Menjelang September 2026, semua peruntukan rangkaian 2G akan dihentikan untuk menempah sumber untuk rangkaian baharu.

Encik Nguyen Trong Tinh, Timbalan Ketua Pengarah Viettel Telecommunications Corporation, memaklumkan bahawa setakat 10 Oktober, Viettel hanya mempunyai 360,000 pelanggan 2G sahaja di rangkaian.

Dijangkakan menjelang 15 Oktober, Viettel akan mempunyai kurang daripada 100,000 pelanggan 2G (termasuk pelanggan 2G di kepulauan Truong Sa dan Hoang Sa serta platform DK1).

Rancangan bual bicara "Turn off 2G before G-hour" berlangsung pada sebelah petang 11 Oktober. Foto: TK

Kebanyakan pelanggan yang tinggal adalah di kawasan luar bandar, pergunungan dan terpencil. Pelanggan sasaran mereka adalah warga emas dan kurang memerlukan perkhidmatan tersebut.

"Kami pergi terus kepada pelanggan untuk membantu mereka menukar. Kurang daripada 100,000 pelanggan 2G sahaja menjelang 15 Oktober dianggap telah mencapai sasaran," kata Encik Tinh.

Untuk rangkaian VNPT , setakat pagi 11 Oktober, rangkaian VNPT hanya mempunyai kira-kira 150,000 pelanggan 2G sahaja.

Dijangka dalam 4 hari akan datang, VinaPhone akan terus menggerakkan pekerja di seluruh negara untuk menyokong pelanggan dalam menukar peranti mereka, menyasarkan untuk mencapai matlamat untuk mempunyai kurang daripada 100,000 pelanggan 2G menjelang akhir 15 Oktober.

Wakil VinaPhone juga berkata bahawa selepas 15 Oktober, VinaPhone akan terus bertukar-tukar peranti, memberikan sokongan, dan memastikan 100% pelanggan boleh menggunakan perkhidmatan tersebut.

MobiFone mempunyai 47,919 pelanggan 2G sahaja. Jika dikira berdasarkan kriteria tidak menggunakan peranti 2G selama 30 hari, MobiFone hanya mempunyai kira-kira 20,000 pelanggan sahaja lagi. Selepas seminggu lagi, pelanggan 2G MobiFone hanya akan menjadi kira-kira 10,000.

Seorang wakil pengendali rangkaian Vietnamobile berkata sehingga 11 Oktober, masih terdapat kira-kira 17,000 pelanggan 2G...

Beberapa pengendali rangkaian masih mempunyai dari beberapa ratus hingga beberapa ribu pelanggan 2G dan terus berkomunikasi kepada pelanggan untuk menukar...

Mengenai cara mengendalikan pelanggan 2G sahaja yang belum menukar selepas 15 Oktober, Timbalan Pengarah Jabatan Telekomunikasi Nguyen Phong Nha berkata mengikut peraturan, penyediaan perkhidmatan panggilan dua hala untuk pelanggan ini perlu dihentikan.

Dalam masa terdekat, pengendali rangkaian perlu menambah bentuk komunikasi baharu kepada pelanggan menggunakan 2G sahaja, menambah bilangan kakitangan bertemu pelanggan bagi memastikan pengguna mendapat maklumat sepenuhnya...

"Bagi pelanggan yang berhenti menyediakan perkhidmatan selepas 15 Oktober, saya mencadangkan agar pengendali rangkaian terus mempunyai dasar penjagaan pelanggan untuk menukar pelanggan ini kepada terminal 4G, memastikan hak pengguna," kata En. Nha.

Menurut Timbalan Pengarah Jabatan Telekomunikasi, proses menghentikan teknologi 2G terbahagi kepada 2 fasa. Fasa pertama, mulai 15 Oktober, akan berhenti menyediakan perkhidmatan terminal pelanggan 2G sahaja. Menjelang September 2026, keseluruhan rangkaian 2G akan dihentikan untuk menempah sumber bagi rangkaian yang lebih baharu seperti 4G dan 5G bagi memastikan penggunaan sumber frekuensi yang cekap.

Sumber: https://www.conglukan.vn/den-thang-9-2026-se-dung-toan-bo-cung-cap-mang-luoi-2g-de-danh-tai-nguyen-cho-mang-4g-5g-post316422.html