Tuan, boleh beritahu saya konsep asas pelancongan perubatan ?
Dr Ngo Duc Hai: Ringkasnya, pelancongan perubatan adalah gabungan perkhidmatan perubatan dan pelancongan. Pelancong mengembara dari satu tempat ke tempat lain, dari satu negara ke negara lain untuk pemeriksaan perubatan, rawatan, pembedahan, pemulihan kesihatan, dan gabungan bersiar-siar, bersantai...
Dr. Ngo Duc Hai memperkenalkan sistem peralatan moden Hospital Thien Nhan yang menyediakan perkhidmatan pelancongan perubatan.
Potensi industri pelancongan perubatan adalah besar. Penyelidikan pasaran dan firma perunding DataHorizzon Research menganggarkan pasaran pelancongan akan bernilai $79.4 bilion di seluruh dunia menjelang 2032. Industri pelancongan perubatan Singapura telah berkembang daripada $220 juta pada 2020 kepada $270 juta pada 2024…
Menurut anda, apakah syarat yang diperlukan untuk membangunkan pelancongan perubatan?
Dr. Ngo Duc Hai: Untuk membangunkan pelancongan perubatan, perlu ada pelaburan yang sistematik dan segerak dari banyak aspek, di mana faktor penentu kejayaan ialah memiliki produk perubatan istimewa. Produk mestilah berdaya saing tinggi dari segi kepakaran dan perkhidmatan, diiktiraf di peringkat antarabangsa, harga berpatutan, dan mesra pengunjung asing.
Produk perubatan khas mungkin termasuk pakej pemeriksaan awal kanser, pemeriksaan risiko strok, teknik perubatan lanjutan dengan piawaian antarabangsa; produk rawatan dan kelonggaran standard antarabangsa; perkhidmatan pergigian berkualiti tinggi; pembedahan kosmetik dan dermatologi berteknologi tinggi; produk perubatan tradisional khas; penjagaan kesihatan berkala dan pencegahan penyakit; terapi semulajadi dan herba asli...
Seiring dengan itu, infrastruktur pengangkutan moden adalah faktor penting untuk membangunkan pelancongan perubatan. Pusat pelancongan perubatan perlu dihubungkan dengan baik ke lapangan terbang antarabangsa, sistem pengangkutan awam, dan mempunyai perkhidmatan ulang-alik khusus untuk pelawat perubatan. Pada masa yang sama, orang yang mendapatkan rawatan perubatan dan saudara-mara mereka juga ingin merasai pengalaman pelancongan destinasi, jadi tempat dengan produk pelancongan istimewa akan mempunyai kelebihan daya saing yang berbeza.
Jadi apakah kelebihan yang ada pada Da Nang untuk membangunkan pelancongan perubatan?
Dr. Ngo Duc Hai: Da Nang mempunyai kelebihan besar sebagai pintu masuk pengangkutan strategik wilayah Tengah, menjadikannya mudah untuk berdagang, berkongsi perkhidmatan dan menghubungkan jadual perjalanan pelancongan perubatan dari Utara ke Selatan, dari domestik ke antarabangsa. Bandar ini juga mengesahkan kedudukannya sebagai salah satu destinasi peranginan terkemuka di Vietnam dan rantau ini.
Persekitaran hidup bersih, kurang pencemaran, kos sara hidup berpatutan. Infrastruktur bandar moden, keselamatan yang baik, mudah menarik pakar perubatan dan pelabur dari dalam dan luar negara untuk bekerja dan tinggal. Peratusan tinggi warga asing di Da Nang merupakan pasaran yang berpotensi untuk perkhidmatan perubatan antarabangsa.
Da Nang ialah bandar perintis dalam transformasi digital dan e-kerajaan. Sistem penghantaran data, perundingan jauh, penyimpanan rekod perubatan elektronik dan penyepaduan antara penjagaan kesihatan dan teknologi sedang dipromosikan sebagai asas penting untuk membangunkan perkhidmatan seperti perundingan perubatan jarak jauh, rawatan berasaskan AI, penjagaan selepas rawatan dalam talian, dsb.
Pasukan doktor dan pakar di Da Nang sangat berkelayakan, kebanyakannya telah dilatih di negara maju. Terdapat 4 universiti di bandar ini yang menyediakan latihan dalam kepakaran perubatan. Da Nang juga mempunyai keupayaan untuk berhubung dengan pusat perubatan utama di negara ini (Bandar Ho Chi Minh, Hanoi) dan di peringkat antarabangsa melalui pemindahan teknologi, perundingan jarak jauh, dsb.
Bagaimanakah anda melihat perkembangan semasa pelancongan perubatan di Da Nang?
Dr. Ngo Duc Hai: Walaupun terdapat banyak kelebihan, pelancongan perubatan di Da Nang masih di peringkat awal, terutamanya menggabungkan pemeriksaan dan rawatan perubatan biasa dengan pelancongan. Sebab pertama ialah tidak banyak produk perubatan istimewa yang mempunyai daya saing tinggi berbanding negara lain di rantau ini. Produk dengan kualiti profesional yang tinggi seperti campur tangan kardiovaskular, neurologi, IVF... tidak mempunyai kualiti perkhidmatan standard antarabangsa.
Tidak banyak kemudahan perubatan yang memenuhi piawaian antarabangsa seperti JCI, ACHS… Hospital semasa kebanyakannya menyediakan keperluan domestik, perkhidmatan perubatan antarabangsa adalah terhad. Terdapat kekurangan pusat rawatan khusus, pusat pemulihan atau model "clinic-resort" mengikut piawaian antarabangsa.
Terdapat kekurangan dasar jangka panjang untuk membangunkan produk perubatan yang kompetitif. Penyelarasan antara penjagaan kesihatan - pelancongan - teknologi masih berpecah-belah dan tidak berkaitan. Terdapat kekurangan strategi pemasaran dan komunikasi antarabangsa; kakitangan perubatan, penyambut tetamu, dan jururawat mempunyai kemahiran bahasa asing yang terhad; proses perkhidmatan tidak benar-benar sesuai untuk keperluan pelanggan dari pasaran berpotensi seperti Korea, Jepun, dan Eropah; terdapat kekurangan dasar keutamaan untuk pelabur dan pesakit antarabangsa...
terima kasih!
Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236






Komen (0)