"Hutang digital" - perangkap hutang digital untuk perniagaan.

"Hutang digital" ialah "hutang digital" yang timbul apabila pekerja menghabiskan berjam-jam untuk tugas-tugas yang membosankan, kekurangan masa dan kapasiti mental untuk menyelesaikan dan mewujudkan tanggungjawab teras mereka. Akibatnya, pekerja sentiasa dibebani dengan kerja, mengumpul semakin banyak "hutang digital" dan menjejaskan kecekapan keseluruhan perniagaan.

Microsoft telah meninjau 31,000 orang pada tahun 2023 dan mendapati bahawa 64% pekerja di 31 buah negara, dan sebanyak 74% di Asia, kekurangan masa dan tenaga untuk menumpukan perhatian dalam melaksanakan tugas mereka dengan baik. "Hutang digital" ini mengambil masa yang sepatutnya dibelanjakan untuk pemikiran strategik dan inovasi, sekali gus menyebabkan perniagaan menanggung kos sebanyak 3.5 kali ganda lebih tinggi.

a1111111111. potong

Walau bagaimanapun, baru-baru ini, AI membuka laluan "pelarian hutang digital" untuk perniagaan. Encik Le Quan, Pengarah Besar Noventiq Vietnam, berkata bahawa perniagaan di seluruh dunia menggunakan AI bukan sahaja untuk membebaskan pekerja daripada kerja yang meletihkan, tetapi juga untuk melepaskan kreativiti – membuka gelombang baharu pertumbuhan produktiviti.

"AI memberi impak yang mendalam kepada cara perniagaan berfungsi dan beroperasi. AI bukan sekadar mengubah keadaan, tetapi akan membentuk semula cara kita bekerja pada masa hadapan. Matlamat utama adalah untuk memperkasakan pekerja bagi mencipta nilai untuk perniagaan," tegas Encik Quan.

Sebagai penyedia penyelesaian dan perkhidmatan IT global, Noventiq amat menyokong perniagaan di seluruh dunia, mempercepatkan perjalanan transformasi digital mereka dengan selamat. Khususnya menangani isu "hutang digital", Noventiq menawarkan penyelesaian peningkatan produktiviti yang tipikal – "Membawa AI ke Office" dengan suit aliran kerja pintar Microsoft Copilot.

a2222222.jpg

Lepaskan diri daripada perangkap hutang digital dengan penyelesaian "Bawa AI ke Pejabat".

Berkongsi sebab mengapa Noventiq mencadangkan penyepaduan Copilot, Encik Quan berkata penyelesaian itu memenuhi tiga keperluan utama perniagaan. Ini adalah: "Tahap aplikasi yang tinggi" kerana pekerja menghabiskan 57% masa mereka berkomunikasi dan 43% masa mereka mencipta di Microsoft 365; "Tahap kecekapan" kerana 77% pengguna melaporkan ingin terus menggunakan Copilot; dan "Tahap keserasian" kerana Copilot mudah disepadukan ke dalam senario merentasi 30 industri.

Noventiq telah berjaya memperkenalkan Copilot di pelbagai negara, salah satu contoh utama ialah penilaian keselamatan komprehensif yang melibatkan data kewangan dan sumber manusia. Penyelesaian ini disesuaikan untuk setiap jabatan, pada mulanya mengintegrasikan Excel untuk jabatan Kewangan dan Pasukan untuk jabatan Jualan bagi 10 perniagaan, dan kemudian berkembang kepada 600 jabatan lain.

Di Vietnam, Noventiq memastikan keselamatan data organisasi semasa penggunaan penyelesaian Microsoft Copilot merentasi pelbagai jabatan dalam perusahaan.

a33333333.jpg

Noventiq menyokong perniagaan dalam memasang penyelesaian “Copilot untuk Microsoft 365” – menggabungkan kecerdasan buatan, data perniagaan dan ekosistem aplikasi moden untuk memberikan pengalaman kolaborasi yang lancar dan cekap, memanfaatkan kuasa GPT-4 paling canggih yang kini tersedia dalam suit Microsoft 365. Ini membolehkan pekerja menjadi lebih kreatif dalam Word, lebih analitikal dalam Excel, lebih ekspresif dalam PowerPoint, lebih produktif dalam Outlook dan lebih kolaboratif dalam Teams.

Penyelesaian “Copilot untuk Jualan” menyokong sambungan yang diperluas dengan sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM), membantu pasukan jualan memaksimumkan produktiviti dan memuktamadkan lebih banyak urusan. Contohnya, penyelesaian ini membantu pekerja mencipta skrip jualan dalam Word, meringkaskan aliran e-mel dalam Outlook, menganalisis perbualan atau mengemas kini data jualan dalam Teams…

Dengan "Copilot untuk Perkhidmatan," kakitangan boleh meluaskan hubungan merentasi platform CRM dan pusat hubungan pelanggan, meningkatkan kecekapan aliran kerja dan membuka perbualan pelanggan berdasarkan asas pengetahuan yang kukuh. Terima kasih kepada pembantu AI yang terbenam dalam perisian (Salesforce, Outlook, Teams, dll.), kakitangan khidmat pelanggan tidak lagi dibebani oleh sejumlah besar alatan dan data yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas mereka.

Noventiq akan menyediakan penyelesaian yang meluaskan Microsoft Copilot dan membina "Copilot Studio" yang diperibadikan untuk setiap perniagaan. "Copilot Studio" menyediakan persekitaran pembangunan grafik, yang membolehkan perniagaan mencipta chatbot dalaman yang dilatih dengan data sedia ada untuk melayani pekerja dan pelanggan. Penyelesaian ini boleh disepadukan merentasi pelbagai platform web dan saluran, disesuaikan dengan proses perniagaan dan aliran kerja tertentu untuk meningkatkan kecekapan bagi setiap perusahaan.

a4444444444.jpg
Noventiq menunjukkan bagaimana Microsoft Copilot berjalan lancar, serasi dan cekap pada kebanyakan peranti Apple (Mac, iPad, iPhone, dll.) dan peranti Samsung (tablet Galaxy, Z Fold, Galaxy S24, dll.).

Dengan pasukan profesional terkemuka yang diberi penghormatan oleh Microsoft sebagai "Rakan Kongsi Terbaik Tahun Ini dalam Kerja & Keselamatan Moden" dan anugerah lain atas kepakaran mereka, Noventiq bersedia untuk menyokong perniagaan dalam melaksanakan penyelesaian Microsoft Copilot dengan jayanya melalui proses 4 langkah profesional. Pertama, Noventiq membangunkan strategi kesediaan perniagaan. Dalam langkah 2, program rintis diwujudkan, bermula dengan 5-10 pekerja untuk memperkenalkan semua yang boleh dilakukan dengan Copilot untuk Microsoft 365. Menjelang langkah 3, suit penyelesaian yang sesuai diperluaskan lagi kepada semua pengguna dalam sesebuah jabatan. Akhir sekali, Copilot berintegrasi dengan semua pengguna dan jabatan di seluruh organisasi.

ibu jari a5.jpg
Noventiq telah memperkenalkan penyelesaian Microsoft Copilot untuk keselamatan perusahaan di persidangan "Menerajui Era Kecerdasan Buatan" yang dianjurkan oleh Microsoft pada awal tahun 2024.

“Hari ini, setiap pekerja memerlukan kemahiran AI untuk melepaskan diri daripada hutang digital, menyumbang lebih banyak nilai kepada perniagaan tanpa keletihan. Dengan pasukan pakar dan perkhidmatan sokongan profesional, Noventiq berhasrat untuk mewujudkan pakatan tenaga kerja AI baharu yang mempunyai kemahiran canggih dan prestasi optimum, sekali gus memacu kejayaan untuk perniagaan perintis,” kongsi Encik Quan.

Ngoc Minh