Makanan McDonald's sedang dibuang di Jepun kerana kempen pemberian kad Pokémon

McDonald's Jepun terpaksa membatalkan program Happy Meal yang termasuk kad Pokémon edisi terhad, selepas pelanggan bergegas membeli kuantiti yang banyak untuk dijual semula, menyebabkan makanan dibazirkan dan sampah berlonggok di hadapan kedai dan di kaki lima.

McDonald's telah menjual Happy Meal selama lebih 40 tahun, di Jepun ia kini berharga kira-kira 510 yen (bersamaan dengan 3.40 USD) - Foto: Yahoo

Menurut Yahoo, di Jepun, McDonald's menganjurkan program Happy Meal (atau Happy Set ) dari 8 Ogos, dianjurkan untuk kanak-kanak. Setiap hidangan termasuk makanan, mainan seperti plastik kecil Pikachu dan kad Pokémon edisi terhad, dan "habis" dalam masa 1 hari sahaja.

Kegilaan kad Pokémon bukan sahaja menarik minat kanak-kanak tetapi juga merebak kepada orang dewasa, dengan banyak kad jarang dijual dengan harga ratusan atau ribuan dolar.

Pergolakan McDonald

Ramai pelanggan menggunakan media sosial untuk mengadu tentang barisan yang panjang, malah berkongsi gambar beg besar yang penuh dengan hamburger dan kentang goreng yang tidak dimakan sedang dibuang. Beberapa pengulas secara sinis menggelar kempen "Makanan Tidak Bahagia."

Walaupun McDonald's mempunyai had "maksimum 5 setiap orang", ramai orang masih boleh membeli secara pukal melalui aplikasi pesanan mudah alih. Sistem itu tidak disegerakkan dengan bilangan kad Pokémon yang tersedia, menyebabkan ramai pelanggan yang menunggu di kaunter hanya menerima mesej: "Kad sudah habis, hanya mainan yang tinggal."

Kaunter McDonald's dipenuhi dengan hidangan yang ditempah oleh pelanggan - Foto: Encount

Bukan sahaja di Jepun, tetapi juga pada platform e-dagang China, kad Pokémon dari McDonald's Happy Meal sedang dijual semula pada harga yang tinggi. Pada masa yang sama, banyak maklumat tersebar bahawa satu siri bahagian makanan - selepas kad dan mainan dikeluarkan - telah dibazirkan, menyebabkan keadaan pembaziran yang serius.

Berhadapan dengan huru-hara ini, pada 11 Ogos, McDonald's bersuara: "Kami tidak menerima pembaziran makanan. Keadaan ini bertentangan dengan falsafah McDonald's yang menyediakan pengalaman menjamu selera yang menyeronokkan untuk kanak-kanak dan keluarga selama bertahun-tahun. Kami memohon maaf atas penyediaan yang tidak mencukupi."

Untuk mengelakkan berulang, syarikat itu berkata ia akan menggunakan langkah untuk mengehadkan bilangan makanan yang boleh dibeli oleh setiap pelanggan, menghentikan pesanan dalam talian, dan mungkin menolak perkhidmatan jika pelanggan melanggar peraturan.

Kekacauan di kedai McDonald's dan di kaki lima di Jepun - Foto: X@jnatw54

Walau bagaimanapun, ramai pelanggan tidak berpuas hati dengan mengatakan bahawa permohonan maaf dan penyelesaian McDonald's adalah "separuh hati dan kurang muhibah". Kerana hanya dalam setahun yang lalu, masalah yang sama telah berulang dengan siri Happy Meal digabungkan dengan Chiikawa, Minecraft, Kirby...

Dan walaupun selepas McDonald's mengambil tindakan, seminggu kemudian, Mercari masih dibanjiri dengan kad Pokémon untuk dijual.

Apatah lagi, syarikat itu juga mengeluarkan kumpulan kedua Pokémon pada 15 Ogos dan kumpulan ketiga pada 22 Ogos, walaupun kontroversi masih belum reda.

Kerugian terbesar mungkin pada kakitangan kedai. Mereka berada di bawah tekanan yang sangat besar: bukan sahaja mereka tidak dapat melayani sejumlah besar pesanan, tetapi mereka juga perlu menanggung aduan dan juga menjerit daripada pelanggan. Dengan perubahan yang tertekan dan memenatkan, ramai pekerja berfikir tentang berhenti. Ini pasti kelemahan yang perlu ditanggung oleh McDonald's.

Di rangkaian sosial, beberapa siri kritikan dan kemarahan disebarkan, mewujudkan perasaan bahawa McDonald's "dibenci" dengan sengit. Tetapi pada hakikatnya, majoriti pelanggan terutamanya keluarga yang mempunyai anak kecil terus datang ke kedai untuk membeli Happy Meal, malah lebih daripada biasa - Foto: X@gamegetnavi

Yahoo melaporkan bahawa cara paling berkesan untuk membendung keadaan ini ialah dengan melaraskan harga. Jika McDonald's menjual Happy Meals dengan kad Pokémon pada harga 2,990 yen dan bukannya 510 yen, permintaan akan menurun secara mendadak, penawaran dan permintaan akan lebih seimbang, dan spekulasi tidak lagi menarik.

Walau bagaimanapun, McDonald's sengaja mengekalkan harga rendah, menjadikan kekurangan dan spekulasi "tidak dapat dielakkan".

Shanghai

Sumber: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm