Mengutamakan berkhidmat kepada orang ramai
Pada 1 Julai, 126 komune dan wad di Hanoi secara rasmi mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat. Di wad Bo De, Hoan Kiem dan Ngoc Ha, jawatan kepimpinan utama serta jabatan dan pejabat khusus telah disiapkan. Jawatankuasa Rakyat wad yang baru ditubuhkan menyiarkan maklumat, menerima dan memproses prosedur pentadbiran seperti biasa. Pegawai dan penjawat awam dengan pantas menyesuaikan diri dengan tugas baharu mereka, tanpa mengganggu kerja mereka berkhidmat untuk rakyat.
Sejak awal pagi 1 Julai, ramai yang datang awal untuk menjalankan prosedur pentadbiran, dengan banyak jenis prosedur yang perlu diselesaikan. Dengan persiapan yang teliti dalam kedua-dua kemudahan dan sumber manusia, penyelesaian prosedur pentadbiran untuk rakyat dilaksanakan dengan cepat, lancar, dan teratur. Terdapat sebilangan rakyat yang tidak mengemas kini pelarasan sempadan pentadbiran dalam masa dan pergi ke alamat yang salah, tetapi dengan segera dan sepenuhnya dibimbing oleh pegawai wad.
Walaupun belum biasa dengan alamat penerimaan tetamu yang baharu, secara keseluruhannya, warga wad lama dengan penuh semangat mengalu-alukan perubahan ke arah "pemerampingan yang kukuh", transformasi digital, dan aplikasi teknologi untuk mencipta kemudahan maksimum, menjimatkan kos, masa dan usaha untuk orang ramai.
Di wad Bo De, Cik Nguyen Thi Thu Huong - Timbalan Ketua Pejabat Majlis Rakyat, Jawatankuasa Rakyat wad itu berkata bahawa persiapan untuk operasi pusat pentadbiran awam telah disediakan dengan teliti; prosedur telah diuji terus oleh penjawat awam 1 minggu lebih awal, menimba pengalaman sebelum operasi rasmi. Wad itu telah mengatur skrin sentuh LED, menghebahkan senarai prosedur pentadbiran dan melaksanakannya secara dalam talian dengan berkesan sejak operasi rasmi pertama model kerajaan tempatan baharu. Kotak untuk menerima prosedur pentadbiran disiarkan secara terbuka supaya rakyat dapat mengenal pasti dengan mudah dan pergi ke tempat yang betul untuk melakukan prosedur. Pihak wad juga telah mengatur kakitangan untuk menerima, membimbing dan mengendalikan permintaan orang ramai dengan cepat, berkesan, memastikan operasi berjalan lancar.
Encik Pham Anh Dung (penduduk wad Bo De) berkata beliau datang untuk meminta pengesahan sejarah peribadinya. Selepas hanya 10 minit, kakitangan menerima dan memproses permohonannya. "Sikap dan gaya kerja kakitangan sangat mesra, mendesak, bertanggungjawab dan tepat. Saya hanya mengambil masa 10 minit untuk menyelesaikan semua prosedur," kata Encik Dung dengan teruja.
Sementara itu, di wad Hoan Kiem, pada pagi 1 Julai, ramai orang datang untuk menjalankan prosedur pentadbiran, terutamanya prosedur seperti pendaftaran kelahiran, pendaftaran perniagaan, dan prosedur berkaitan tanah. Ketika ditanya, orang ramai teruja dan berpuas hati dengan penerimaan dan pemprosesan prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Bandar Hanoi, Cawangan No. 3, Hoan Kiem.
Encik Do Thanh Ha - penjawat awam Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandaraya Hanoi, Cawangan No. 3, Hoan Kiem, berkata bahawa Pusat itu telah beroperasi dan menerima serta mengendalikan prosedur pentadbiran untuk orang ramai sejak 1 April. Bagi mempersiapkan operasi kerajaan 2 peringkat, Pusat itu telah dilengkapi sepenuhnya dengan peralatan dan jentera bagi memastikan perkhidmatan terbaik untuk rakyat, tanpa gangguan pentadbiran.
Pemimpin Pusat juga mengarahkan cawangan untuk menyelaraskan dengan unit seperti Mobifone dan Pejabat Pos untuk membimbing orang ramai menyelesaikan prosedur pentadbiran tetap mengikut peraturan, mengembalikan keputusan kepada orang ramai secepat mungkin, memastikan pematuhan peraturan, dan mengelakkan kelewatan. Dengan persiapan sebegitu, aktiviti Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandaraya Hanoi pada 1 Julai berlangsung secara normal, lancar, memastikan kemajuan mengikut peraturan.
Cik Nguyen Hong Trang - Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Hoan Kiem berkata, pihak wad telah bersiap sedia awal untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk rakyat termasuk latihan kepada pegawai agar dapat menerima dan mengendalikan segera prosedur pentadbiran serta maklum balas daripada rakyat. "Kami telah menetapkan bahawa ini adalah program kerja jangka panjang, bukan hanya jangka pendek, sehingga rakyat merasai perubahan kerajaan. Sehingga ini, kami cukup yakin bahawa pegawai dan kakitangan awam Wad Hoan Kiem bersedia untuk berkhidmat kepada rakyat," kata Cik Nguyen Hong Trang.
Pegawai dan orang ramai teruja dengan peralatan baharu itu.
Di komune Thai My (dahulunya Cu Chi), sebuah perkampungan kraf terkenal di Bandar Ho Chi Minh , suasana bekerja juga mendesak dan pantas. Sejak awal pagi, komune menganjurkan mesyuarat Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Komune - mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif Parti - mesyuarat Majlis Rakyat Komune dan upacara menaikkan bendera. Kerja-kerja menerima fail prosedur pentadbiran untuk orang ramai dan perniagaan telah dijalankan dengan lancar. Ramai yang datang untuk melakukan prosedur seperti biasa, tanpa sebarang masalah.
![]() |
Orang ramai datang untuk melakukan prosedur pentadbiran di komune Thai My, Ho Chi Minh City. |
Encik Nguyen Duc Thinh, Timbalan Setiausaha dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Thai My Commune, berkata, melaksanakan arahan Jawatankuasa Parti Bandaraya dan Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Komune, Jawatankuasa Rakyat Thai My Commune telah menyediakan kemudahan, talian penghantaran dan kakitangan untuk menyelesaikan isu-isu untuk rakyat pada 1 Julai mengikut prinsip tidak membenarkan kelewatan dan kelewatan rakyat. Berkat persiapan yang baik, seiring dengan muafakat dan solidariti kakitangan dan kakitangan serta perkongsian orang ramai, hari pertama operasi komune berjalan dengan lancar, amat dihargai oleh ramai orang. Pada masa akan datang, Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Komune dan Jawatankuasa Rakyat Thai My Commune berharap rakyat dan perniagaan akan sentiasa mengiringi dan menyelesaikan keperluan sah rakyat dan perniagaan.
Juga pada pagi 1 Julai, Wad Xuan Hoa mengadakan upacara menaikkan bendera pertama untuk memulakan kerajaan bandar dua peringkat. Menurut rekod, pegawai dan penduduk wad itu teruja menerima peralatan baharu itu. Kelancaran operasi Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam dikenal pasti sebagai keutamaan, tugas utama yang memerlukan penumpuan semua sumber. Pegawai dan penjawat awam yang bekerja di Pusat sentiasa sedar bahawa mereka adalah wajah kerajaan, menghubungi dan menyelesaikan permintaan orang ramai dan perniagaan secara langsung.
Penentuan dalam reformasi pentadbiran
Di Quang Ninh, pada pagi 1 Julai, komune, wad dan zon khas secara serentak mengadakan mesyuarat Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti dan mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif Parti di peringkat komune untuk mengeluarkan resolusi mengenai arahan dan tugas untuk 2025. Pada masa yang sama, sesi pertama Majlis Rakyat di peringkat komune diadakan untuk melaksanakan tugas mereka di peringkat komune; termasuk meluluskan resolusi mengenai pembangunan sosio-ekonomi, memastikan pertahanan dan keselamatan negara pada 2025.
![]() |
Orang ramai datang untuk melakukan prosedur pentadbiran di komune Vinh Thuc, Quang Ninh. |
Juga pada pagi 1 Julai, di zon khas Co To, selepas mesyuarat pertama Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti dan Jawatankuasa Eksekutif Jawatankuasa Parti zon khas, Majlis Rakyat Co To zon khas, penggal I, 2021 - 2026, mengadakan sesi pertamanya. Sesi itu amat penting, mewujudkan premis untuk menyempurnakan penganjuran Majlis Rakyat dan Jawatankuasa Rakyat Co To zon khas, penggal I, selepas melaksanakan susunan unit pentadbiran.
Dalam ucapannya, Encik Vu Quyet Tien, Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah Quang Ninh, menekankan: Co To Special Zone adalah salah satu daripada dua lokaliti di wilayah itu yang belum menggabungkan sempadan pentadbiran, hanya menyusun semula radas, ini adalah kelebihan yang mewujudkan keadaan untuk radas beroperasi dengan stabil dan berkesan tidak lama lagi. Jawatankuasa Parti dan kerajaan Zon Khas perlu secara proaktif mengkokritkan dan fleksibel menggunakan empat resolusi utama Biro Politik kepada keadaan sebenar lokaliti, dengan tegas beralih daripada "pengurusan pentadbiran" kepada "pengurusan pembangunan"; daripada "kerja menyelesaikan" kepada "mencipta nilai", menghubungkan model kerajaan baharu dengan pemacu pembangunan baharu.
Di Hai Phong, model kerajaan tempatan dua peringkat di bandar itu juga telah mula beroperasi secara rasmi selepas bergabung dengan wilayah Hai Duong. Di 114 komune, wad dan zon khas, pusat pentadbiran awam sedia berkhidmat untuk rakyat.
Menurut rekod wartawan, pada pagi 1 Julai lalu, di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad An Phong, ramai orang datang untuk melakukan prosedur pentadbiran. Selepas mengendalikan model kerajaan baharu, An Phong Ward menganjurkan mesyuarat pertama Jawatankuasa Eksekutif Parti Ward untuk mengumumkan Keputusan Jawatankuasa Parti Bandar mengenai kerja kakitangan An Phong Ward; meluluskan Peraturan Kerja Jawatankuasa Eksekutif Parti dan Jawatankuasa Pemeriksaan Wad bagi penggal 2025-2030; Keputusan untuk menubuhkan cawangan dan jawatankuasa Parti di bawah Jawatankuasa Parti dan agensi penasihat untuk membantu Jawatankuasa Parti; Projek untuk menubuhkan agensi khusus; rancangan susunan kakitangan untuk agensi khusus di bawah Jawatankuasa Rakyat Wad; Draf Keputusan untuk menubuhkan agensi khusus dan unit perkhidmatan awam di bawah Jawatankuasa Rakyat Wad.
Encik Lam Van Dat - Pengerusi Jawatankuasa Rakyat An Phong Ward berkata bahawa An Phong Ward ditubuhkan atas dasar penggabungan keseluruhan kawasan semula jadi dan populasi wad: An Hoa, Hong Phong dan sebahagian daripada wad Le Thien, Le Loi, Tan Tien dan sebahagian daripada wad Dai Ban, daerah Hong Bang (lama). Sehingga kini, kemudahan dan prasarana yang berkhidmat untuk model pentadbiran awam di wad itu telah disiapkan, dengan sumber manusia yang mencukupi bagi memastikan penyelesaian prosedur pentadbiran untuk rakyat.
Di samping itu, untuk meningkatkan kecekapan berkhidmat kepada orang ramai dalam melaksanakan prosedur pentadbiran, Jawatankuasa Rakyat An Phong Ward secara rasmi telah menubuhkan kumpulan sokongan untuk Pusat Pentadbiran Awam, yang diketuai oleh Timbalan Pengarah Pusat, dengan tugas menyokong, menasihati dan membimbing orang ramai dengan cepat dan mudah dalam proses melaksanakan prosedur pentadbiran.
Penubuhan kumpulan sokongan ini menunjukkan kesungguhan Jawatankuasa Rakyat An Phong Ward dalam pembaharuan pentadbiran, mewujudkan keadaan yang paling baik untuk orang ramai dan perniagaan di kawasan itu. Apabila orang ramai datang ke Pusat Pentadbiran Awam, mereka akan disokong sepenuh hati oleh pasukan kakitangan yang bersemangat dan profesional, membantu mengurangkan masa menunggu dan prosedur yang rumit.
Sumber: https://baophapluat.vn/nguoi-dan-cam-nhan-ro-su-chuyen-minh-cua-chinh-quyen-2-cap-post553789.html
Komen (0)