Pengguna perlu "bersuara" secara proaktif untuk melindungi diri mereka sendiri.

Daripada pelbagai saluran maklumat, pelbagai kes telah muncul di mana pengguna secara tidak sengaja membeli dan menggunakan susu tiruan atau susu yang tidak berkualiti, yang membawa kepada perasaan keliru dan cemas.

Sejak kebelakangan ini, Cik HTT (yang menetap di komune Ea Kao, bandar Buon Ma Thuot) masih keliru kerana beliau sendiri telah menggunakan salah satu produk susu daripada sebuah syarikat yang terlibat dalam sindiket pengeluaran susu palsu yang baru-baru ini didedahkan oleh polis.

Cik T. menyatakan bahawa beliau sebelum ini pernah menerima hadiah sekotak susu seberat 900 gram daripada seorang rakan. Pengedarnya ialah Group International Pharmaceutical Joint Stock Company, yang terletak di BT9-02 Phu Luong New Urban Area, Phu Luong Ward, Daerah Ha Dong, Bandar Hanoi ; Tarikh pengeluaran adalah 8 Disember 2023, dan tarikh luput adalah 7 Jun 2026. Pengilang menyatakan dengan jelas bahan-bahan produk susu ini seperti berikut: serbuk susu penuh, protein whey pekat, gula, lemak tak tepu, serat larut, kolostrum, pelbagai vitamin dan mineral… Pembungkusan tersebut menyatakan dengan jelas manfaatnya: “Menyediakan sumber protein yang kaya dan vitamin dan mineral penting untuk menyuburkan badan dan meningkatkan kesihatan; Protein dan lipid menyediakan tenaga untuk membantu pemulihan; Fucoidan menguatkan sistem imun, bertindak sebagai antioksidan dan meningkatkan kesihatan bagi mereka yang menjalani kemoterapi dan terapi radiasi. Produk ini sesuai untuk mereka yang memerlukan suplemen kesihatan mereka sebelum dan selepas pembedahan, dan mereka yang menjalani kemoterapi dan terapi radiasi…” Setelah mendapati bahawa kotak susu yang digunakannya adalah salah satu daripada ratusan produk yang dikeluarkan oleh Syarikat Saham Gabungan Farmaseutikal Antarabangsa Kumpulan, dia berasa bimbang dan tidak selesa kerana produk tersebut adalah di bawah standard. Memandangkan ia adalah hadiah, dia tidak tahu dari mana datangnya kotak susu itu. Dia sendiri hanya berharap pihak berkuasa akan menjalankan pemeriksaan dan menghebahkan jenis susu di bawah standard dan tiruan supaya pengguna dapat membuat pilihan yang tepat.

Cik HTT (yang menetap di komune Ea Kao, bandar Buon Ma Thuot) sebelum ini pernah menggunakan susu yang dihasilkan oleh Group International Pharmaceutical Joint Stock Company, yang merupakan sebahagian daripada sindiket susu tiruan yang baru-baru ini ditemui.

Cik NTH (menetap di wad Thanh Nhat, bandar Buon Ma Thuot) – yang membeli produk penambah ketinggian untuk anak perempuannya tahun lepas – turut melahirkan kebimbangan. Cik H. mendedahkan bahawa pada tahun 2024, semasa mengikuti Facebook, beliau ternampak beberapa artis dan pelakon terkenal mengiklankan produk susu tepung ini sebagai makanan tambahan untuk membantu remaja menjadi lebih tinggi. Dengan harapan anak perempuannya akan menjadi lebih tinggi dalam tempoh ini, beliau membeli susu tepung HU dengan harga 900,000 VND sekotak. Selepas menggunakannya seketika dan memantau ketinggian anak perempuannya, beliau melihat peningkatan, tetapi ia tidak ketara dan tidak seberkesan "iklan yang bercahaya di media sosial." Oleh itu, beliau berhenti menggunakan produk tersebut untuk anak perempuannya dan sebaliknya menambah dietnya dengan makanan kaya kalsium dalam makanan hariannya.

Cik H. selanjutnya berkongsi bahawa, selepas mengikuti maklumat daripada akhbar, televisyen dan media sosial, walaupun beliau tahu bahawa susu yang telah diberikannya kepada anaknya bukanlah sebahagian daripada rangkaian pengeluaran dan pengedaran susu palsu yang baru-baru ini ditemui oleh pihak berkuasa, beliau masih tidak dapat menahan diri daripada berasa cemas.

Terutamanya, susu tiruan dan susu dengan dakwaan pengiklanan yang dibesar-besarkan tentang manfaatnya bukan sahaja dibeli dan dimakan oleh orang ramai, tetapi di banyak hospital dan kemudahan rawatan, doktor dan kakitangan perubatan juga menasihati dan menetapkannya kepada pesakit selepas pembedahan.

Berkenaan isu ini, Dr. Nguyen Dang Giap, Pengarah Hospital Besar Wilayah Central Highlands, berkata bahawa sejurus selepas Kementerian Kesihatan mengeluarkan arahan kepada fasiliti perubatan untuk menyemak dan menyemak preskripsi produk bukan perubatan seperti susu dan makanan berfungsi, Hospital Besar Wilayah Central Highlands menyemak keseluruhan proses perolehannya untuk ubat-ubatan, peralatan dan bekalan perubatan. Hospital itu juga menekankan bahawa doktor dan kakitangan perubatan mesti menetapkan ubat-ubatan dengan ketat mengikut peraturan Kementerian Kesihatan, melarang sama sekali kemasukan makanan berfungsi dalam preskripsi pesakit; dan mesti menasihati dan menjelaskan kepada pesakit tentang keadaan dan kaedah rawatan mereka mengikut Undang-undang Pemeriksaan dan Rawatan Perubatan. Jika pesakit mempunyai bukti bahawa doktor telah menambah makanan berfungsi atau susu pada preskripsi mereka, mereka harus melaporkannya kepada hospital untuk tindakan yang sewajarnya.

"Setakat ini, Hospital Besar Wilayah Central Highlands tidak mempunyai sebarang ubat tiruan atau susu tiruan yang berkaitan dengan kes yang sedang disiasat oleh pihak berkuasa," tegas Dr. Nguyen Dang Giap, Pakar II.

Pasukan pemeriksaan antara agensi mengenai keselamatan makanan wilayah itu telah memeriksa makanan dan barangan keperluan di premis perniagaan di daerah Lak.

Berkenaan Persatuan Perlindungan Hak Pengguna, menurut Cik Nguyen Thi Phuong Lan, Presiden Persatuan Perlindungan Hak Pengguna Wilayah Dak Lak, Persatuan tersebut masih belum menerima sebarang aduan daripada pengguna berkaitan penemuan ratusan jenama susu tiruan. Walau bagaimanapun, mengikut peraturan, pengguna berhak untuk menyaman pengilang atau pengedar bagi melindungi hak mereka. Persatuan ini bersedia membantu pengguna dengan aduan atau cadangan berkaitan barangan, produk, dan makanan berfungsi yang menunjukkan tanda-tanda tiruan atau tidak sepadan dengan maklumat yang diterbitkan pada pembungkusan produk. Untuk memfailkan aduan atau tuntutan mahkamah, pengguna boleh terus ke ibu pejabat Persatuan Perlindungan Hak Pengguna Wilayah Dak Lak di 49 Jalan Nguyen Tat Thanh, Bandar Buon Ma Thuot; hubungi talian hotline 1800.6838; atau hantar surat melalui pos.

Sumber: https://baodaklak.vn/y-te-suc-khoe/202504/nguoi-tieu-dung-can-chu-dong-len-tieng-bao-ve-minh-bab14c0/