Dalam ucapan pembukaannya, Dr. Tran Thien Ly, Timbalan Pengarah Hospital Obstetrik dan Pediatrik Ca Mau , menekankan : " Ini merupakan aktiviti yang sangat penting dalam usaha meningkatkan kualiti perkhidmatan perubatan dan merealisasikan moto 'Amanah ibu, kesihatan bayi' yang sentiasa diperjuangkan oleh Hospital Obstetrik dan Pediatrik Ca Mau. Sejak kebelakangan ini , hospital ini telah sentiasa berinovasi dan menambah baik dalam pelbagai aspek seperti meningkatkan kualiti perkhidmatan, menggalakkan penerapan teknik profesional moden, dan memberi tumpuan kepada latihan kapasiti kakitangan perubatan. Walau bagaimanapun, kualiti pemeriksaan dan rawatan perubatan bukan sahaja dinilai berdasarkan hasil rawatan tetapi juga ditunjukkan dengan jelas melalui cara kita mendekati, mendengar, dan menemani pesakit. Sikap perkhidmatan yang berdedikasi, gaya kerja profesional, dan kata-kata yang baik boleh membuat perbezaan yang besar dalam pengalaman pesakit dan keluarga mereka." Ini menjadi lebih penting dalam persekitaran hospital, di mana setiap hari dipenuhi dengan tekanan, emosi, dan kebimbangan pesakit.
Terutamanya dalam jabatan Obstetrik dan Pediatrik, yang berkait rapat dengan peringkat sensitif dan emosi dalam kehidupan ibu dan anak, kemahiran komunikasi dan interpersonal profesional penjagaan kesihatan memainkan peranan penting. Ini bukan sahaja kemahiran insaniah, tetapi juga elemen yang menunjukkan etika perubatan, tanggungjawab dan nilai murni mereka yang bekerja dalam profesion ini.
Sepanjang program, para penyampai berkongsi banyak kemahiran praktikal, senario komunikasi biasa, dan kaedah pengendalian yang bijaksana dalam persekitaran penjagaan kesihatan. Latihan berlangsung dalam bentuk pertukaran langsung dan perbincangan kumpulan, membantu peserta mengenal pasti batasan, sekali gus memperoleh pengajaran yang dipelajari, mengukuhkan rasa tanggungjawab, etika perubatan, dan sikap perkhidmatan mereka.
Melalui kursus latihan ini , setiap petugas kesihatan akan mengaplikasikan kemahiran yang diperoleh dengan serius dan berkesan dalam kerja harian mereka . Meningkatkan komunikasi dan tingkah laku, membina gaya kerja yang profesional dan berdedikasi bukan sahaja akan meningkatkan imej dan reputasi hospital , tetapi juga menyumbang kepada memenuhi misi mulia untuk menjaga dan melindungi kesihatan rakyat.
Kursus latihan ini diakhiri dengan banyak pengetahuan yang berguna, memotivasikan kakitangan penjagaan kesihatan untuk terus meningkatkan kepakaran dan gaya perkhidmatan mereka, seterusnya menyumbang kepada matlamat meningkatkan kualiti penjagaan kesihatan untuk komuniti.
Sumber: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/nang-cao-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-doi-moi-phong-cach-va-thai-do-phuc-vu-huong-toi-su-hai-long-ng-292297
Komen (0)