Banyak hotel tidak menerima penginapan malam hujung minggu.

Banyak hotel di destinasi pelancongan utama mempunyai peraturan yang tidak dinyatakan hanya menerima tetamu yang menginap sekurang-kurangnya dua hari pada hujung minggu.

Encik Hoang Cuong, pengarah syarikat pelancongan yang berpangkalan di Hanoi, mengadu bahawa beberapa hotel dan resort di Phan Thiet ( Binh Thuan ), Sam Son (Thanh Hoa), Ha Long (Quang Ninh), Cua Lo (Nghe An), dan Cat Ba (Hai Phong) "memaksa" tetamu untuk menginap dua malam sebelum menerima mereka. Selain itu, kemudahan penginapan juga memaksa tetamu untuk makan sekurang-kurangnya sekali.

Menurut Encik Cuong, permintaan di atas menjejaskan jadual perjalanan. Kadangkala, tetamu tidak boleh mengatur untuk tinggal lebih lama dan terpaksa mencari penginapan lain. Masa perjalanan yang terhad bermakna perlu makan di hotel dan pusat peranginan, menyukarkan tetamu untuk menikmati hidangan tempatan lain yang lazat.

"Saya mempunyai kumpulan yang pergi ke Cat Ba selama 3 hari 2 malam tetapi terdapat dua hidangan wajib dalam jadual. Kumpulan itu berseronok tetapi masih perlu bergegas pulang ke hotel untuk makan tepat pada masanya," kata Encik Cuong.

Menjawab VnExpress , pengarah sebuah hotel bertaraf 5 bintang di Ha Long berkata bahawa keperluan untuk menginap dua malam atau makan sekurang-kurangnya satu hidangan adalah "tidak sukar untuk difahami", walaupun beliau menegaskan bahawa penubuhannya tidak mempunyai polisi sedemikian. Semasa musim puncak seperti musim panas, hotel mempunyai sedikit bilik yang tersedia supaya mereka "memaksa" tetamu untuk mengoptimumkan hasil. Bagaimanapun, pemimpin ini menilai bahawa memaksa tetamu untuk makan adalah "agak menyinggung perasaan" dan kadangkala membahayakan hotel. Jika setiap kumpulan tetamu dipaksa untuk makan di hotel, tidak setiap pertubuhan akan mempunyai ruang yang cukup untuk menampung mereka.

Deretan kereta di jalan ke Hon Rom - Mui Ne, Phan Thiet City. Foto: Bui Toan — Deretan kereta di jalan ke Hon Rom - Mui Ne, Phan Thiet City. Foto: *Viet Quoc*

Seorang wakil Viet Travel Company berkata bahawa keperluan untuk tinggal sekurang-kurangnya dua malam adalah perkara biasa di Phan Thiet dan Da Lat ( Lam Dong ). Walau bagaimanapun, Viet Travel Company memahami mengapa wujudnya "peraturan yang tidak diperkatakan" ini. Perniagaan penginapan biasanya hanya mempunyai satu musim sibuk setahun. Kumpulan pelancongan selalunya besar dan menginap di banyak bilik, jadi jika mereka hanya mengambil satu malam pada hujung minggu, hotel atau pusat peranginan akan menghadapi kesukaran menjual hari yang tinggal, menjejaskan hasil.

"Kedua-dua pihak adalah ahli perniagaan jadi saya fikir kita perlu persefahaman," kata wakil syarikat itu.

Sebaliknya, wakil syarikat ini berkata bahawa peraturan penginapan dua malam di kemudahan penginapan datang dari "trend umum tetamu di destinasi". Sebagai contoh, pada masa lalu, 90% tetamu yang pergi ke Phan Thiet biasanya menginap dua malam kerana masa perjalanan yang panjang dari Ho Chi Minh City. Oleh itu, peraturan itu biasanya "menginap dua malam pada hujung minggu". Dengan lebuh raya Dau Giay - Phan Thiet yang baharu, masa perjalanan telah dipendekkan, jadi pada masa hadapan, purata penginapan ialah dua hari satu malam. Oleh itu, kemudahan penginapan mungkin perlu menyesuaikan peraturan tidak lama lagi.

Berkongsi pandangan yang sama, Encik Nguyen Tien Dat, Pengarah Besar AZA Travel, berkata beliau "tidak terlalu kecewa" dengan peraturan yang memerlukan dua malam sewa hujung minggu. Dari perspektif perniagaan, pertubuhan penginapan akan berasa kurang bernasib baik. Pengembara kumpulan sering merancang awal dan menempah hotel yang bagus pada harga yang berpatutan. Sementara itu, pengembara individu mempunyai tabiat mengembara dengan lebih spontan. Jika bilik untuk satu malam pada hujung minggu dijual kepada pengembara individu, harganya akan lebih baik daripada pengembara berkumpulan yang telah menandatangani kontrak harga yang baik terlebih dahulu.

"Saya sering bermain kad dengan hotel dan bertanya kepada mereka berapa harga yang mereka boleh terima untuk penginapan satu malam. Sekiranya kami tidak dapat berunding, kami perlu beralih kepada pilihan lain," tambah Encik Dat.

Tu Nguyen

Pautan sumber