Kebocoran elektrik di belakang meter menyebabkan bil elektrik pelanggan melambung lebih 8 kali ganda

Syarikat Elektrik Thanh Hoa (PC Thanh Hoa) mengesyorkan agar pelanggan sentiasa memeriksa sistem elektrik selepas meter, memantau secara proaktif penggunaan elektrik harian keluarga mereka dan segera menghubungi Pusat Panggilan Pusat Khidmat Pelanggan Northern Electricity Corporation 19006769 atau nombor telefon unit pengurusan, teruskan jualan elektrik di kawasan tersebut apabila terdapat tanda-tanda luar biasa supaya pengendalian industri elektrik dapat menyemak dan segera mengendalikannya.

Pekerja Pasukan Pengurusan Talian Kuasa Nghi Son memeriksa dan mengendalikan kebocoran elektrik pada wayar di belakang meter (harta pelanggan).

Pada Julai 2025, keluarga Encik Duong Van Tam, yang tinggal di kumpulan kediaman Lien Vinh, wad Hai Binh, wilayah Thanh Hoa , menerima bil elektrik sehingga 9.8 juta VND, lebih 8 kali lebih tinggi daripada penggunaan biasa pada bulan-bulan sebelumnya. Difahamkan, kehidupan seharian mereka sekeluarga tidak berubah, tiada peralatan baharu dipasang, tiada penggunaan elektrik luar biasa, kejadian itu membuatkan seisi keluarga bimbang dan keliru.

Semasa tempoh penutupan bacaan meter elektrik isi rumah di kawasan itu pada Julai 2025, Pasukan Pengurusan Elektrik Wilayah Nghi Son mendapati bahawa bacaan meter isi rumah Encik Tam adalah luar biasa tinggi dan segera memaklumkan kepada keluarga. Dalam tempoh ini, unit masih mengeluarkan invois mengikut peraturan untuk isi rumah Encik Tam. Sejurus selepas menerima bil elektrik, Encik Tam secara proaktif melaporkannya kepada Syarikat Elektrik Thanh Hoa (PC Thanh Hoa) dan Pasukan Pengurusan Elektrik Serantau Nghi Son untuk pemeriksaan dan pengesahan.

Selepas menerima maklum balas, Encik Hoang Hai, Pengarah Thanh Hoa PC, mengarahkan Pasukan Pengurusan Elektrik Serantau Nghi Son untuk menjalankan pemeriksaan terus di tempat kejadian. Hasil pemeriksaan menunjukkan wayar di belakang meter milik pelanggan dan pihak pengurusan mempunyai lapisan penebat yang rosak menyebabkan kebocoran elektrik berterusan dalam tempoh yang lama. Khususnya, ini adalah kes yang jarang berlaku. Semasa tinjauan, Pasukan Pengurusan Elektrik Serantau Nghi Son mendapati punca utama ialah kakitangan operator rangkaian telekomunikasi telah menggantung wayar isyarat pada tiang elektrik dengan tidak betul, mengikatnya pada wayar elektrik di belakang meter dan menariknya ke dalam rumah Encik Tam. Pada masa yang sama, disebabkan cuaca panas dan ribut baru-baru ini, wayar rangkaian bergesel antara satu sama lain, menyebabkan lelasan dan mengelupas lapisan penebat, menyebabkan kebocoran elektrik senyap. Jumlah elektrik yang bocor direkodkan oleh meter sebagai pengeluaran penggunaan rumah Encik Tam, yang tepat sepenuhnya pada sistem pemeteran industri elektrik.

Apabila pengendali rangkaian menggantung peralatan pada sistem kuasa, mereka mesti memastikan piawaian teknikal dan keselamatan untuk mengelakkan kebocoran elektrik atau litar pintas yang menjejaskan grid kuasa industri elektrik dan pelanggan.

Sebaik puncanya ditentukan, Pasukan Pengurusan Kuasa Serantau Nghi Son segera menyokong isi rumah untuk membaiki dan membaiki kebocoran sistem pendawaian selepas meter. Pada masa yang sama, mereka bekerjasama dengan unit telekomunikasi yang berkaitan, memerlukan sistem pendawaian isyarat diasingkan, peralatan digantung dengan betul, memastikan tiada pencerobohan atau kesan ke atas sistem kuasa, dan bertanggungjawab untuk membayar balik perbezaan bil elektrik isi rumah. Seiring dengan itu, unit itu menasihati dan mengarahkan pelanggan tentang cara mengenali kebocoran, cara memantau bacaan meter, dan cara menggunakan peralatan elektrik dengan selamat dan berkesan.

Keluarga Encik Duong Van Tam mengucapkan terima kasih kepada industri elektrik atas campur tangan segera dan pengendalian yang adil dan telus.

Keluarga Encik Tam melahirkan rasa puas hati dengan semangat menerima, pengendalian cepat dan telus industri Elektrik; pada masa yang sama, komited untuk menyelaraskan pemeriksaan berkala sistem elektrik di rumah, mencegah kejadian secara proaktif, dan menggunakan elektrik dengan lebih ekonomi dan berkesan.

Selepas kejadian ini, PC Thanh terus meminta unit telekomunikasi untuk memeriksa keseluruhan sistem kabel gentian optik yang disambungkan ke grid kuasa di seluruh wilayah untuk memastikan pematuhan piawaian keselamatan teknikal, mengelakkan risiko bagi pengguna elektrik.

Inisiatif rakyat berserta semangat sokongan dan tanggungjawab daripada industri Elektrik adalah kunci untuk mencegah kejadian malang seperti di atas. Pengesanan dan pengendalian yang tepat pada masanya akan membantu meminimumkan kerosakan, melindungi keselamatan pengguna dan memastikan keadilan dalam pembayaran bil elektrik. Syarikat Elektrik Thanh Hoa komited untuk menemani pelanggan dalam semua situasi, memastikan ketelusan dalam bacaan meter dan mengendalikan aduan dengan cepat dan memuaskan. Pada masa yang sama, kami berharap orang ramai dan industri elektrik akan berganding bahu untuk menjimatkan tenaga elektrik, melindungi sumber dan alam sekitar.

Potensi kebocoran elektrik di banyak rumah

Menurut pakar elektrik, kebocoran elektrik bukanlah fenomena yang jarang berlaku dan ia bukan sahaja meningkatkan bil elektrik tetapi juga menimbulkan risiko kebakaran dan litar pintas yang serius sehingga menjejaskan nyawa dan harta benda orang ramai. Dapat dilihat dalam keadaan cuaca panas, ribut, digabungkan dengan peralatan lama jika tidak diperiksa dengan kerap, risiko kebocoran elektrik sangat mungkin berlaku. Punca biasa termasuk: Wayar lama, penebat mengelupas, terutamanya wayar yang tersembunyi di dinding, digigit tikus, anai-anai...; peralatan elektrik yang rosak, lembapan atau cengkerang bocor, seperti pemanas air, pam, penghawa dingin...; sistem pembumian tidak memenuhi piawaian teknikal, menyebabkan arus bocor keluar ke persekitaran; peralatan pihak ketiga (seperti rangkaian telekomunikasi, pengiklanan...) digantung dengan tidak betul pada tiang elektrik, berkongsi sumber kuasa yang sama atau secara tidak langsung menjejaskan sistem awam.

Oleh itu, orang ramai perlu memberi perhatian kepada tanda amaran berikut: Bil elektrik meningkat secara tidak normal, tidak setimpal dengan penggunaan; peralatan elektrik mempunyai sedikit bau terbakar, memancarkan haba secara tidak normal; wayar mengeluarkan haba walaupun tiada beban atau beban kecil; Pemutus litar/pemutus litar kerap dimatikan tanpa sebab yang jelas...

Menghadapi situasi ini, Thanh Hoa PC mengesyorkan agar orang ramai sentiasa memeriksa sistem pendawaian selepas meter; melengkapkan peranti anti-kebocoran untuk terputus dengan segera apabila terdapat arus bocor; jangan sewenang-wenangnya membaiki sistem elektrik jika anda tidak mempunyai kepakaran, tetapi hubungi unit kuasa; muat turun dan pasang Apl EVNNPC.CSKH Perbadanan Kuasa Utara (EVNNPC) untuk memantau secara proaktif penggunaan kuasa harian keluarga, untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Perbadanan Kuasa Utara 19006769 atau nombor telefon unit pengurusan, menjual elektrik terus di kawasan tersebut.

Hung Manh (PC Thanh Hoa)

Sumber: https://baothanhhoa.vn/ro-ri-dien-sau-cong-to-khien-hoa-don-tien-dien-khach-hang-tang-vot-gap-hon-8-lan-257254.htm