Pelancongan Vietnam menghadapi tekanan persaingan di Asia Tenggara

Di bawah tekanan daripada destinasi Asia Tenggara, pelancongan Vietnam menghadapi peluang untuk mengubah kedudukan, meningkatkan pengalaman dan menarik pengunjung antarabangsa dalam konteks persaingan yang sengit.

Pelancongan Vietnam telah mengalami pemulihan yang kukuh selepas wabak COVID-19. Dalam 6 bulan pertama 2025, Vietnam mengalu-alukan 10.6 juta pelawat antarabangsa, mencapai kadar pertumbuhan 20.7% dalam tempoh yang sama.

Bagaimanapun, menurut Pertubuhan Pelancongan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu (PBB), pada 2024, akan terdapat lebih daripada 1.4 bilion ketibaan pelancong antarabangsa di seluruh dunia, dengan rantau Asia -Pasifik mengalu-alukan 316 juta ketibaan, manakala Vietnam akan mencatatkan 17.5 juta ketibaan, menyumbang kurang daripada 1.3% daripada jumlah ketibaan pelancong dunia dan 5.5% daripada rantau Asia-Pasifik.

Keadaan ini menunjukkan persaingan semakin sengit, bukan sahaja di rantau ini malah di peringkat global. Jika pelancongan Vietnam tidak melakukan pembaharuan secara serentak, membangunkan strategi yang sesuai dan mengikuti aliran teknologi, kedudukannya dalam peta pelancongan antarabangsa masih akan menghadapi banyak kesukaran, terutamanya dalam menyelesaikan matlamat menjelang 2030, mengalu-alukan hampir 200 juta pelawat dalam dan luar negara, menyumbang 13-14% kepada jumlah produk sosioekonomi .

SUP merupakan salah satu produk pelancongan yang menarik pengunjung muda di pantai Da Nang baru-baru ini. (Foto: PV/Vietnam+)

Persaingan sengit di Asia Tenggara

Asia Tenggara terus menjadi tumpuan pelancong, dengan Thailand, Singapura, Malaysia, Indonesia dan Vietnam bersaing untuk menarik pengunjung antarabangsa. Dari Januari hingga April 2025, Thailand mendahului dengan 12.1 juta ketibaan; Singapura hanya menerima kira-kira 5.7 juta ketibaan tetapi membelanjakan purata yang tinggi; Malaysia menduduki tempat kedua dengan 8.36 juta ketibaan dan Vietnam menduduki tempat ketiga dengan 7.67 juta ketibaan.

Vietnam mempunyai kelebihan berbanding negara lain di rantau ini, tetapi masih berdepan banyak cabaran dalam menarik pengunjung antarabangsa berbanding Thailand, Malaysia dan juga Singapura.

Cik Hannah Pearson, Penyelidikan dan Perunding Pelancongan Asia Tenggara, berkata, "Negara-negara ini semuanya mempunyai dasar pembangunan pelancongan yang unik dan perkhidmatan berkualiti tinggi, membantu mereka mengekalkan daya tarikan mereka kepada pelancong antarabangsa. Pada masa yang sama, mereka menggunakan teknologi untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengurus pelancongan pintar, dan membangunkan banyak produk pelancongan istimewa seperti pelancongan mampan, pelancongan hijau, dan pelancongan MICE (mesyuarat, insentif, persidangan dan seminar).

Cik Do Thi Hong Xoan, Pengerusi Persatuan Hotel Vietnam, bercakap pada acara pembukaan HorecFex Vietnam 2025. (Foto: Thanh Phong/Vietnam+)

Cik Do Thi Hong Xoan, Pengerusi Persatuan Hotel Vietnam, menegaskan: "Industri pelancongan dan hotel memasuki 'perlumbaan baharu' - memerlukan pemikiran inovatif, fleksibiliti dalam strategi dan tindakan tegas."

"Pelancong semakin menuntut tetapi sanggup membayar untuk nilai sebenar. Teknologi membuka peluang besar kepada mereka yang tahu memanfaatkannya. Trend membangunkan pelancongan yang mampan dan bertanggungjawab bukan lagi pilihan, tetapi telah menjadi kriteria wajib," tegas Cik Xoan.

Cabaran untuk mengekalkan momentum pertumbuhan pelancongan

Pelancongan Vietnam sedang memasuki tempoh pertumbuhan kukuh selepas wabak itu, dengan 10.6 juta pelawat antarabangsa dan 77.5 juta pelawat domestik dalam tempoh 6 bulan pertama tahun ini, dengan jumlah hasil mencecah 518 trilion VND. Menurut Cik Do Thi Hong Xoan, keputusan ini adalah terima kasih kepada dasar sokongan seperti mengeluarkan visa elektronik, pengecualian visa untuk 13 negara dan banyak mekanisme sokongan untuk pertubuhan penginapan.

Ruang yang terletak di Warisan Budaya Dunia - Kompleks Monumen Hue. (Foto: PV/Vietnam+)

Walau bagaimanapun, perbezaan antara model hotel semakin jelas: mereka yang melabur dalam kualiti, teknologi dan sumber manusia semakin pulih dan menarik, manakala beberapa pertubuhan masih bergelut dan tiada hala tuju.

Sumber manusia industri pelancongan masih dalam keadaan "membimbangkan", terutamanya sumber manusia yang berkualiti tinggi, kakitangan pengurusan dan kepimpinan yang berpengalaman, dan pemimpin perubahan yang kurang dan menjadi hambatan.

Cik Hannah Pearson menekankan, "Pertumbuhan hanya mampan apabila perniagaan Vietnam memenuhi jangkaan pengalaman yang lebih tinggi daripada pelancong antarabangsa dan membangunkan pelancongan yang bertanggungjawab. Hotel mesti menginovasi pemikiran mereka, menggunakan teknologi dan mentakrifkan semula pengalaman pelanggan untuk mengekalkan daya tarikan mereka."

Jadi bagaimanakah pelancongan Vietnam boleh mengekalkan momentum pertumbuhannya dan juga membuat kejayaan yang lebih kukuh dalam tempoh seterusnya? Jawapannya akan ada dalam episod seterusnya " Pelancongan Vietnam: Teknologi dan Pensijilan untuk Meningkatkan Destinasi"./.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truoc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp