Apakah yang perlu dilakukan oleh perniagaan wanita untuk meningkatkan hasil melalui e-dagang?

Apabila e-dagang berkembang, mengembangkan pasaran melalui platform dalam talian menjadi trend yang tidak dapat dielakkan, terutamanya untuk perusahaan kecil dan sederhana.

Pada 18 dan 19 Mac 2025, Jabatan Promosi Perdagangan - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menyelaraskan dengan Program SheTrades Pusat Dagangan Antarabangsa (ITC SheTrades) untuk menganjurkan kursus latihan dalam talian "Menggalakkan eksport dalam talian ke pasaran EU melalui platform e-dagang untuk perniagaan wanita di Vietnam".

Kursus latihan bukan sahaja membantu perniagaan mengakses trend e-dagang baharu tetapi juga menyediakan pengetahuan praktikal tentang cara mengembangkan pasaran, terutamanya ke EU - salah satu rakan dagangan terbesar Vietnam.

Pintu terbuka luas ke pasaran asing

Sebagai salah satu rakan dagangan terbesar Vietnam, EU mengimport pelbagai jenis produk daripada tekstil, produk pertanian, makanan yang diproses kepada jentera dan komponen elektronik. Menurut statistik, jumlah perolehan eksport Vietnam ke EU pada 2024 akan mencapai hampir 800 bilion USD, yang mana industri tekstil dan kasut akan membantu Vietnam menjadi salah satu daripada lima pengeksport terbesar ke rantau ini.

Dalam sektor pertanian sahaja, EU kini merupakan pasaran pengguna utama untuk produk seperti kopi (menyumbang 16% daripada bahagian pasaran), kacang gajus, beras dan buah-buahan tropika. Makanan laut, terutamanya pangasius beku dan udang, juga mendapat permintaan tinggi di negara seperti Jerman, Belanda dan Belgium.

Pembangunan e-dagang telah membantu perniagaan Vietnam mengakses pasaran EU dengan lebih mudah, memendekkan jarak geografi dan mengurangkan kos pengedaran. Platform seperti Amazon, Alibaba, eBay, Etsy atau Shopify telah menjadi jambatan penting bagi barangan Vietnam untuk mencapai pengguna Eropah tanpa memerlukan sistem pengedaran tradisional.

Encik Nguyen Thanh Duong - Timbalan Pengarah yang bertanggungjawab ke atas Pusat Aplikasi Teknologi Maklumat dan Transformasi Digital dalam Promosi Perdagangan, Jabatan Promosi Perdagangan, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan berkata bahawa Jabatan Promosi Perdagangan sentiasa mempunyai program dan dasar untuk menyokong perusahaan Vietnam secara amnya dan perusahaan wanita Vietnam khususnya, mewujudkan asas bagi perusahaan untuk meningkatkan sambungan dan import dan eksport ke pasaran EU.

Encik Nguyen Thanh Duong - Timbalan Pengarah yang bertanggungjawab bagi Pusat Aplikasi Teknologi Maklumat dan Transformasi Digital dalam Promosi Perdagangan, Jabatan Promosi Perdagangan, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan

"Agensi Promosi Perdagangan menawarkan pakej sokongan percuma kepada 32 perniagaan milik wanita untuk menyertai platform Alibaba (salah satu platform e-dagang terbesar di dunia ) selama setahun. Pada masa ini, proses semakan dan penyiapan dengan SheTrades sedang dijalankan, dan senarai perniagaan terpilih dijangka diumumkan pada akhir April," kata Encik Nguyen Thanh Duong.

Turut berkaitan isu ini, wakil isi rumah perniagaan Sarang Burung dan Madu Sawit Chan Phuong melahirkan harapan agar perniagaan memproses dan membangunkan kepakaran tempatan khususnya di kawasan sempadan mendapat keutamaan dalam memilih untuk memiliki pakej sokongan Jabatan Promosi Perdagangan.

Cik Nguyen Xuan Hai Yen - Timbalan Pengarah Syarikat Proline Vietnam berkata bahawa perusahaan kecil hanya menyumbang kira-kira 22% daripada jumlah pelaburan langsung asing (FDI) dalam hampir 800 bilion USD daripada nisbah import dan eksport Vietnam kepada EU pada tahun 2024. "Ini menunjukkan bahawa masih terdapat banyak ruang untuk perusahaan kecil dan sederhana, terutamanya perusahaan X yang dimiliki oleh wanita, untuk membangunkan pasaran yang lebih kukuh di pasaran antarabangsa, M Yen," kata Nguyen.

Apakah yang perlu disediakan oleh perniagaan wanita untuk berjaya dalam e-dagang?

Sebelum memasuki pasaran antarabangsa, perniagaan perlu meneliti dengan teliti keperluan pelanggan, standard kualiti dan peraturan import setiap rantau. Untuk pasaran EU, produk organik, kraftangan dan fesyen mampan semakin popular.

E-dagang memainkan peranan penting dalam membantu perniagaan Vietnam menjangkau pasaran antarabangsa. Foto: Luu Ha.

Memilih platform e-dagang yang betul juga merupakan faktor penting. Perniagaan boleh menyertai platform B2B seperti Alibaba, Perniagaan Amazon, Sumber Global untuk berhubung dengan pengimport atau memilih platform B2C seperti Amazon, eBay, Etsy, Shopify untuk menjual terus kepada pelanggan. Produk dan hadiah buatan tangan boleh menyasarkan platform khusus seperti Faire, Tundra untuk menjangkau bakal pelanggan yang betul.

Cik Nguyen Thi Phuong Uyen - Ketua Jabatan Khidmat Pelanggan Pusat E-dagang Utara Kumpulan OSB percaya bahawa perniagaan perlu melabur secara menyeluruh dalam imej jenama, daripada reka bentuk pembungkusan, imej produk kepada cara memaparkan gerai di platform e-dagang. Pengoptimuman SEO membantu produk muncul dengan mudah pada enjin carian e-dagang, meningkatkan keupayaan untuk menjangkau pelanggan.

"Selain itu, menggunakan teknologi pada pengurusan jualan membantu mengoptimumkan proses operasi. Perisian pengurusan pesanan dan bot sembang yang mengautomasikan proses penjagaan pelanggan akan membantu perniagaan meningkatkan pengalaman membeli-belah dan meningkatkan kadar penukaran pesanan," kongsi Cik Uyen.

Agensi Promosi Perdagangan menyelaraskan dengan unit untuk menganjurkan kursus latihan mengenai "Menggalakkan eksport dalam talian ke pasaran EU melalui platform e-dagang untuk perniagaan wanita di Vietnam" pada 18 dan 19 Mac. Petikan skrin.

Mengeksport melalui e-dagang memerlukan perniagaan mempunyai strategi logistik yang sesuai. Model seperti dropshipping, pemenuhan atau kerjasama dengan unit penghantaran yang bereputasi seperti DHL, UPS, FedEx membantu memastikan penghantaran cepat, mengurangkan kos inventori dan mengehadkan pemulangan.

Di samping itu, menguasai peraturan undang-undang dan piawaian kualiti dalam pasaran sasaran adalah faktor yang sangat diperlukan. Contohnya, EU memerlukan pensijilan seperti CE (pensijilan keselamatan produk), pensijilan organik dan pensijilan kemampanan, yang membantu barangan mengatasi halangan dengan mudah.

Bagi usahawan wanita Vietnam, isu perundangan dan dasar yang menyokong eksport ke pasaran EU daripada platform e-dagang amat membimbangkan.

Kursus latihan itu menarik perhatian banyak perniagaan milik wanita. Tangkapan skrin.

"Platform e-dagang manakah yang harus dipilih oleh perniagaan kecil seperti kami untuk mengeksport ke EU? Amazon, Alibaba atau platform lain?", kata Cik Nguyen Huyen Trang - Wakil syarikat permulaan wanita dalam sektor makanan organik.

Mengenai isu undang-undang, wakil isi rumah perniagaan Sarang Burung dan Madu Sawit Chan Phuong menyatakan minat terhadap prosedur untuk mendaftarkan kod pengurusan kemudahan makanan apabila mengeksport ke EU. "Untuk pergi ke AS, daftar dengan FDA untuk mendapatkan kod FDA. Untuk pergi ke Eropah, daftar dengan organisasi mana?", tanya wakil isi rumah perniagaan itu.

E-dagang merentas sempadan bukan sahaja trend tetapi juga pintu masuk bagi perniagaan wanita Vietnam untuk mengembangkan pasaran mereka dan meningkatkan daya saing mereka di pasaran antarabangsa. Walau bagaimanapun, untuk berjaya, perniagaan perlu bersedia dengan baik daripada penyelidikan pasaran, pemilihan platform, operasi kepada pematuhan peraturan undang-undang dan strategi pemasaran.

Dengan sokongan daripada organisasi kerajaan dan antarabangsa, dan inisiatif perniagaan, usahawan wanita Vietnam boleh memanfaatkan sepenuhnya peluang ini untuk mencapai lebih jauh di pasaran antarabangsa, mengesahkan kedudukan mereka dalam ekonomi digital global.

Kandungan kursus latihan "Menggalakkan eksport dalam talian ke pasaran EU melalui platform e-dagang untuk perusahaan wanita di Vietnam" diarahkan oleh sekumpulan pensyarah yang merupakan pakar kanan dari kementerian, cawangan dan projek yang berkaitan dengan bidang promosi eksport.

Melalui program itu, perniagaan akan dilengkapi dengan pengetahuan dan kemahiran praktikal untuk membantu meningkatkan daya saing dan memanfaatkan peluang daripada platform digital untuk pembangunan mampan.

Aktiviti ini berikutan kejayaan Majlis Pelancaran Projek "Menggalakkan eksport ke pasaran Eropah melalui platform e-dagang untuk perniagaan milik wanita di Vietnam", mengesahkan komitmen untuk menyokong perniagaan wanita untuk menyepadukan dan berkembang ke pasaran antarabangsa.

Sumber: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html