Pada 28 Mei, CMC Telecom dan Amazon Web Services (AWS) akan menganjurkan bengkel untuk membantu pemimpin dalam industri Runcit meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan kadar penukaran menggunakan teknologi Generative AI (GenAI).

1920x1080 KV Acara op1.png
Bengkel dengan tema "Masa Depan Runcit: Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dengan Generatif AI" menjanjikan peluang untuk perniagaan Runcit mengakses manfaat hebat dan praktikal teknologi GenAI. Seiring dengan itu, pemimpin akan dilengkapi dengan pengetahuan tentang perkhidmatan AWS GenAI untuk merevolusikan operasi perniagaan dan mencipta pengalaman pelanggan yang cemerlang pada masa hadapan. Generatif AI - Teknologi mentakrifkan semula industri Runcit AI Generatif (GenAI) ialah sebahagian daripada bidang AI, yang mampu mencipta pelbagai jenis data seperti kod sumber, imej, video , audio, teks, dll. Dengan aplikasi praktikal dalam banyak bidang, GenAI memainkan peranan penting dalam mengembangkan kreativiti manusia. Ini bukan sahaja trend teknologi baharu tetapi juga kunci untuk membantu perniagaan Runcit mengatasi cabaran dan memimpin dalam pasaran yang kompetitif. Di bengkel itu, perniagaan runcit akan mempelajari lebih lanjut tentang GenAI dan peluang yang dibawa oleh teknologi ini dalam memperibadikan pengalaman pelanggan, melalui aplikasi praktikal dalam pemasaran khususnya dan dalam industri runcit secara amnya. Kerana GenAI mempunyai keupayaan untuk menganalisis tingkah laku dan pilihan setiap pelanggan berdasarkan data beli-belah, dengan itu memberikan cadangan produk yang sesuai. Oleh itu, GenAI mencipta pengalaman membeli-belah baharu, diperibadikan dan berbeza daripada kaedah tradisional.
pembesar suara sosial 1200x1200.png
Wakil CMC Telecom berkata: "Dalam pemasaran, GenAI boleh membantu perniagaan mencipta kandungan pengiklanan yang diperibadikan dan bahan jualan untuk setiap segmen pelanggan. Ini membantu perniagaan meningkatkan kadar penukaran dan menarik pelanggan yang benar-benar memerlukannya." AWS GenAI membantu merealisasikan idea baharu Pada masa ini, CMC Telecom ialah rakan kongsi Perkhidmatan Peringkat Lanjutan AWS di Vietnam. Ini adalah salah satu penyedia perkhidmatan awan terkemuka di dunia dengan infrastruktur yang kukuh dan teknologi canggih. Pada majlis itu, pakar dari CMC Telecom dan AWS akan memperkenalkan Amazon Q - alat AWS GenAI yang dilancarkan pada 2023, membantu pengaturcara menulis kod dengan lebih pantas dan cekap, sekali gus mempercepatkan pembangunan produk dan perkhidmatan perniagaan. Menggunakan Amazon Q, perniagaan boleh meminimumkan risiko dan kos pembangunan produk berkat keupayaan untuk mengesan, membetulkan ralat dan meningkatkan kualiti kod sumber. Persidangan pada 28 Mei akan menjadi peluang kepada para pemimpin untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang teknologi GenAI dan cara menggunakan trend teknologi ini dalam operasi perniagaan, untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengoptimumkan kualiti produk. Dengan menyertai acara itu, pemimpin bukan sahaja akan dilengkapi dengan pengetahuan berharga tetapi juga berpeluang untuk meneroka perkhidmatan GenAI terkemuka AWS dan membina hubungan perniagaan strategik, membuka pintu kepada pembangunan mampan pada masa hadapan.

Thuy Nga