Sayang untuk pergi, tetapi terlalu penat untuk meneruskan.

Selama lebih dari 4 bulan ini, Cik QP ( Hanoi ) dan suaminya tidak dapat menyelesaikan prosedur pembayaran balik cukai pendapatan peribadi untuk menerima lebih daripada 10 juta VND. Suaminya mempunyai pendaftaran isi rumah di Ho Chi Minh City, tetapi didaftarkan untuk kediaman sementara di Hanoi. 4 agensi yang memberinya pendapatan semuanya di Hanoi tetapi di daerah Dong Da, Thanh Xuan dan Long Bien.

"Setahu saya, anda boleh memfailkan permohonan bayaran balik cukai dan menghantarnya ke pejabat cukai tempat anda mendaftarkan kediaman sementara anda atau tempat anda menerima pendapatan anda. Bagaimanapun, kali pertama anda menghantar permohonan itu ke Jabatan Cukai Daerah Thanh Xuan, tempat anda mendaftarkan kediaman sementara anda, mereka berkata bahawa jika kediaman anda berada di Bandar Ho Chi Minh, anda mesti menghantarnya ke sana.

Semasa menghantar dokumen ke Ho Chi Minh City, Jabatan Cukai Bandar Ho Chi Minh memulangkannya dengan alasan sumber pembayaran pendapatan adalah di Hanoi, jadi mereka mesti dihantar kepada pihak berkuasa cukai di Hanoi untuk pembayaran balik cukai.

Kami menghantar dokumen ke Jabatan Cukai Daerah Thanh Xuan dan diarahkan untuk menghantarnya ke Jabatan Cukai Daerah Long Bien - kawasan di mana suami saya mempunyai kontrak buruh rasmi (di agensi pembayar pendapatan lain, dia hanya mempunyai kontrak kolaborator). Menghantar mereka ke Jabatan Cukai Daerah Long Bien masih dikembalikan. Kami terpaksa menghantar dokumen melalui e-mel berkali-kali mengikut arahan agensi cukai, setiap kali dokumen itu ditolak atas sebab yang berbeza,” Cik QP menceritakan perjalanan prosedur pembayaran balik cukai dengan suara yang letih.

Menurut Cik QP, pengisytiharan mengenai sistem eTax Mobile ni agak mudah, cuma perlu dibimbing oleh akauntan sekali sahaja, boleh buat sendiri. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dia telah melakukan prosedur bayaran balik cukai tanpa sebarang masalah, setahun dia menerima bayaran balik cukai lebih daripada 30 juta VND.

Bagaimanapun, pada tahun ini, walaupun empat tempat yang membayar pendapatan suaminya semuanya mempunyai pengesahan pembayaran cukai dan datanya sepadan dengan sistem cukai, namun prosedur itu masih belum selesai selama beberapa bulan.

"Ia sangat mengecewakan. Jika saya tidak melakukan prosedur pembayaran balik cukai, saya akan kehilangan wang, dan sayang kerana wang itu adalah keringat dan usaha yang saya telah bekerja keras untuk mendapatkannya. Jika saya tidak menunaikan kewajipan saya untuk mengisytiharkan dan membayar cukai, saya akan didenda. Apabila saya mendapat bayaran balik cukai, jika mereka tidak membayar balik saya, saya tidak akan didenda. QP sama sekali," kata Mgna.

Begitu juga, Encik TC (Hanoi) juga sedang bergelut untuk memikirkan cara mendapatkan lebih daripada 10 juta VND dalam pembayaran balik cukai pendapatan peribadi kerana beliau tidak dapat mengumpul maklumat yang mencukupi daripada agensi pembayar.

"Saya pergi ke sistem eCukai untuk menyemak bilangan unit yang mengeluarkan invois potongan cukai untuk saya, untuk meminta dokumen yang mencukupi seperti yang diperlukan oleh pihak berkuasa cukai. Walau bagaimanapun, saya menemui satu unit yang saya tidak tahu dari mana asalnya, tidak seperti mana-mana tempat lain yang pernah saya kerjakan. Sesetengah orang berkata bahawa kod cukai saya mungkin telah diambil oleh sesetengah unit dan kemudian diisytiharkan oleh mereka sendiri," tanpa menambah bahawa "menjejakinya."

"Mengikut peraturan, saya perlu mendapatkan semua dokumen daripada semua unit yang membayar saya untuk mendapatkan pembayaran balik cukai saya diluluskan. Saya sedang mencari perkhidmatan untuk membantu saya tetapi masih belum menemui apa-apa lagi. Saya mungkin terpaksa melepaskan idea untuk menerima bayaran balik cukai kerana ia akan mengambil masa berbulan-bulan untuk menyiapkan semua kertas kerja. Ia akan menjadi kurang memenatkan jika saya pergi bekerja untuk mendapatkan wang yang sama," TC

VP Bank (3).jpg
Ramai orang mengalami kesukaran mendapatkan bayaran balik cukai pendapatan peribadi. Foto: Nam Khanh

Perlu mengurangkan kesukaran untuk pembayar cukai

Mengikut peraturan semasa, dosi bayaran balik cukai pendapatan peribadi mesti termasuk: permintaan bayaran balik cukai pendapatan peribadi; pengisytiharan akhir cukai pendapatan peribadi; dokumen potongan cukai pendapatan peribadi.

Oleh itu, apabila pembayar cukai mempunyai pendapatan dari banyak tempat, ia akan mengambil banyak masa untuk mengumpulkan dokumen potongan cukai yang mencukupi.

Cik QP atau Encik TC bukanlah kes terpencil yang menghadapi kesukaran dengan prosedur pembayaran balik cukai pendapatan peribadi.

Di Bandar Raya Ho Chi Minh, dalam tempoh 6 bulan pertama 2024, Jabatan Cukai Bandar Raya Ho Chi Minh menerima 174,478 permohonan untuk bayaran balik cukai pendapatan peribadi, tetapi masih terdapat lebih daripada 20,000 permohonan tanpa keputusan penyelesaian akhir, yang mana lebih daripada 10,584 permohonan tidak layak untuk bayaran balik cukai.

Kementerian Kewangan menunjukkan beberapa siri sebab penyelesaian bayaran balik cukai pendapatan peribadi yang perlahan seperti: pembayar cukai mengemukakan penyelesaian akhir yang salah kepada pihak berkuasa cukai, kurang mengisytiharkan pendapatan bercukai, salah mengisytiharkan masa potongan tanggungan atau mengisytiharkan tanggungan yang tidak layak untuk potongan, kurang mengisytiharkan cukai wajib membayar... Kesalahan terletak pada insurans wajib cukai.

Bercakap dengan VietNamNet , Profesor Madya Dr. Le Xuan Truong, Ketua Jabatan Cukai - Jabatan Kastam, Akademi Kewangan, mengulas: Untuk mengurangkan kesukaran pembayar cukai apabila membayar balik cukai pendapatan peribadi, adalah perlu untuk mengatasi punca-punca kesukaran secara menyeluruh.

Di satu pihak, adalah perlu untuk mengukuhkan propaganda supaya pembayar cukai memahami peraturan undang-undang, menentukan pendapatan bercukai dan potongan dengan betul semasa mengisytiharkan penyelesaian cukai, dan meminimumkan kes pengisytiharan yang salah.

Sejak 2023, pihak berkuasa cukai telah menggunakan aplikasi eTax Mobile pada telefon mudah alih, membolehkan pembayar cukai mencari maklumat pendapatan dan jumlah cukai yang dibayar. Pihak berkuasa cukai perlu meningkatkan propaganda, panduan dan menyokong pembayar cukai dalam menggunakan aplikasi ini dalam pengisytiharan cukai, penyelesaian cukai dan bayaran balik cukai pendapatan peribadi, mengelakkan risiko semasa mengisytiharkan.

Seiring dengan itu, pihak berkuasa cukai juga perlu meningkatkan aplikasi teknologi maklumat untuk mengedar, meluluskan dokumen dan mengeluarkan keputusan pembayaran balik cukai elektronik, mempercepatkan proses penyelesaian pembayaran balik cukai untuk pembayar cukai.

“Dalam jangka panjang, adalah perlu untuk meminda peraturan undang-undang untuk mengurangkan dosi pembayaran balik cukai pendapatan peribadi.

Apabila organisasi pembayar telah mengisytiharkan penyelesaian cukai untuk pembayaran kepada individu dalam sistem pengisytiharan cukai elektronik, dokumen potongan cukai pendapatan peribadi harus dialih keluar daripada dossier bayaran balik cukai," Profesor Madya, Dr. Le Xuan Truong mengesyorkan.