Titik terang pembaharuan pentadbiran di Cho Moi

Penjawat awam Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Cho Moi membantu orang ramai mendapatkan nombor untuk menjalankan prosedur pentadbiran. Foto: HANH CHAU

Dengan semangat "Mengambil orang sebagai pusat perkhidmatan", kerja pembaharuan prosedur pentadbiran telah dijalankan secara proaktif oleh komune dalam semua bidang pengurusan negeri, memastikan kemajuan dan kualiti mengikut peraturan. Lokaliti telah menyusun kader dan penjawat awam mengikut projek jawatan kerja, kualiti dokumen telah dipertingkatkan; aplikasi teknologi maklumat telah digalakkan, menyumbang kepada peningkatan kualiti penyediaan perkhidmatan awam untuk orang ramai, organisasi dan perniagaan. Khususnya, aplikasi teknologi maklumat dalam mengendalikan perkhidmatan awam telah digalakkan, menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan kepada rakyat.

Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Cho Moi terletak di lokasi yang sesuai, betul-betul di pusat pentadbiran komune, mudah dikenali oleh orang ramai dan perniagaan, mudah untuk perjalanan dan transaksi. Pusat ini dilaburkan dengan peralatan dan bahan untuk melayani operasinya dengan baik, termasuk: 14 komputer, 9 pengimbas, 12 pencetak, kiosk untuk melayani orang ramai untuk menghantar dokumen secara dalam talian di portal perkhidmatan awam dan dilengkapi dengan 6 kamera pengawasan, 1 mesin pengambilan nombor automatik...

Orang ramai dan perniagaan yang datang ke pusat itu disambut mesra oleh kakitangan, dibantu mendapatkan nombor, memilih kawasan transaksi, dan berunding serta membimbing mereka melalui prosedur. Pusat ini menerima dokumen daripada orang ramai dan perniagaan, menyemak kesempurnaan dan kesahihannya, log masuk ke dalam sistem perkhidmatan awam, dan mencetak kertas pelantikan. Dokumen diklasifikasikan dan segera dipindahkan kepada ketua jabatan khusus melalui sistem elektronik. Jabatan khusus bertanggungjawab untuk menilai dan memproses dokumen mengikut proses dan masa yang ditetapkan.

Datang untuk memindahkan hak guna tanah, Cik Le Thi Hoa Minh, seorang penduduk komune Cho Moi, berkongsi: "Saya telah dua kali ke Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Cho Moi untuk melakukan prosedur pentadbiran. Saya sangat berpuas hati dengan semangat dan sikap perkhidmatan pegawai dan penjawat awam di sini. Pegawai dengan penuh semangat dan aktif membimbing rakyat untuk melakukan proses pentadbiran dengan cepat dan lancar, mengelak masa pulangan pentadbiran dengan cepat dan mudah. tepat pada masanya.”

Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Cho Moi, Huynh Thanh Tuan, yang juga Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune, berkata: "Kawasan untuk menerima dan memulangkan keputusan disusun dengan 10 kaunter urus niaga meliputi bidang berikut: Status sivil, pensijilan, orang yang berjasa, perlindungan sosial, hal ehwal dalaman, pendidikan dan latihan, pendaftaran perniagaan yang selamat, pertanian dan perdagangan, persekitaran perdagangan terjamin. insurans sosial, kaunter keutamaan orang kurang upaya, warga emas, dan wanita hamil Kawasan penjawat awam pusat menyokong orang ramai dalam mengemukakan permohonan dalam talian dengan 4 kaunter, 1 kaunter pos awam, dan sebuah bilik sambut tetamu...".

"Kami berkoordinasi dengan ketua jabatan dan unit khusus untuk sentiasa menyemak kemajuan pemprosesan dokumen, dengan segera mengingatkan pegawai, penjawat awam dan kakitangan awam supaya meminimumkan jumlah dokumen lewat. Selepas jabatan khusus selesai memproses, keputusan dipindahkan ke pusat untuk mengembalikan keputusan kepada rakyat dan perniagaan, dan pada masa yang sama, data keputusan yang diproses disimpan dalam sistem pengurusan, "kata Tuan Thanh.

Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Cho Moi Nguyen Trong Tri berkata bahawa keputusan pendigitalan rekod, kertas kerja dan keputusan pengendalian prosedur pentadbiran telah dijalankan oleh komune mengikut peraturan. Pada masa ini, komune pada asasnya dilengkapi dengan pengimbas untuk pegawai dan penjawat awam yang menerima rekod di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam dan jabatan khusus, 100% pegawai dan penjawat awam diberikan tandatangan digital peribadi untuk melaksanakan pendigitalan rekod. Kadar pendigitalan dalam persekitaran elektronik mencapai 93.5%, dengan 2,436/2,605 rekod menerima dan mengendalikan prosedur pentadbiran; kadar pembayaran dalam talian bagi kewajipan kewangan dalam pengendalian prosedur pentadbiran ialah 1,226/1,313 rekod, mencecah 93.37%. Prosedur pentadbiran di bawah kuasa peringkat komune, sebanyak 2,548 rekod diterima dan semuanya dikendalikan sebelum dan tepat pada masanya, tanpa rekod lewat. Ini merupakan satu usaha besar tempatan dalam menerima dan memproses prosedur pentadbiran.

Mengikut keputusan penilaian mengikut indeks yang ditetapkan untuk berkhidmat kepada orang ramai dan perniagaan dalam melaksanakan prosedur pentadbiran dan menyediakan perkhidmatan awam di Portal Perkhidmatan Awam Negara, pada Julai 2025, komune Cho Moi memperoleh 69.45/100 mata, menduduki tempat ke-63/102 komune, wad, dan zon khas, purata kedudukan. Pada Ogos 2025, komune Cho Moi menjaringkan 92.1/100 mata, menduduki tempat ke-34/102 komune, wad dan zon khas, mendapat kedudukan cemerlang. Pada September 2025, komune Cho Moi menjaringkan 91.27/100 mata, menduduki tempat ke-22/102 komune, wad dan zon khas, mendapat kedudukan cemerlang.

HANH CHAU

Sumber: https://baoangiang.com.vn/diem-sang-cai-cach-hanh-chinh-o-cho-moi-a469086.html