Industri penerbangan Vietnam sedang bersedia untuk lonjakan teknologi utama ke hadapan, kerana penumpang akan mengalami pemeriksaan keselamatan pintar tidak lama lagi tanpa perlu menanggalkan kasut atau mengeluarkan peranti elektronik atau cecair dari bagasi mereka. Ini adalah sebahagian daripada pelan pendigitalan komprehensif untuk membawa pengalaman penerbangan yang lancar dan mudah.
Bergerak ke arah pemeriksaan keselamatan dan prosedur tanpa kertas
Airports Corporation of Vietnam (ACV) secara beransur-ansur merealisasikan matlamat untuk menjadikan Vietnam sebagai perintis di rantau ini dalam proses penerbangan digital, terutamanya inisiatif "lapangan terbang tanpa kertas" melalui aplikasi pengenalan elektronik nasional VNeID.

Pas masuk selepas penumpang mendaftar masuk melalui sistem VNeID. Foto: VNA.
Pada masa ini, lapangan terbang utama seperti Tan Son Nhat telah merintis talian daftar masuk biometrik automatik selari dengan talian manual. Walau bagaimanapun, matlamat ACV adalah untuk menyegerakkan keseluruhan sistem, membantu penumpang mendapat penerbangan yang cepat, selamat dan tanpa kertas sepenuhnya.

Encik Pham Quang Hieu, Timbalan Ketua Jabatan Teknologi Alam Sekitar (ACV).
Sorotan paling penting yang akan digunakan tidak lama lagi ialah teknologi penapisan keselamatan moden. Encik Pham Quang Hieu, Timbalan Ketua Jabatan Teknologi Alam Sekitar (ACV), berkata: "Mulai akhir tahun ini, ACV akan mula beroperasi mesin penapisan keselamatan berteknologi tinggi yang membolehkan penumpang memastikan bagasi, kasut, cecair dan peranti elektronik mereka utuh semasa pemeriksaan."
Apabila digabungkan dengan pengesahan biometrik muka, penumpang akan mendapat pengalaman yang lancar dari daftar masuk, pemeriksaan keselamatan hingga menaiki pesawat. Ini bukan sahaja akan memendekkan masa menunggu dengan ketara dan mengurangkan kesesakan, tetapi juga meningkatkan ketepatan dan keselamatan, hampir menghapuskan risiko penipuan identiti.
Teknologi baharu dijangka akan digunakan secara serentak di lapangan terbang utama, terutamanya Lapangan Terbang Antarabangsa Long Thanh pada masa hadapan, dengan orientasi menjadi lapangan terbang hijau, pintar, menggunakan automasi dan pengurusan lanjutan.
Syarikat penerbangan mendigitalkan keseluruhan jadual penerbangan
Bersama-sama dengan inovasi ACV di lapangan, syarikat penerbangan juga sedang melakukan transformasi secara digital. Encik Dinh Van Tuan, Timbalan Ketua Pengarah Vietnam Airlines , berkongsi bahawa syarikat penerbangan itu telah mengenal pasti pelaburan mendalam dalam sains - teknologi dan transformasi digital sebagai hala tuju strategik untuk mencapai matlamat menjadi syarikat penerbangan 5 bintang.

Encik Dinh Van Tuan, Timbalan Ketua Pengarah Vietnam Airlines.
Menurut Encik Tuan, transformasi digital bukan sahaja membantu mengoptimumkan operasi dan mengurangkan kos tetapi juga meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan. Vietnam Airlines telah menggunakan perkhidmatan internet pada pesawat Airbus A350 berbadan lebar dan sedang bekerjasama dengan VNPT untuk mengembangkannya ke seluruh armada.
Dari segi perkhidmatan, syarikat penerbangan itu telah mendigitalkan keseluruhan perjalanan, daripada pembelian tiket, daftar masuk dalam talian kepada perkhidmatan selepas penerbangan. Aplikasi mudah alih dan laman web baharu itu disepadukan dengan kecerdasan buatan (AI), membantu penumpang mencari maklumat dengan mudah dan menerima sokongan automatik. Dalam operasi, syarikat penerbangan itu juga menggunakan teknologi data besar dan AI untuk meramal dan memberi amaran tentang risiko lebih awal, membentuk budaya keselamatan yang proaktif.
Bagaimanapun, wakil ACV turut mengakui bahawa proses transformasi digital masih menghadapi banyak cabaran, terutamanya dalam mendapatkan data peribadi, memerlukan infrastruktur teknologi segerak, serta penyelarasan antara kementerian dan sektor serta mengubah tabiat pengguna.
Sumber: https://vtv.vn/hanh-khach-sap-khong-can-coi-giay-lay-do-dien-tu-khi-soi-chieu-an-ninh-san-bay-100251010160747114.htm
Komen (0)