Rakyat adalah "tujuan" setiap program tindakan.

Resolusi Kongres Parti Hanoi ke-18, penggal 2025-2030, menyatakan dengan jelas sudut pandangan pembangunan bandar semasa penggal itu sebagai "Mengambil orang dan perniagaan sebagai pusat perkhidmatan, menggalakkan pembaharuan pentadbiran, meningkatkan daya saing dan membina kerajaan modal moden".

Semua dasar dan resolusi Parti di semua peringkat kerajaan, agensi dan unit Ibu Kota ditujukan kepada rakyat dan berkhidmat untuk kepentingan rakyat.

Cipta kehidupan yang bahagia untuk orang ramai

Dalam Resolusi Kongres Parti Hanoi ke-18, penggal 2025-2030, Jawatankuasa Parti Hanoi menetapkan matlamat pembangunan sehingga 2030: Hanoi ialah ibu kota "Berbudaya - Bertamadun - Moden", hijau, pintar, tempat di mana intipati budaya bercantum, bersepadu secara mendalam di peringkat antarabangsa, berdaya saing tinggi, dengan tahap pembangunan yang setanding dengan negara maju; adalah pusat, penggerak bagi pembangunan Delta Sungai Merah, wilayah Utara, kutub pertumbuhan dengan peranan utama dalam ekonomi negara, dengan pengaruh di rantau ini; ialah pusat ekonomi dan kewangan utama; pusat kebudayaan, pendidikan dan latihan, penjagaan kesihatan, sains, teknologi dan inovasi yang terkemuka; politik yang stabil, masyarakat, bandar yang aman, orang yang bahagia.

Ini adalah kali pertama Jawatankuasa Parti Hanoi memasukkan unsur "orang gembira" dalam Resolusi Kongres, mengesahkan keazaman dan orientasi konsisten sistem politik bandar apabila melaksanakan sebarang dasar atau tindakan, semuanya bertujuan untuk membina Ibu Kota menjadi lebih dan lebih bertamadun dan moden, dan rakyat adalah destinasi matlamat ini, dan akan mempunyai kehidupan yang lebih baik dan lebih bahagia. Menyasarkan matlamat membina Ibu Kota "Berbudaya - Beradab - Moden", kehidupan penduduk Ibu Kota adalah bahagia, selamat dan baik, kerajaan bandar telah melaksanakan banyak program tindakan yang semuanya berorientasikan rakyat, menganggap rakyat sebagai pusat dan menikmati kemudahan yang dibawa oleh bandar.

Daripada menambah baik persekitaran tempat tinggal, mengurangkan pencemaran, meningkatkan ruang hijau, menyempurnakan sistem pengangkutan awam, memperbaharui pentadbiran, meningkatkan kualiti pendidikan, penjagaan kesihatan, dan kebajikan awam... kepada memastikan keselamatan sosial, memastikan keadilan, demokrasi dan ketelusan... kerajaan tempatan dua peringkat bandar Hanoi sedang mewujudkan modal yang dinamik, moden dan bertamadun serta kebanggaan rakyat, mewujudkan kebanggaan rakyat.

Dalam semangat itu, Jawatankuasa Parti Hanoi telah melaksanakan banyak projek dan program yang menumpukan pada peningkatan kualiti hidup rakyat, mengecilkan jurang serantau dan memperluaskan perkhidmatan kebajikan awam.

Banyak lokaliti telah secara proaktif menambah baik dan meningkatkan kualiti pendidikan, penjagaan kesihatan, alam sekitar, keselamatan sosial, perkhidmatan awam, dsb., menaik taraf penunjuk persekitaran tempat tinggal dan meningkatkan kepuasan dengan pihak berkuasa bandar.

Setiausaha Jawatankuasa Parti Hanoi Nguyen Duy Ngoc. (Foto: Van Diep/VNA)

Baru-baru ini, dalam sesi kerja dengan Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti wad Lang, Giang Vo, dan O Cho Dua pada 27 November 2025, Setiausaha Jawatankuasa Parti Hanoi Nguyen Duy Ngoc meminta agar 3 wad khususnya dan 126 wad dan komune bandar secara amnya terus meningkatkan kesedaran dan semangat mereka untuk berkhidmat kepada rakyat dan negara, demi kepentingan rakyat dan negara yang mapan. terus berinovasi kaedah kepimpinan dan hala tuju, berani berfikir, berani buat, berani bertanggungjawab dengan moto "Hanoi cakap apa kata, buat, buat cepat, buat betul, buat berkesan, buat sampai habis."

Dengan itu, kami akan berusaha untuk berjaya menyelesaikan sasaran dan matlamat yang ditetapkan untuk 2025 dan memasuki 2026 dengan minda baharu, menyumbang kepada pembangunan sosio-ekonomi yang pesat dan mampan di ibu negara dan seluruh negara.

Mengenai kerja pembinaan Parti dan sistem politik, Jawatankuasa Parti wad dan komune hendaklah sentiasa proaktif dalam memimpin, mengarah dan mengatur pelaksanaan arahan, resolusi dan kesimpulan Jawatankuasa Parti Pusat dan Bandar; memahami secara menyeluruh pandangan dan moto "Rakyat adalah punca", "Mengambil orang sebagai pusat", semua kerja, proses dan prosedur bertujuan untuk mengurangkan kesulitan untuk orang ramai, perniagaan dan masyarakat, pertama sekali dengan penyelesaian transformasi digital yang dikaitkan dengan pembaharuan prosedur pentadbiran, meminimumkan semua hubungan langsung apabila berurus niaga dengan kerajaan.

Berkhidmat kepada rakyat dari sekecil-kecil perkara

Sepanjang penggal 2025-2030, Jawatankuasa Parti Wad Cua Nam (Hanoi) telah menetapkan 6 tugas utama, termasuk tugas "Meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan secara berterusan, merintis fokus pada transformasi digital".

Untuk melaksanakan tugas utama Jawatankuasa Parti ini, wad Cua Nam telah melancarkan "kempen 45 hari dan malam untuk menyokong aktiviti transformasi digital di komune dan wad dalam fasa awal mengendalikan model kerajaan tempatan dua peringkat."

Khususnya, Wad Cua Nam telah menubuhkan Pasukan Penyelamat Teknologi Wad dan 28 pasukan transformasi digital komuniti kumpulan kediaman. Pasukan polis wad dan ahli kesatuan serta belia secara langsung membimbing orang ramai untuk mengambil bahagian dalam beberapa penyelesaian untuk mengakses perkhidmatan awam, meningkatkan kesedaran tentang transformasi digital komuniti.

Orang ramai mengalami Robot AI menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk menyokong prosedur pentadbiran di wad Cua Nam. (Foto: Nguyen Thang/VNA)

Khususnya, wad Cua Nam turut menguji aplikasi robot kecerdasan buatan (AI) untuk menyokong pelaksanaan perkhidmatan pentadbiran awam. Menurut penilaian awal, model perintis pada mulanya mendapat sokongan dan kepuasan daripada rakyat, menyumbang kepada mewujudkan persekitaran kerja yang mesra dan moden di kerajaan akar umbi.

Robot AI yang digunakan oleh Jawatankuasa Rakyat Wad Cua Nam mempunyai skrin 21.5 inci yang memaparkan: Nombor giliran, pintu perkhidmatan, anggaran masa, pengumuman, arahan daripada Pusat, kod QR untuk orang ramai mencari perkhidmatan atau mengakses sokongan dalam talian.

Robot mempunyai fungsi utama berikut: Membimbing orang melalui skrin sentuh dan suara pintar; mencetak tiket tempahan secara automatik dan membimbing orang ramai ke tempat menunggu yang sesuai; mengumpul dan menilai tahap rakyat melalui interaksi pada skrin sentuh, data dikumpul dan dihantar kepada ketua wad untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dengan segera; bergerak secara automatik menggunakan teknologi SLAM dan AI di sekitar kawasan menunggu orang ramai, memberikan minuman dan gula-gula, mewujudkan perasaan mesra dan prihatin, komunikasi asas dengan orang ramai, bermain muzik santai sambil bergerak.

Mengalami perkhidmatan ini buat kali pertama, Cik Nguyen Ngoc Linh di Ly Thuong Kiet Street, Cua Nam Ward meluahkan rasa ingin tahu dan teruja apabila disambut oleh robot itu.

Cik Linh berkongsi: "Robot ini agak pintar, menggunakan teknologi AI untuk memahami kandungan, mengklasifikasikan dan membimbing orang ke pintu perkhidmatan yang sesuai, mesra dan mengurangkan halangan teknologi. Saya agak terkejut melihat robot itu juga boleh bergerak ke setiap lokasi di Pusat apabila dipanggil, membimbing secara terperinci rekod, proses pelaksanaan prosedur, berhubung dengan kakitangan yang bertanggungjawab dalam kes yang memerlukan jawapan yang mendalam, kerajaan yang bertamadun dalam pembinaan yang benar-benar moden...

Menurut Cik Trinh Ngoc Tram, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Cua Nam, penerapan robot AI dalam pentadbiran awam bukan sahaja satu inovasi teknologi tetapi juga satu cara untuk menunjukkan semangat keterbukaan dan kreativiti dalam pembaharuan pentadbiran. Ini membantu memendekkan masa menunggu, meningkatkan kecekapan perkhidmatan, meningkatkan profesionalisme, dan pada masa yang sama menyumbang kepada memodenkan peralatan kerajaan dan mengesahkan peranan kerajaan akar umbi dalam berkhidmat kepada rakyat.

Mengorientasikan dan berkhidmat kepada rakyat adalah "syarat yang diperlukan", namun, untuk Resolusi Parti benar-benar hidup, masih perlu mempunyai "syarat yang mencukupi" untuk mewujudkan konsensus di kalangan rakyat, menjadikan rakyat mempercayai dan menyokong./.

Cipta kehidupan yang bahagia untuk orang ramai

Berkhidmat kepada rakyat dari sekecil-kecil perkara

Pelajaran terakhir: Sukar untuk melakukannya dengan bantuan data orang

Komen (0)