Jabatan Kesihatan meminta Hospital Daerah Phu Nhuan memastikan manfaat insurans kesihatan untuk pesakit.

Bệnh nhân đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận, TP.HCM - Ảnh: TỰ TRUNG — Pesakit mendaftar untuk pemeriksaan perubatan di Hospital Daerah Phu Nhuan, Bandar Ho Chi Minh - Foto: TU TRUNG

Pada 13 April, Encik Nguyen Anh Dung - Timbalan Pengarah Jabatan Kesihatan Bandaraya Ho Chi Minh - berkata Jabatan Kesihatan Bandaraya Ho Chi Minh baru sahaja menghantar dokumen segera ke Hospital Daerah Phu Nhuan berhubung memastikan hak pesakit yang mengambil bahagian dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan di bawah insurans kesihatan dan meningkatkan kepuasan pesakit.

Menurut Jabatan Kesihatan, pada 10 April, akhbar Tuoi Tre Online menerbitkan artikel "Pesakit ditolak pemeriksaan insurans kesihatan untuk kali kedua pada hari yang sama, betul atau salah?", mencerminkan keengganan Hospital Daerah Phu Nhuan untuk memeriksa pesakit yang datang untuk pemeriksaan kedua pada hari yang sama.

Selepas kejadian itu, Hospital Daerah Phu Nhuan segera melaporkan kepada Jabatan Kesihatan.

Bagi memastikan hak pesakit yang mengambil bahagian dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan di bawah insurans kesihatan dan untuk meningkatkan kepuasan pesakit, Jabatan Kesihatan meminta Pengarah Hospital Daerah Phu Nhuan untuk melaksanakan beberapa kandungan secara serius.

Secara khusus, kerap menyebarkan kepada semua peraturan undang-undang mengenai pemeriksaan perubatan dan rawatan dan insurans kesihatan, terutamanya bahagian penerimaan dan perundingan pesakit unit, untuk memastikan pelaksanaan segerak dan pematuhan dengan peraturan dan garis panduan semasa mengenai pemeriksaan perubatan dan rawatan serta insurans kesihatan.

Jangan menolak apabila pesakit memerlukan pemeriksaan dan rawatan perubatan. Dalam kes di luar kapasiti atau tidak dalam skop kepakaran, pihak hospital akan memberikan pertolongan cemas dan rawatan kecemasan kepada pesakit (jika ada), menerangkan kepada pesakit dan menasihati serta membimbing pesakit ke kemudahan pemeriksaan dan rawatan perubatan yang sesuai untuk keadaan pesakit.

Memperkukuh pemeriksaan dan penyeliaan pematuhan prosedur dan peraturan mengenai pemeriksaan dan rawatan perubatan di bawah insurans kesihatan untuk memastikan pemeriksaan dan rawatan perubatan yang baik dan meningkatkan rasa tanggungjawab dalam melayani pesakit di bawah insurans kesihatan.

Jabatan Kesihatan meminta Hospital Daerah Phu Nhuan untuk melaksanakan kandungan di atas dengan serius dan melaporkan hasilnya kepada Jabatan Kesihatan.

Jumlah lawatan perubatan yang tidak terhad perlu dibayar

Melalui pengesahan dan bekerjasama dengan Hospital Daerah Phu Nhuan, Insurans Sosial Bandar berkata bahawa penerimaan dan rawatan Hospital Daerah Phu Nhuan terhadap pesakit secara am dan pesakit insurans kesihatan khususnya mesti mematuhi peruntukan Undang-undang mengenai Pemeriksaan dan Rawatan Perubatan, dan tidak boleh menolak apabila orang ramai memerlukan pemeriksaan dan rawatan perubatan.

Insurans Sosial Bandar Ho Chi Minh membayar kos pemeriksaan perubatan insurans kesihatan mengikut arahan dalam Pekeliling 22/2023/TT-BYT Kementerian Kesihatan bertarikh 17 November 2023. Sehubungan itu, tiada had bilangan pemeriksaan perubatan yang perlu dibayar.

Sumber