Robot dan kecerdasan buatan adalah 'mencuri pekerjaan' daripada pekerja Vietnam

Komen dan ramalan di atas baru sahaja dikongsi oleh Encik Hoang Nam Tien, Naib Pengerusi Majlis UniversitiFPT pada seminar "Pembangunan kerjaya semasa kemelesetan ekonomi" anjuran Institut Pengurusan dan Teknologi FSB di bawah Universiti FPT dengan kerjasama Navigos Search pada petang 19 Oktober di Hanoi.

Cik Ngo Thi Ngoc Lan, Pengarah Wilayah Utara Navigos Search, berkongsi pendapatnya tentang pasaran pengambilan sumber manusia baru-baru ini di Vietnam. (Foto: Thu Ha)

Mengenai gambaran umum pengambilan sumber manusia di Vietnam, Cik Ngo Thi Ngoc Lan, Pengarah Wilayah Utara Navigos Search, berkata sejak sekitar Oktober 2022 hingga kini, banyak perniagaan di Vietnam mengalami kesukaran.

Tinjauan Navigos terhadap perusahaan pembuatan menunjukkan bahawa sekurang-kurangnya 50% daripada perusahaan menghadapi penurunan dalam hasil, yang mana sehingga 90% daripada perusahaan terjejas. Bagaimanapun, tinjauan terbaru yang dijalankan oleh Navigos dengan kebanyakan perusahaan dalam banyak industri berbeza, termasuk IT, menunjukkan bahawa semua perusahaan berkata mereka terjejas dan menghadapi kesukaran dalam tempoh selepas pandemik Covid-19.

Apabila perniagaan menghadapi kesukaran, ia sudah tentu akan menjejaskan pekerjanya. Secara khusus, perniagaan akan memberhentikan dan mengurangkan gaji pekerja mereka. Dan walaupun masih terdapat perniagaan yang perlu mengambil kakitangan baru, menurut Cik Ngo Thi Ngoc Lan, syarat untuk calon telah berubah berbanding tempoh sebelumnya.

Wakil Navigos Search di Utara menganalisis bahawa pada masa lalu, calon dengan markah 5-6/10 masih diterima oleh syarikat. Pada masa ini, calon dengan skor purata ini tidak akan berpeluang untuk diambil oleh syarikat. Kini, syarikat memerlukan calon mencapai skor 8, 9/10, menunjukkan bahawa calon bukan sekadar mampu melakukan kerja semasa tetapi juga perlu mempunyai keupayaan untuk memenuhi keperluan pekerjaan masa depan dalam era digital.

"Bukan sahaja keperluan merekrut unit untuk calon lebih tinggi, malah kadar persaingan untuk jawatan pengambilan kini jauh lebih tinggi daripada sebelumnya. Contohnya, menurut pemerhatian kami di VietnamWorks.vn, permintaan pengambilan mempunyai kira-kira 20 calon yang memohon, tetapi kini bilangan permohonan boleh sehingga 60, 3 kali lebih tinggi daripada sebelumnya," kata wakil Carian Navigos Utara di North Navigos.

Berkongsi perspektif perniagaan, Cik Mai Thuy Hang, Timbalan Ketua Pengarah Sun Group, menjelaskan bahawa salah satu sebab mengapa perniagaan lebih menuntut dengan pekerja mereka adalah kerana pengguna akhir menuntut lebih banyak daripada produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh perniagaan.

Berdepan dengan keperluan untuk membawa lebih nilai kepada pengguna, masalah bagi perniagaan ialah jika mereka mempunyai produk atau perkhidmatan tradisional, mereka perlu mencari jalan untuk memperbaikinya untuk menambah nilai kepada pelanggan, mempunyai harga yang lebih berpatutan dan menyediakan pengguna dengan pengalaman yang lebih menyeronokkan.

"Untuk melakukan itu, kisah teknologi dan proses hanyalah sebahagian, keperluan untuk orang dan kakitangan perlu lebih ketat, terutamanya untuk perniagaan yang beroperasi dalam industri perkhidmatan. Keperluan untuk kakitangan adalah lebih pelbagai, berbilang dimensi dan kompleks. Ia bukan sekadar kisah kepakaran, penguasaan kemahiran atau pengetahuan, orang yang bekerja di semua peringkat mesti mempunyai minda untuk menghubungkan segala-galanya yang kita ada untuk menyelesaikan masalah setiap kumpulan dan pelanggan dalam setiap masa dan geografi " . Cik Mai Thuy Hang menambah.

Encik Hoang Nam Tien percaya bahawa untuk mengelakkan kehilangan pekerjaan mereka kepada robot dan kecerdasan buatan, pekerja Vietnam perlu terus belajar untuk meningkatkan kelayakan mereka. (Foto: Thu Ha)

Sebagai pakar dengan pengalaman pengurusan selama 30 tahun di unit ahli FPT seperti FPT Software, FPT Telecom dan FPT University, Encik Hoang Nam Tien mengulas bahawa ramai anak muda hari ini sedar bahawa 'menentukan kerjaya' kadangkala lebih penting daripada pergi ke universiti.

Untuk membuktikan pendapatnya, Encik Hoang Nam Tien memaklumkan bahawa ramai pekerja di beberapa lokaliti menganggur, bukan sahaja kerana masalah ekonomi , tetapi juga kerana robot secara beransur-ansur menggantikan pekerjaan pekerja.

"Empat tahun lalu, apabila saya berkata robot boleh menggantikan pekerja di Vietnam, ramai orang tidak mempercayainya. Tetapi robot yang dahulunya berharga $400,000 kini berharga $30,000 sahaja, dan mereka boleh bekerja 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun tanpa meminta kenaikan gaji. Ramai pekerja yang melakukan kerja mudah, walaupun mereka telah bekerja dengan robot yang sangat muda, " walaupun En. Hoang masih muda.

robot menggantikan manusia 0.jpg — Menurut Encik Hoang Nam Tien, harga robot adalah kira-kira 8-9 kali lebih murah daripada sebelumnya dan ia secara beransur-ansur menggantikan banyak pekerjaan pekerja (Ilustrasi: arnovn.com)

Bukan sahaja pekerja, menurut Naib Presiden Majlis Universiti FPT, ramai kakitangan dalam profesion lain seperti wartawan dan pengaturcara juga berisiko untuk diganti dan pekerjaan mereka dicuri oleh kecerdasan buatan.

Bagi wartawan, Encik Hoang Nam Tien meramalkan dalam tempoh kurang daripada 3 tahun, penulisan berita biasa wartawan akan digantikan dengan kecerdasan buatan. Wartawan yang hanya menulis berita tidak akan mempunyai pekerjaan. Pada masa ini, penyiasatan dan penyelidikan adalah penting untuk wartawan.

Begitu juga pada masa lalu, seorang jurutera IT yang tamat sekolah hanya perlu mahir dalam 2 bahasa iaitu Bahasa Inggeris (Jepun) dan bahasa pengaturcaraan untuk dapat menyara hidup dengan pendapatan 20-30 juta VND/bulan. Tetapi sehingga kini, ini tidak lagi benar. Jika hanya mahir dalam bahasa asing dan 1 bahasa pengaturcaraan, jurutera IT dan pengaturcara tetap akan kehilangan pekerjaan mereka, kerana baris arahan yang ditulis dalam Java, C++... kini boleh dimuat turun dari ChatGPT, tidak perlu pengekodan.

Daripada realiti itu, Encik Hoang Nam Tien menekankan bahawa pekerja perlu sentiasa belajar untuk mengemaskini dan meningkatkan kelayakan mereka. Untuk mengelakkan pengangguran, pekerja perlu dilatih semula, perlu belajar kemahiran khusus, bukan hanya belajar di kilang selama 2-3 bulan dan kemudian pergi bekerja seperti dahulu.

Sementara itu, wartawan juga perlu belajar untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka ke tahap baharu, bukan sekadar menulis berita. Bagi kakitangan IT, graduan baharu yang ingin mempunyai jawatan sendiri dan tidak digantikan dengan kecerdasan buatan mesti mengetahui lebih lanjut tentang Big Data, AI, Blockchain...

"Pekerja hari ini mesti berbeza dan pepatah 'Pembelajaran sepanjang hayat' kini menjadi keperluan praktikal, sama sekali tidak remeh," kata Encik Hoang Nam Tien.

Sumber