuk etnik minoriti dianggap sebagai penyelesaian penting, membantu mengeksploitasi potensi dan menjadikan pelancongan sebagai penggerak pembangunan sosio-ekonomi.

Pelancongan tanah tinggi kekurangan sumber manusia yang berkualiti

Pada musim panas tahun ini, bandar Phong Nha, Quang Binh (selepas bergabung menjadi wilayah Quang Tri) berkata pada masa itu, terdapat 120 hotel dan motel di bandar itu dengan kira-kira 1,210 bilik. Seiring dengan itu, bandar ini juga mempunyai 160 restoran, kedai makan, kedai kopi, dan perkhidmatan minuman... melayani pelancong. Walau bagaimanapun, semasa musim kemuncak pelancong, terdapat kekurangan sumber manusia yang meluas. Untuk memenuhi permintaan perkhidmatan, banyak perniagaan terpaksa mencari cara untuk mencari sumber manusia untuk mengekalkan operasi.

Sebelum penggabungan, destinasi pelancongan tanah tinggi seperti Phong Nha - Ke Bang; Kampung Pelancong Tan Hoa; Gua Chau - Khe Nuoc Trong... menarik sejumlah besar pelancong ke tanah Quang. Secara khusus, pada 2022, jumlah pelancong yang datang ke sini mencecah hampir 1,785 ribu pengunjung; menjelang 2024, jumlah ini ialah 5.2 juta pelawat.

Malah, sejak beberapa tahun kebelakangan ini, banyak perkampungan tanah tinggi seperti Moc Chau (Son La), Sa Pa (Lao Cai), A Luoi (Bandar Hue) ... telah menjadi titik terang untuk pelancongan dengan model homestay, mengalami budaya orang asli dan meneroka alam semula jadi yang menarik pelancong. Kelebihan budaya yang unik, landskap yang megah dan gaya hidup desa penduduk adalah sumber yang sangat berharga untuk membangunkan pelancongan komuniti. Walau bagaimanapun, walaupun potensi besar, eksploitasi tidak setimpal kerana kekurangan sumber manusia yang terlatih, daripada kemahiran penerimaan, memasak, membimbing, komunikasi kepada perlindungan alam sekitar dan membangunkan produk tipikal.

Di banyak kampung, aktiviti pelancongan masih berpecah-belah dan bergantung kepada spontan. Sesetengah isi rumah membuka homestay tetapi tidak memahami standard keselamatan dan kebersihan, malah keliru dalam berkomunikasi dengan pelancong. Ramai orang muda ingin menyertai pelancongan tetapi tidak mempunyai akses kepada kelas khusus. Di samping kesukaran dalam pengetahuan dan kemahiran, halangan bahasa juga mengehadkan peluang bagi penduduk di tanah tinggi untuk mengakses pelancong antarabangsa.

Statistik menunjukkan bahawa industri pelancongan memerlukan 40,000 pekerja setiap tahun, tetapi pada hakikatnya, bekalan hanya dapat menjamin kira-kira 20,000 pekerja. Daripada jumlah ini, pekerja dengan ijazah universiti dan pasca siswazah hanya menyumbang 9.7%; ijazah rendah, menengah dan kolej menyumbang lebih daripada 50%; di bawah ijazah rendah menyumbang 39.3% dan hanya 43% daripada jumlah pekerja dilatih dalam pelancongan.

Motivasi pengurangan kemiskinan daripada kelas latihan pelancongan

Untuk mengatasi batasan di atas, banyak wilayah pergunungan telah melaksanakan program latihan pelancongan khusus untuk etnik minoriti. Sebagai contoh, wilayah Ha Giang (selepas bergabung dengan wilayah Tuyen Quang), menurut statistik, sebelum penggabungan, perniagaan pelancongan dan pertubuhan di wilayah itu mencipta pekerjaan untuk puluhan ribu pekerja luar bandar setiap tahun. Wilayah itu telah melaksanakan projek untuk membangunkan sumber manusia untuk pelancongan dan membuka 54 kursus latihan pelancongan untuk hampir 2,000 orang.

Latihan itu telah menyumbang kepada peningkatan kualiti pelancongan dan mengubah pemikiran orang ramai tentang memelihara budaya tradisional. Ini bukan sahaja membantu pelancong mempunyai pengalaman yang berbeza dan tulen tetapi juga mengekalkan identiti nasional dalam konteks pemodenan. Beberapa belia tanah tinggi, selepas menyertai kursus latihan pemandu pelancong tempatan, telah menjadi "duta budaya" yang mengetuai pelancong untuk menerokai alam semula jadi dan kisah sejarah kampung mereka.

Melatih sumber manusia pelancongan juga membuka banyak peluang pekerjaan baharu. Daripada bergantung semata-mata pada pertanian, orang ramai mempunyai pendapatan tambahan daripada penginapan, makanan, pengangkutan, jualan kraftangan dan perkhidmatan organisasi pengalaman. Ini menyumbang kepada pengurangan kadar kemiskinan di banyak kawasan. Sebagai contoh, model pelancongan komuniti di Y Ty (Lao Cai) atau Ma Pi Leng (Tuyen Quang) telah mencipta mata pencarian yang stabil untuk ratusan isi rumah, membantu mereka meningkatkan kehidupan mereka, membina rumah yang kukuh, menghantar anak mereka ke sekolah dan melabur dalam pengeluaran.

Sumber: https://baophapluat.vn/dao-tao-nhan-luc-du-lich-vung-cao-chia-khoa-mo-cua-sinh-ke-phat-trien-ben-vung.html