Banyak hotel tidak menerima tetamu untuk malam hujung minggu.

Banyak hotel di destinasi pelancongan utama mempunyai peraturan yang tidak dinyatakan bahawa mereka hanya menerima tetamu untuk minimum dua hari pada hujung minggu.

Encik Hoang Cuong, pengarah sebuah syarikat pelancongan yang berpangkalan di Hanoi, mengadu tentang situasi di mana beberapa hotel dan pusat peranginan di Phan Thiet ( Binh Thuan ), Sam Son (Thanh Hoa), Ha Long (Quang Ninh), Cua Lo (Nghe An), dan Cat Ba (Hai Phong) "memaksa" kumpulan untuk menginap selama dua malam sebelum menerima mereka. Di samping itu, premis-premis ini juga memerlukan kumpulan untuk menikmati sekurang-kurangnya satu hidangan.

Menurut Encik Cuong, keperluan ini mempengaruhi jadual perjalanan. Kadangkala, pelancong tidak dapat mengatur penginapan yang lebih lama dan terpaksa mencari penginapan lain. Masa perjalanan yang terhad bermakna terpaksa makan di hotel dan pusat peranginan menghalang pelancong daripada menikmati hidangan tempatan yang lazat.

"Saya mempunyai kumpulan yang pergi ke Cat Ba selama 3 hari 2 malam, tetapi mereka mempunyai dua hidangan wajib dalam jadual perjalanan. Kumpulan itu berseronok tetapi terpaksa bergegas kembali ke hotel untuk tiba tepat pada masanya untuk makan," kata Encik Cuong.

Bercakap kepada VnExpress , pengarah sebuah hotel 5 bintang di Ha Long berkata bahawa keperluan untuk menginap dua malam atau sekurang-kurangnya satu hidangan "tidak sukar difahami," walaupun beliau menegaskan bahawa premisnya tidak mempunyai dasar sedemikian. Semasa musim puncak seperti musim panas, hotel ini mempunyai beberapa bilik yang tersedia, jadi mereka "memaksa" tetamu makan untuk memaksimumkan pendapatan. Walau bagaimanapun, pemimpin ini menganggap keperluan untuk makan hidangan "agak menyinggung perasaan" dan kadangkala berbahaya kepada hotel. Jika setiap kumpulan tetamu dikehendaki makan hidangan di hotel, tidak setiap premis akan mempunyai ruang yang cukup untuk menampung mereka.

Barisan kereta yang panjang terbentang di sepanjang jalan menuju ke Hon Rom - Mui Ne, Bandar Phan Thiet. Foto: Viet Quoc.

Seorang wakil dari Viet Travel Company menyatakan bahawa keperluan untuk menginap sekurang-kurangnya dua malam adalah perkara biasa di Phan Thiet dan Da Lat ( wilayah Lam Dong ). Walau bagaimanapun, Viet Travel Company memahami sebab di sebalik "peraturan yang tidak dinyatakan" ini. Perniagaan penginapan biasanya hanya mempunyai satu musim puncak setahun. Kumpulan pelancong biasanya besar dan menempati banyak bilik, jadi jika mereka hanya menempah satu malam pada hujung minggu, hotel dan resort akan mendapati sukar untuk menjual bilik untuk hari-hari yang tinggal, sekali gus menjejaskan pendapatan.

"Kedua-dua pihak adalah ahli perniagaan, jadi saya fikir kita perlu saling memahami," kata wakil syarikat itu.

Sebaliknya, seorang wakil daripada syarikat itu menyatakan bahawa peraturan penginapan yang mewajibkan penginapan dua malam berpunca daripada "trend umum tetamu di destinasi tersebut." Contohnya, sebelum ini, 90% pelancong yang melawat Phan Thiet menginap dua malam disebabkan oleh masa perjalanan yang panjang dari Bandar Raya Ho Chi Minh. Oleh itu, peraturan tersebut biasanya "dua malam pada hujung minggu." Dengan lebuh raya Dau Giay - Phan Thiet yang baharu, masa perjalanan telah dipendekkan, jadi pada masa hadapan, purata tempoh penginapan akan menjadi dua hari satu malam. Oleh itu, premis penginapan mungkin perlu melaraskan peraturan mereka tidak lama lagi.

Berkongsi pandangan yang sama, Encik Nguyen Tien Dat, Pengarah Besar AZA Travel, berkata beliau "tidak terlalu kecewa" tentang peraturan yang mewajibkan tempahan dua malam hujung minggu. Dari perspektif perniagaan, tempat penginapan berasa kurang bernasib baik. Lawatan berkumpulan biasanya merancang lebih awal dan menempah hotel yang bagus pada harga yang berpatutan terlebih dahulu. Sementara itu, pelancong individu cenderung untuk melancong dengan lebih spontan. Jika mereka menjual bilik untuk satu malam hujung minggu kepada pelancong individu, harganya akan menjadi lebih baik daripada lawatan berkumpulan yang telah menandatangani kontrak dengan kadar yang berpatutan.

"Saya biasanya berurusan secara langsung dengan hotel dengan bertanya kepada mereka berapa harga yang mereka boleh terima untuk penginapan semalam. Jika rundingan tidak mungkin, kami perlu beralih kepada pilihan lain," tambah Encik Dat.

Tu Nguyen

Pautan sumber: https://vnexpress.net/nhieu-khach-san-khong-nhan-khach-o-mot-dem-cuoi-tuan-4612043.html