“Hutang digital” - perangkap hutang digital dalam perniagaan

"Hutang digital" ialah "hutang digital" yang timbul kerana pekerja menghabiskan masa berjam-jam melakukan tugas yang membosankan, tanpa masa dan fikiran yang cukup untuk menyelesaikan dan mencipta kerja utama mereka. Akibatnya, pekerja tidak pernah menyelesaikan kerja mereka, menanggung "hutang digital" yang semakin meningkat dan mengheret prestasi keseluruhan keseluruhan perniagaan.

Microsoft meninjau 31,000 orang pada tahun 2023 dan mendapati bahawa 64% pekerja di 31 negara dan sehingga 74% di Asia tidak mempunyai masa dan tenaga yang cukup untuk menumpukan pada melakukan kerja mereka dengan baik. "Hutang digital" mengambil masa yang sepatutnya dibelanjakan untuk pemikiran strategik dan inovasi, yang menelan kos perniagaan 3.5 kali ganda.

a1111111111.jpg

Tetapi baru-baru ini, AI membuka cara untuk "melarikan diri daripada hutang digital" untuk perniagaan. Encik Le Quan - Ketua Pengarah Noventiq Vietnam berkata bahawa perniagaan di seluruh dunia menggunakan AI bukan sahaja untuk membebaskan pekerja daripada kerja yang meletihkan, tetapi juga untuk melancarkan kreativiti - membuka gelombang pertumbuhan produktiviti baharu.

"AI mempunyai impak yang kuat terhadap cara perniagaan bekerja dan beroperasi. AI bukan sekadar berubah, tetapi akan membentuk semula cara kerja akan dilakukan pada masa hadapan. Matlamat utama adalah untuk memotivasikan pekerja untuk mencipta nilai untuk perniagaan," En. Quan menekankan.

Sebagai penyedia penyelesaian dan perkhidmatan IT global, Noventiq menyokong kuat perniagaan di seluruh dunia, dengan selamat mempercepatkan perjalanan transformasi digital mereka. Untuk masalah khusus "hutang digital", Noventiq menyediakan penyelesaian peningkatan produktiviti biasa - "Membawa AI ke Pejabat" dengan kit alat kerja pintar Microsoft Copilot (Copilot).

a2222222.jpg

Melarikan diri daripada perangkap hutang digital dengan penyelesaian "Bring AI to Office"

Berkongsi sebab mengapa Noventiq mengesyorkan penyepaduan Copilot, En. Quan berkata penyelesaian itu memenuhi 3 keperluan utama perniagaan. Ini adalah "Tahap aplikasi tinggi" kerana pekerja menghabiskan sehingga 57% masa mereka untuk berkomunikasi dan 43% membuat pada Microsoft 365; "Tahap berkesan" kerana 77% pengguna menjawab bahawa mereka mahu terus menggunakan Copilot; "Tahap keserasian" kerana CoPilot mudah disepadukan ke dalam 30 senario industri.

Noventiq berjaya melancarkan Copilot di banyak negara, salah satu projek biasa selepas banyak penilaian keselamatan komprehensif yang berkaitan dengan data kewangan dan sumber manusia. Penyelesaian itu disediakan berdasarkan jabatan demi jabatan, pada mulanya menyepadukan Excel untuk jabatan Kewangan dan Pasukan untuk jabatan Jualan 10 perniagaan, kemudian berkembang kepada 600 jabatan lain.

Di Vietnam, Noventiq memastikan keselamatan data organisasi semasa penggunaan penyelesaian Microsoft Copilot ke pelbagai jabatan perusahaan.

a33333333.jpg

Noventiq menyokong perniagaan dalam memasang penyelesaian "Copilot for Microsoft 365" - menggabungkan kecerdasan buatan, data perniagaan dan ekosistem aplikasi moden untuk menyediakan pengalaman kerjasama yang lancar dan berkesan, menggunakan kuasa GPT-4 yang paling canggih dalam suite penyelesaian Microsoft 365. Dari situ, membantu pekerja menjadi lebih kreatif dalam Word, lebih analitikal dalam Excel, lebih ekspresif dalam PowerPoint, lebih produktif dalam Outlook dan lebih kolaboratif dalam Pasukan.

Penyelesaian "Copilot for Sales" menyokong sambungan lanjutan dengan sistem pengurusan pelanggan (CRM), membantu pasukan jualan memaksimumkan produktiviti dan menutup lebih banyak tawaran. Sebagai contoh, penyelesaian itu membantu pekerja membuat skrip jualan dalam Word, meringkaskan urutan e-mel dalam Outlook, menganalisis perbualan atau mengemas kini jualan dalam Pasukan…

Dengan "Copilot for Services," ejen boleh melanjutkan sambungan merentas kedua-dua platform CRM dan pusat hubungan pelanggan untuk meningkatkan kecekapan aliran kerja dan membuka kunci perbualan pelanggan berasaskan pengetahuan. Dengan pembantu AI yang dibenamkan dalam perisian (Salesforce, Outlook, Teams, dll.), ejen perkhidmatan pelanggan tidak lagi terharu dengan pelbagai alatan dan data yang mereka perlukan untuk menyelesaikan kerja mereka.

Noventiq akan menyediakan penyelesaian Microsoft Copilot lanjutan dan membina "Copilot Studio" - diperibadikan untuk setiap perniagaan. Sehubungan itu, "Copilot Studio" menyediakan persekitaran pembangunan grafik, membolehkan perniagaan mencipta bot sembang dalaman yang dilatih dengan data yang tersedia untuk memberi perkhidmatan kepada pekerja dan pelanggan. Penyelesaian itu boleh disepadukan merentas berbilang tapak web dan saluran, disesuaikan mengikut proses perniagaan dan aliran kerja untuk meningkatkan kecekapan bagi setiap perniagaan.

a444444444.jpg
Noventiq menunjukkan penyelesaian Microsoft Copilot yang berjalan dengan lancar, serasi dan cekap pada kebanyakan peranti Apple (Mac, iPad, iPhone...) dan Samsung (tablet Galaxy, Z Fold, Galaxy S24...)

Dengan pasukan pakar bereputasi yang diberi penghormatan oleh Microsoft sebagai "Rakan Kongsi Tahunan dalam Kerja & Keselamatan Moden" dan anugerah kecekapan mendalam yang lain, Noventiq bersedia untuk menyokong perniagaan untuk berjaya menggunakan penyelesaian daripada Microsoft Copilot dalam proses 4 langkah profesional. Pertama, Noventiq membina strategi untuk menyediakan perniagaan untuk kesediaan. Dalam langkah 2, program perintis dicipta, bermula dengan 5-10 pekerja untuk memperkenalkan semua yang boleh dilakukan dengan Copilot untuk Microsoft 365. Dalam langkah 3, set penyelesaian yang sesuai terus berkembang kepada semua pengguna dalam jabatan. Akhir sekali, Copilot menyepadukan kepada semua pengguna, semua jabatan di seluruh organisasi.

a5 thumb.jpg
Noventiq mempersembahkan penyelesaian pemasangan Microsoft Copilot untuk memastikan keselamatan untuk perniagaan di Persidangan "Meneju Era Kepintaran Buatan" yang dianjurkan oleh Microsoft pada awal 2024

"Hari ini, setiap pekerja memerlukan kemahiran AI untuk melarikan diri dari hutang digital, menyumbang lebih banyak nilai kepada perniagaan tanpa keletihan. Dengan pasukan kepakaran dan perkhidmatan sokongan profesional, Noventiq menyasarkan untuk mewujudkan pakatan sumber manusia AI baharu dengan kemahiran moden dan prestasi optimum, mempromosikan kejayaan untuk perniagaan perintis," kongsi En. Quan.

Ngoc Minh