Orang ramai berpusu-pusu untuk melakukan prosedur: Kedai sehenti terlebih muatan

Menurut rekod di Kedai Sehenti Bandar Buon Ma Thuot pada pagi 17 Jun, ia sudah penuh sebelum jam 6 pagi. Walaupun masih berbaki kira-kira satu setengah jam sehingga waktu bekerja, ruang menunggu sudah penuh, dan di luar pintu pagar, orang ramai masih padat. Tidak cukup tempat duduk, ada yang mengambil kesempatan untuk duduk di atas motor masing-masing, membelek kertas sebelum menghantar, ada yang bimbang terlepas giliran terpaksa membeli sebuku roti dan memanfaatkan masa untuk menjamu selera sementara menunggu giliran. Malah ada yang menerima situasi "memerhati" pintu dari jam 4 pagi semata-mata untuk mendapatkan nombor pada hari itu.

Encik Nguyen Thanh Trung (menetap di Wad Tan Tien, Buon Ma Thuot City) berkata kerana dokumen tanah keluarganya hilang, dia terpaksa mengatur masa untuk menjalani prosedur penggantian. Walaupun sudah berada di situ sejak jam 6 pagi, setelah menunggu lebih sejam, dia masih belum menerima nombor.

Orang ramai berpusu-pusu di kawasan penerimaan permohonan menunggu nombor di Jabatan Kedai Setempat Bandar Buon Ma Thuot.

Ini juga merupakan situasi biasa di kebanyakan Kedai Sehenti di wilayah itu. Di daerah Cu M'gar, bilangan orang yang datang untuk melakukan prosedur pentadbiran, terutamanya dokumen tanah, telah meningkat dengan ketara sejak kebelakangan ini. Pada waktu puncak, orang ramai juga perlu beratur untuk menunggu giliran untuk mendapatkan nombor.

Encik Le Quang Danh (bermastautin di komune Quang Phu, daerah Cu M'gar) berkata kerana masa penggabungan komune dan pemansuhan peringkat daerah sudah hampir, dia mengambil kesempatan untuk melengkapkan dokumen untuk memindahkan sijil hak guna tanah dan mengeluarkan gadai janji. Oleh kerana jumlah orang yang ramai, En Danh terpaksa bermusafir selama 2 hari untuk mendapatkan nombor bagi melengkapkan dokumen.

Bukan sahaja di Kedai Sehenti peringkat daerah, malah di Jawatankuasa Rakyat komune dan wad di wilayah itu, sejak kebelakangan ini, orang ramai turut bergegas untuk melengkapkan dokumen berkaitan prosedur pendaftaran tanah dan isi rumah. Contohnya, di Wad Khanh Xuan (Bandar Buon Ma Thuot), Kedai Sehenti wad menerima berpuluh-puluh dokumen pendaftaran isi rumah setiap hari. Menurut Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Khanh Xuan Nguyen Dinh Chung, walaupun persiapan untuk operasi kerajaan tempatan dua peringkat pada masa ini sangat sibuk, lokaliti telah mengatur kakitangan secara fleksibel untuk mengendalikan prosedur untuk orang ramai di Kedai Setempat.

Walaupun dia telah secara proaktif mengatur masanya untuk datang ke Jabatan Sehenti lebih awal, Cik Nguyen Thi Nga (69 tahun, menetap di wad Ea Tam, bandar Buon Ma Thuot) terpaksa pergi dan menunggu dalam barisan keesokan harinya. Tidak dapat menyembunyikan keletihan dan kekecewaannya, Cik Nga berkata bahawa keluarganya telah menyewa bilik selama bertahun-tahun, dan beberapa tahun kebelakangan ini, kerana kekurangan pengurusan, mereka sekeluarga memutuskan untuk berhenti beroperasi. Pada jam 6 pagi pada 17 Jun, dia hadir di Jabatan Sehenti di bandar itu untuk menyelesaikan prosedur menghentikan operasi perniagaan penyewaan bilik keluarganya. Selepas menunggu lebih sejam, dia dimaklumkan kehabisan nombor, jadi dia terpaksa meminta seseorang untuk membuat perkhidmatan memilih nombor. "Saya tidak pernah melalui prosedur pentadbiran di tempat yang sesak seperti ini, dan wajar disebut bahawa jumlahnya sudah hilang sebelum waktu bekerja. Orang tua seperti kami sukar untuk bergerak, jadi sangat tidak menggalakkan untuk pulang dengan tangan kosong seperti ini" - keluh Cik Nga.

Walaupun masih belum waktu bekerja (7:00 pagi pada 17 Jun 2025), ruang menunggu di Jabatan Sehenti Bandar Buon Ma Thuot penuh.

Menyedari permintaan yang semakin meningkat untuk mendapatkan nombor giliran untuk melakukan prosedur pentadbiran, sementara ramai orang tidak sempat menunggu hari demi hari, Encik NHN (pemandu teksi motosikal yang sering mengambil dan mengangkut penumpang di Bandar Buon Ma Thuot) telah mengambil perkhidmatan mendapatkan nombor giliran. Encik N. berkongsi bahawa, dalam menghadapi pasaran teksi motosikal yang lembap, selama kira-kira 4 bulan ini, melihat peningkatan permintaan orang ramai untuk mendapatkan nombor giliran, beliau sering datang ke Jabatan Sehenti Bandar Buon Ma Thuot untuk melakukan perkhidmatan ini. Dia "mendedahkan" bahawa dia mengenakan 100,000 VND untuk setiap set dokumen, dan dalam kes seseorang meminta beberapa set pada masa yang sama, dia hanya mengenakan beberapa puluh ribu VND untuk mengimbangi masa menunggu. Bagi memastikan dia mendapat nombor giliran pada siang hari, ada hari dia perlu bangun jam 3 pagi, "jaga pintu pagar" dan beratur seperti warga lain ketika datang melakukan prosedur di Jabatan Sehenti.

Menjelaskan beban yang mendadak ini, Jabatan Sehenti tempatan berkata bahawa punca itu sebahagiannya disebabkan oleh Kerajaan mengetatkan aktiviti perniagaan, memerlukan perniagaan dan isi rumah perniagaan mematuhi dengan ketat peraturan mengenai lesen, pencegahan dan pemadaman kebakaran, keselamatan makanan dan kebersihan, dan lain-lain. Ini membawa kepada sejumlah besar fail pendaftaran baharu, pelarasan atau penambahan ke dalam Jabatan Satu-Berhenti. Di samping itu, prosedur berkaitan tanah sentiasa menjadi tumpuan. Permintaan untuk terbitan baharu, pertukaran dan terbitan semula buku merah sentiasa tinggi disebabkan transaksi pembelian, penjualan, pemindahan, pembahagian dan penggabungan plot yang berterusan di kawasan tempatan.

Menghadapi situasi di atas, lokaliti telah mengarahkan jabatan, pejabat, dan agensi khusus untuk menumpukan pada penyelesaian masalah yang berkaitan dengan prosedur pentadbiran. Untuk rekod yang layak, ia akan diselesaikan segera untuk orang ramai sebelum peringkat daerah dimansuhkan. Bagi rekod yang masih belum diproses, ia akan diserahkan kepada unit pentadbiran baharu selepas kerajaan tempatan dua peringkat mula beroperasi.

Pihak berkuasa tempatan dan agensi berfungsi juga menasihatkan orang ramai supaya tidak bimbang dan bersesak-sesak untuk menyelesaikan prosedur yang sebenarnya tidak perlu. Selepas kerajaan peringkat daerah berhenti beroperasi, tugas menjalankan prosedur pentadbiran akan dipindahkan ke peringkat komune baharu.

Sumber: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/nguoi-dan-o-at-di-lam-thu-tuc-bo-phan-mot-cua-qua-tai-b221460/