8.1 Syarat, kaedah dan prosedur khusus yang mesti dipatuhi oleh pelanggan untuk menyertai program promosi:
Apabila membeli 01 (satu) daripada 20 (dua puluh) produk promosi:
● Pho Daging Lembu Perisa Pho Terbaik
● Pho Perisa Ayam Pho Terbaik
● Mee Berperisa Makanan Laut SiuKay
● Mee Kilat SiuKay dengan Perisa Makanan Laut
● Mee Berperisa Lembu Siukay
● Mee Pertama dengan Perisa Daging Kisar
● Mee Hot Pot Thai dengan Perisa Udang
● Bihun Kaki Babi Berperisa Hang Nga
● Bihun Phu Huong dengan Perisa Rusuk Babi
● Rhythm of Life Perisa Sup Mee Rusuk Babi
● Irama Kehidupan Rasa Hu Tieu Nam Vang
● Mi Cawan Moden dengan Periuk Panas Thai dan Perisa Udang
● Perisa Mee Udang Hao Hao Pedas dan Masam
● Makanan Tambahan Hao Hao Mee Goreng Berperisa Udang Masam Manis
● Mee Hao Hao Perisa Hotpot Kimchi Korea
● Mee Tumis Berperisa Makanan Laut Hao Hao
● Hao Hao Big 100g Perisa Mee Udang Pedas dan Masam
● Mee Hao Hao dengan Perisa Sate Bawang Ungu
● Handy Hao Hao Cup Mi Perisa Udang Pedas dan Masam
● Mee Campur Hao Hao Handy dengan Perisa Udang Pedas dan Masam
Pelanggan akan berpeluang menerima 01 (satu) kad QR yang diletakkan di dalam produk promosi. Jumlah kad QR yang dikeluarkan ialah: 17,721,500 kad QR akan dimasukkan secara rawak ke dalam 17,721,500 produk promosi daripada sejumlah 382,508,130 produk promosi.
Pelanggan mencari kad QR dan menggunakan telefon pintar atau tablet atau peranti lain yang boleh digunakan untuk mengimbas kod QR (yang boleh mengecam dan membaca maklumat yang dikodkan dalam kod QR) dan mengimbas kod QR yang dicetak pada kad QR ( “Kod QR” ) seperti yang ditetapkan dari 07:00 pada 12/05/2025 hingga 23:59 pada 31/07/2020 dalam program ini:
+ 1,350,000 pelanggan pertama yang mengimbas Kod QR dan sah pasti akan memenangi salah satu hadiah: Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat mengikut Peraturan.
+ 30 pelanggan yang mengimbas Kod QR yang paling sah dan paling awal dari jam 07:00 pada 12 Mei 2025 hingga 23:59 pada 20 Julai 2025 (termasuk pelanggan yang telah memenangi Hadiah Istimewa, Hadiah Koleksi 03 QR, Hadiah Koleksi 02 QR, Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ke-3 pasti akan memenangi Hadiah Ke-4 atau Hadiah Ke-3 mengikut peruntukan. Peraturan.
+ Semua pelanggan (termasuk pelanggan yang telah memenangi Hadiah Khas, Hadiah Penghargaan, Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat) yang mengimbas 02 atau lebih Kod QR yang sah akan berpeluang memenangi Hadiah Koleksi 02 QR, Hadiah Koleksi 03 QR mengikut Peraturan.
+ Semua pelanggan yang mengimbas Kod QR yang sah (termasuk pelanggan yang telah memenangi Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat, Hadiah Koleksi 02 QR, Hadiah Koleksi 03 QR, Hadiah Kesyukuran) dan mengambil bahagian dalam tinjauan akan berpeluang memenangi Hadiah Istimewa dengan membuat undian untuk menentukan pemenang mengikut Peraturan.
8.2 Masa dan kaedah mengeluarkan bukti kemenangan:
8.2.1 Syarikat Saham Bersama Acecook Vietnam akan secara rawak meletakkan kad QR pada produk promosi di bawah saksi wakil Jabatan Perindustrian dan Perdagangan tempatan (jika ada) dan kemudian mengedarkan produk promosi ke seluruh negara mulai 12 Mei 2025.
8.2.2 Mesej pemberitahuan pemenang: Pusat mesej Acecook VN akan menghantar mesej pemberitahuan pemenang ke Nombor Telefon Pelanggan. Kandungan dan masa menghantar mesej pemberitahuan pemenang adalah seperti yang ditetapkan dalam Seksyen 8.5 Peraturan.
8.3 Peraturan mengenai bukti untuk menentukan kemenangan:
8.3.1 Kad QR
a. Kad QR yang sah mempunyai dimensi khusus berikut: panjang 6 cm x lebar 4 cm. Kad QR yang sah ialah kad yang utuh, tidak koyak, ditampal atau tiada teks, dan Kod QR serta kod kawalan pada kad tidak tercalar.
b. Jumlah kad QR yang dikeluarkan oleh Syarikat Saham Bersama Acecook Vietnam semasa tempoh promosi ialah 17,721,500 kad.
c. Kad QR menunjukkan kandungan berikut:
– Simbol jenama Syarikat Saham Bersama Acecook Vietnam
– Nama program promosi
– Kod QR
– Kod kawalan
– Kandungan dan arahan untuk menyertai program promosi
Maklumat hubungan
– Maklumat untuk mengingatkan pelanggan supaya menyimpan kad QR sekiranya mereka belum menerima hadiah "Nota: Sila simpan kad QR untuk menerima hadiah. Kad QR yang sah adalah yang masih utuh.".
d. Peraturan mengenai aksara kod kawalan termasuk 08 (lapan) aksara angka rawak dari 0 hingga 9 yang dikodkan oleh Nguyen Quang Huy Company Limited dan diwakili dalam bentuk Kod QR.
e. Senarai kod kawalan yang mengambil bahagian dalam program promosi ialah senarai 17,721,500 kod yang dikodkan oleh Nguyen Quang Huy Company Limited dan dibentangkan dalam bentuk Kod QR untuk digunakan dalam mencetak kad QR ( "Senarai Kod Kawalan " ). Kod kawalan pelanggan direkodkan dan disimpan oleh sistem dalam gudang kod hadiah di tapak web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" dan Apl Mini Zalo "Acecook Vietnam" dengan kaedah akses seperti yang diarahkan dalam Seksyen 8.4 Peraturan ( "Gudang Kod Hadiah " ).
f. Kod kawalan digunakan untuk menentukan pemenang Hadiah Kesyukuran, Hadiah Koleksi 02 QR, Hadiah Koleksi 03 QR dan untuk menyertai cabutan bertuah untuk menentukan pemenang Hadiah Khas mengikut peruntukan Peraturan.
8.3.2 Mesej pemberitahuan pemenang: mesej pemberitahuan pemenang yang sah ialah mesej pemberitahuan pemenang daripada papan suis pemesejan Acecook VN yang dihantar ke Nombor Telefon Pelanggan pelanggan yang menang untuk memberitahu pelanggan bahawa mereka telah memenangi Hadiah Khas atau Hadiah Kesyukuran mengikut peruntukan Seksyen 8.5 Peraturan.
8.4 Masa, tempat dan kaedah penentuan pemenang:
8.4.1 Pelanggan membuka produk promosi untuk mencari kad QR:
a) Sekiranya produk promosi tidak mempunyai kad QR, pelanggan tidak akan memenangi hadiah;
b) Sekiranya produk promosi mempunyai kad QR, pelanggan berpeluang memenangi hadiah mengikut peruntukan Peraturan.
8.4.2 Pelanggan yang menggunakan telefon pintar atau tablet atau peranti lain boleh menggunakan untuk mengimbas kod QR dan mengimbas Kod QR yang dicetak pada kad QR seperti yang diterangkan dalam Seksyen 8.3.1 Peraturan.
8.4.3 Pelanggan mengimbas Kod QR yang dicetak pada kad QR dalam 01 (satu) daripada 02 (dua) cara berikut dari 07:00 pada 12 Mei 2025 hingga 23:59 pada 31 Julai 2025 untuk menyertai program promosi:
Kaedah 1 : Imbas Kod QR dan sertai dengan mengakses laman web “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
a. Pelanggan mengimbas Kod QR yang dicetak pada kad QR menggunakan aplikasi kamera pada peranti untuk mengakses tapak web “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
b. Sistem dengan serta-merta memaparkan skrin untuk pelanggan log masuk jika mereka sebelum ini telah mendaftar akaun untuk menyertai program promosi atau mendaftar akaun jika pelanggan masih belum mendaftar akaun untuk menyertai program (akaun yang mengambil bahagian dalam program promosi selepas ini dirujuk sebagai "Akaun Pelanggan" ).
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
– Sistem segera memaparkan skrin untuk pelanggan mengisi maklumat pendaftaran menyertai program dengan maklumat yang diperlukan termasuk: nombor telefon (nombor telefon mesti mempunyai 10 digit dan bermula dengan "0"), kata laluan dan masukkan semula kata laluan. Kemudian, pelanggan mengklik pada kotak "Saya bukan robot" (untuk mengesahkan pengguna) dan klik "TERUSKAN" untuk sistem merekodkan maklumat penyertaan pelanggan.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
● Sekiranya maklumat yang dikodkan dan dipaparkan dalam Kod QR tiada dalam Senarai Kod Kawalan atau telah digunakan untuk menyertai program sebelumnya: sistem dengan serta-merta memaparkan skrin pemberitahuan dengan kandungan: "Maaf! Kod QR ini salah atau telah digunakan untuk mengambil bahagian dalam 30 Tahun Acecook - Memburu kad QR, menang SH dengan segera. Sila cuba lagi atau imbas Kod QR yang lain. Hubungi 06 108 Kod QR yang lain. VND/minit) untuk sokongan dan nasihat”.
Imej sistem yang dijangkakan:
+ Jika pelanggan tidak memasukkan kod OTP ke dalam sistem dalam masa 01 minit dari masa skrin kemasukan kod OTP dipaparkan atau memasukkan kod OTP yang salah ke dalam sistem, sistem akan segera memaparkan mesej: "OTP tidak sah". Pelanggan mengklik "HANTAR SEMULA OTP" untuk menerima dan memasukkan semula kod OTP.
Imej sistem yang dijangkakan:
– Sistem segera mengubah hala ke aplikasi Zalo, pelanggan log masuk ke akaun Zalo jika pelanggan belum log masuk/mendaftar jika pelanggan tidak mempunyai akaun Zalo. Kemudian, sistem dengan serta-merta memaparkan pemberitahuan yang meminta pelanggan membenarkan Zalo OA "Acecook Vietnam" mengakses maklumat akaun Zalo pelanggan dengan kandungan "Benarkan Acecook Vietnam menerima maklumat anda Acecook Vietnam perlu mengakses maklumat berikut daripada akaun Zalo anda untuk berkhidmat kepada anda semasa penggunaan". Pelanggan mengklik "Ketahui lebih lanjut" untuk mengetahui lebih lanjut tentang kandungan yang berkaitan dengan pemberian kebenaran untuk menggunakan nama, avatar Zalo dan nombor telefon yang dikaitkan dengan Zalo untuk tujuan menyertai program promosi, "Syarat penggunaan Zalo" untuk melihat syarat penggunaan aplikasi Zalo dan mengklik "Benarkan" untuk meneruskan atau mengklik "Tolak" untuk sistem merekodkan pilihan pelanggan.
Imej sistem yang dijangkakan:
Sekiranya pelanggan mengklik " Benarkan ": Sistem segera memaparkan pemberitahuan yang meminta pelanggan berminat dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" dengan kandungan "Berminat dengan OA Acecook Vietnam Untuk mengemas kini maklumat daripada Mini App Acecook Vietnam". Pelanggan mengklik "Syarat penggunaan Zalo" untuk melihat syarat penggunaan aplikasi Zalo dan mengklik "Berminat" untuk berminat dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" atau mengklik "Kemudian" untuk sistem merekodkan pilihan pelanggan.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
– Sistem segera memaparkan skrin untuk pelanggan mengisi maklumat log masuk termasuk nombor telefon dan kata laluan, kemudian pelanggan klik “LOGIN” untuk sistem menyemak maklumat log masuk pelanggan
Imej sistem yang dijangkakan:
● Sekiranya pelanggan mengimbas Kod QR yang sah dan Kod QR tidak digunakan untuk mengambil bahagian dalam promosi sebelumnya: sistem akan segera memaparkan skrin pemberitahuan untuk memenangi Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat jika pelanggan adalah antara 1,350,000 pelanggan pertama yang mengimbas Kod QR dan ia sah atau skrin yang mengesahkan penyertaan pelanggan dan tidak meminta untuk mengambil bahagian dalam tinjauan itu (jika pelanggan telah mengambil bahagian dalam tinjauan) penyertaan pelanggan seperti yang ditetapkan dalam Seksyen 8.4.4 Peraturan.
● Sekiranya maklumat yang dikodkan dan dipaparkan dalam Kod QR tiada dalam Senarai Kod Kawalan atau telah digunakan untuk menyertai program sebelumnya: sistem dengan serta-merta memaparkan skrin pemberitahuan dengan kandungan: "Maaf! Kod QR ini salah atau telah digunakan untuk mengambil bahagian dalam 30 Tahun Acecook - Memburu kad QR, menang SH dengan segera. Sila cuba lagi atau imbas Kod QR yang lain. Hubungi 06 108 Kod QR yang lain. VND/minit) untuk sokongan dan nasihat”.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej paparan yang dijangka:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
– Sistem segera mengubah hala ke aplikasi Zalo, pelanggan log masuk ke akaun Zalo mereka jika mereka belum log masuk/ mendaftar jika mereka tidak mempunyai akaun Zalo.
+ Jika pelanggan log masuk dengan akaun Zalo yang telah berjaya dipautkan ke Akaun Pelanggan, sistem akan segera mengubah hala ke tapak web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".
● Sekiranya pelanggan mengimbas Kod QR yang sah dan Kod QR tidak digunakan untuk mengambil bahagian dalam promosi sebelumnya: sistem akan segera memaparkan skrin pemberitahuan untuk memenangi Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat jika pelanggan adalah antara 1,350,000 pelanggan pertama yang mengimbas Kod QR dan ia sah atau skrin yang mengesahkan penyertaan pelanggan dan tidak meminta untuk mengambil bahagian dalam tinjauan itu (jika pelanggan telah mengambil bahagian dalam tinjauan) penyertaan pelanggan seperti yang ditetapkan dalam Seksyen 8.4.4 Peraturan.
● Sekiranya maklumat yang dikodkan dan dipaparkan dalam Kod QR tiada dalam Senarai Kod Kawalan atau telah digunakan untuk menyertai program sebelumnya: sistem dengan serta-merta memaparkan skrin pemberitahuan dengan kandungan: "Maaf! Kod QR ini salah atau telah digunakan untuk mengambil bahagian dalam 30 Tahun Acecook - Memburu kad QR, menang SH dengan segera. Sila cuba lagi atau imbas Kod QR yang lain. Hubungi 06 108 Kod QR yang lain. VND/minit) untuk sokongan dan nasihat”.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Pelanggan mengakses aplikasi Zalo pada telefon mereka (log masuk ke akaun Zalo mereka jika mereka belum log masuk/ daftar jika mereka tidak mempunyai akaun) kemudian klik pada ikon kod QR “ ” pada bar carian dan imbas Kod QR untuk dibawa terus ke Aplikasi Zalo Mini “Acecook Vietnam”.
a. Jika akaun Zalo yang dilog masuk pada aplikasi Zalo belum dipautkan ke Akaun Pelanggan sebelumnya oleh pelanggan:
Sistem serta-merta memaparkan pemberitahuan yang meminta pelanggan membenarkan Zalo OA "Acecook Vietnam" mengakses maklumat akaun Zalo pelanggan dengan kandungan "Benarkan Acecook Vietnam menerima maklumat anda Acecook Vietnam perlu mengakses maklumat berikut daripada akaun Zalo anda untuk menyampaikan kepada anda semasa penggunaan". Pelanggan mengklik "Ketahui lebih lanjut" untuk mengetahui lebih lanjut tentang kandungan yang berkaitan dengan pemberian kebenaran untuk menggunakan nama, avatar Zalo dan nombor telefon yang dikaitkan dengan Zalo untuk tujuan menyertai program promosi, "Syarat penggunaan Zalo" untuk melihat syarat penggunaan aplikasi Zalo dan klik "Benarkan" untuk meneruskan atau klik "Tolak" untuk sistem merekodkan pilihan pelanggan.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
– Sekiranya pelanggan memasukkan nombor telefon dan klik “Teruskan”: sistem segera memaparkan skrin untuk pelanggan mengisi maklumat untuk mendaftar menyertai program seperti yang diterangkan dalam Seksyen 8.4.3 – Kaedah 2 a.ii Peraturan.
ii. Sekiranya pelanggan mengklik "Benarkan": Sistem segera memaparkan pemberitahuan yang meminta pelanggan berminat dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" dengan kandungan "Berminat dengan OA Acecook Vietnam Untuk mengemas kini maklumat daripada Mini App Acecook Vietnam". Pelanggan mengklik "Syarat penggunaan Zalo" untuk melihat syarat penggunaan aplikasi Zalo dan mengklik "Berminat" untuk berminat dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" atau mengklik "Kemudian" untuk sistem merekodkan pilihan pelanggan.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej paparan yang dijangka:
– Sekiranya maklumat yang dikodkan dan dipaparkan dalam Kod QR tiada dalam Senarai Kod Kawalan atau telah digunakan untuk menyertai program sebelumnya: sistem serta-merta memaparkan skrin pemberitahuan dengan kandungan: "Maaf! Kod QR ini salah atau telah digunakan untuk mengambil bahagian dalam 30 Tahun Acecook – Memburu kad QR, menang SH segera. Sila cuba lagi atau imbas Kod QR yang lain. Hubungi 0610 VND/minit) untuk sokongan dan nasihat”.
Imej sistem yang dijangkakan:
– Sekiranya pelanggan mengimbas Kod QR yang sah dan Kod QR belum digunakan untuk mengambil bahagian dalam promosi sebelumnya: sistem akan segera memaparkan skrin pemberitahuan untuk memenangi Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat jika pelanggan adalah antara 1,350,000 pelanggan pertama yang mengimbas Kod QR dan ia sah atau skrin yang mengesahkan penyertaan pelanggan dan meminta untuk mengambil bahagian dalam tinjauan tersebut (jika pelanggan tidak mengambil bahagian dalam tinjauan itu) penyertaan pelanggan seperti yang ditetapkan dalam Seksyen 8.4.4 Peraturan.
b. Jika akaun Zalo yang dilog masuk pada aplikasi Zalo telah berjaya dipautkan ke Akaun Pelanggan oleh pelanggan sebelum:
i. Sekiranya pelanggan mengimbas Kod QR yang sah dan Kod QR tidak digunakan untuk mengambil bahagian dalam promosi sebelumnya: sistem akan segera memaparkan skrin pemberitahuan untuk memenangi Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat jika pelanggan adalah antara 1,350,000 pelanggan pertama yang mengimbas Kod QR dan ia sah atau skrin yang mengesahkan penyertaan pelanggan dan meminta untuk mengambil bahagian dalam tinjauan itu (jika pelanggan tidak menyertai tinjauan) penyertaan pelanggan seperti yang ditetapkan dalam Seksyen 8.4.4 Peraturan.
ii. Sekiranya maklumat yang dikodkan dan dipaparkan dalam Kod QR tiada dalam Senarai Kod Kawalan atau telah digunakan untuk menyertai program sebelumnya: sistem serta-merta memaparkan skrin pemberitahuan dengan kandungan: "Maaf! Kod QR ini salah atau telah digunakan untuk mengambil bahagian dalam 30 Tahun Acecook - Memburu kad QR, menangi SH dengan segera. Sila cuba lagi atau imbas Kod QR yang lain. Hubungi 06 ND180 3 minit (06 ND 180 0) untuk sokongan dan nasihat”.
Imej sistem yang dijangkakan:

8.4.4 Pelanggan mengimbas Kod QR dan ikut arahan di bawah dari 07:00 pada 12/05/2025 hingga 23:59 pada 31/07/2025 untuk menentukan pemenang bagi Hadiah I, Hadiah II, Hadiah III dan Hadiah IV: 1,350,000 pelanggan pertama yang mengimbas Hadiah II Hadiah II atau Hadiah III pasti akan memenangi Hadiah II atau Hadiah III. mengikut Peraturan. Pelanggan mengambil bahagian seperti berikut:
Jika pelanggan mengimbas Kod QR yang sah dalam salah satu daripada dua cara yang dinyatakan dalam Seksyen 8.4.3 Peraturan dan sistem pengesahan Kod QR belum digunakan:
a. Sekiranya Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga dan Hadiah Keempat semuanya hilang:
i. Jika Akaun Pelanggan telah mengambil bahagian dalam tinjauan sebelum ini, sistem akan segera memaparkan mesej: "Terima kasih kerana menyertai program 30 Years Acecook - Memburu kad QR, memenangi SH serta-merta. Sila akses Gudang Kod Ganjaran untuk mencari status kod kawalan dan semak peluang memenangi dan menebus Hadiah Koleksi QR 02, 03 lagi peluang Hadiah Koleksi QR anda untuk memenangi Hadiah Kod Kesyukuran! Cari dan mengimbas Hadiah Koleksi QR anda! Hubungi 1900 06 8830 (1,000 VND/minit) untuk mendapatkan sokongan dan nasihat." dan merekodkan kod kawalan pelanggan dalam Gudang Kod Ganjaran Akaun Pelanggan. Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
i. Sekiranya Akaun Pelanggan tidak mengambil bahagian dalam tinjauan sebelum:
– Bagi pelanggan yang memenangi Hadiah Pertama, sistem akan segera memaparkan mesej: "TAHNIAH DIMENANGI HADIAH PERTAMA 50,000 VND. Hadiah akan dikreditkan secara automatik ke akaun nombor telefon anda yang didaftarkan dalam masa 48 jam. Sila sertai tinjauan program 30 Years Acecook - Cari kad QR, hubungi 10 6 Hadiah Istimewa untuk memenangi SH 6 8 peluang. 30 (1,000 VND/minit) untuk sokongan dan nasihat” dan rekodkan kod kawalan pelanggan dalam Gudang Kod Hadiah Akaun Pelanggan. Pelanggan klik “SERTA TINGKAT DALAM TINJAUAN” untuk mengambil bahagian dalam tinjauan mengikut peraturan dalam Seksyen 8.4.7 Peraturan.
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
Imej sistem yang dijangkakan:
ii. Sekiranya Akaun Pelanggan telah mengambil bahagian dalam tinjauan sebelumnya:
– Bagi pelanggan yang memenangi Hadiah Pertama, sistem dengan serta-merta memaparkan mesej: "TAHNIAH KERANA MEMENANGI HADIAH PERTAMA 50,000 VND. Hadiah akan dikreditkan secara automatik ke akaun nombor telefon anda yang didaftarkan dalam masa 48 jam. Sila akses Gudang Kod Hadiah untuk menjejaki keputusan pengimbasan Kod QR dan nasihat dan khidmat nasihat Kod QR 1900 00ND 188" merekodkan kod kawalan pelanggan dalam Gudang Kod Hadiah Akaun Pelanggan. Pelanggan mengklik "GUDANG KOD HADIAH" untuk mengakses Gudang Kod Hadiah.
Imej sistem yang dijangkakan:
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
– Khách hàng trúng thưởng Giải IV, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI IV TRỊ GIÁ 10.000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện trực tiếp thông qua dữ liệu Mã QR được quét hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 được hệ thống “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” ghi nhận với sự xác nhận của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam cụ thể như sau:
a. Time to determine the winners of the Gratitude Prize: July 21, 2025
b. List of customers participating in determining the winners of the Gratitude Prize: customers scan the valid QR Code in 01 of 02 ways specified in Section 8.4.3 of the Rules from 07:00 on May 12, 2025 to 23:59 on July 20, 2025
c. Method of determining the winners of the Gratitude Prize: 30 customers with Customer Accounts recorded by the system to scan the most valid QR Codes and earliest from 07:00 on May 12, 2025 to 23:59 on July 20, 2025 will definitely win the Gratitude Prize, specifically:
i. The system will automatically and continuously rank the Customer Accounts that are recorded by the system with valid QR Code scans from 07:00 on May 12, 2025 to 23:59 on July 20, 2025, in order of the Customer Accounts that are recorded by the system with the most QR Code scans will be in position 1, the Customer Accounts that are recorded by the system with a lower number of valid QR Code scans will be ranked in the next positions. In case there are many Customer Accounts recorded by the system with the same number of valid QR Codes scanned, the time of valid QR Code scanning will be based on: the Customer Account that is recorded by the system with the same number of valid QR Codes scanned at an earlier time, calculated in seconds, will be ranked in a higher order.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
iii. 30 customers with Customer Accounts at the top of the ranking list at 00:00 on 21/07/2025 will definitely win the Gratitude Prize.
d. Location to determine the winners: Acecook Vietnam Joint Stock Company Office, Lot II-3, Road No. 11, Industrial Group II, Tan Binh Industrial Park, Tay Thanh Ward, Tan Phu District, Ho Chi Minh City based on statistical results on the website "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" and Zalo Mini App "Acecook Vietnam"
e. Acecook Vietnam Joint Stock Company continuously synchronizes, updates and publishes the list of 30 customers with Customer Accounts recorded by the system with valid QR Code scans in order of most and earliest on the website "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" and Zalo Mini App "Acecook Vietnam". Customers can follow the ranking list at any time and the results of determining the winners for the Gratitude Prize on the website "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" and Zalo Mini App "Acecook Vietnam"
8.4.6 Khách hàng (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) quét từ 02 Mã QR hợp lệ trở lên sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR theo quy định của Thể lệ
a. If the Customer scans a valid QR Code in one of the two ways specified in Section 8.4.3 of the Rules and the system checks that the QR Code has not been used, the system will immediately record the encrypted control code and display it in the QR Code of the QR card that the Customer has just scanned into the Reward Code Store of the Customer Account.
b. Customers access the website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” or Zalo Mini App “Acecook Vietnam” and click “PRIZE CODE WAREHOUSE” to access the Prize Code Warehouse.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
c. With the number of control codes encoded and recorded in the QR Code accumulated in the Customer Account's Reward Code Warehouse, customers can redeem the prize multiple times in the total number of 02 QR Collection Prizes, 03 QR Collection Prizes remaining in the promotion program, specifically as follows:
Hadiah | Số mã kiểm soát quy đổi |
Giải Sưu tầm 02 QR | 02 |
Giải Sưu tầm 03 QR | 03 |
i. In case the number of control codes recorded by the system accumulated in the Customer Account's Bonus Code Warehouse is eligible for winning prizes to redeem, the system will immediately display options for the customer to click to redeem the corresponding prize.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 hiển thị tại giải thưởng mà khách hàng đủ điều kiện trúng thưởng để thực hiện đổi thưởng trong tổng số Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình.
– Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 02 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 02 QR trị giá 30,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại . Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng.”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: – Nếu khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 03 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 03 QR trị giá 100,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại
. Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 03 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: Số lượng Mã QR đã quét hợp lệ sau khi được dùng để đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR sẽ được hệ thống cập nhật tương ứng tại mục số lượng Mã QR đã đổi và chưa đổi Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR và không thể tái sử dụng để đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR sau đó.
d. Acecook Vietnam Joint Stock Company will synchronize and regularly update the number of remaining 02 QR Collection Prizes and 03 QR Collection Prizes of the promotion program on the total prize according to the structure announced in Section 7 of the Rules on the website "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" and Zalo Mini App " Acecook Vietnam ".
8.4.7 Tất cả khách hàng quét Mã QR hợp lệ (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Tri Ân) từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và hoàn thành khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt bằng hình thức quay số xác định trúng thưởng theo quy định của Thể lệ
a. Participate in the survey at the website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”:
i. Step 1: Customers click on the box "PARTICIPATE IN SURVEY" displayed on the system screen of the website "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" after customers scan the valid QR Code according to Method 1 Section 8.4.3 and receive notification according to Section 8.4.4 of the Rules. The system immediately displays the screen for customers to participate in the survey.
ii. Step 2: Customers participate in the survey by answering all the questions displayed on the screen (The list of questions is attached to these Rules). After answering all the questions, customers click on the "COMPLETE" box to complete the survey.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
b. Participate in the survey at Zalo Mini App “Acecook Vietnam”:
i. Step 1 : Customers click on the "PARTICIPATE IN SURVEY" box displayed on the Zalo Mini App "Acecook Vietnam" screen after customers scan the valid QR code according to Method 2 Section 8.4.3 and receive notification according to Section 8.4.4 of the Rules. The system immediately displays the screen for customers to participate in the survey.
ii. Step 2 : Customers participate in the survey by answering all the questions displayed on the screen (The list of questions is attached to these Rules). After answering all the questions, customers click on the "COMPLETE" box to complete the survey.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: c. Determining the Grand Prize winners:
Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ thực hiện trực tiếp thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” với sự chứng kiến của đại diện khách hàng, cụ thể như sau:
i. Time to determine the winner: there are 09 (nine) lucky draw rounds, the lucky draw round of the customer depends on the time the customer scans the valid QR Code and completes the survey according to the instructions, specifically as follows:
Kumpulan | Ngày xác định trúng thưởng | Kuantiti Hadiah | Danh sách mã kiểm soát tham gia xác định trúng thưởng |
Fasa 1 | 19 Mei 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 18/05/2025 |
Fasa 2 | 26 Mei 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 19/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 |
Fasa 3 | 9 Jun 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 26/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 |
Đợt 4 | Ngày 16/06/2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 09/06/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 |
Đợt 5 | 23 Jun 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 16/06/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 |
Đợt 6 | Ngày 08/07/2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 23/06/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 |
Đợt 7 | Ngày 14/07/2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 08/07/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 |
Đợt 8 | 21 Julai 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 14/07/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 |
Đợt 9 | 4 Ogos 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 21/07/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 |
ii. For clarification, customers need to complete the survey as instructed (done only once in the entire program) so that the control code is encoded and shown in the valid scanned QR Code to be eligible to participate in determining the Grand Prize of each batch. The control code is encoded and shown in the valid scanned QR Code in a batch but customers have not completed the survey in that batch or before will not be eligible to participate in determining the Grand Prize of that batch.
iii. In case by the time of closing the list of control codes to be drawn for each round, the number of control codes participating in the drawing is less than the number of prizes for each round, the number of prizes that have not been determined to be winners of that drawing round will be added to the final drawing round to determine the winners.
iv. Location to determine the winners: Acecook Vietnam Joint Stock Company Office, Lot II-3, Road No. 11, Group II, Tan Binh Industrial Park, Tay Thanh Ward, Tan Phu District, Ho Chi Minh City based on the results of the random drawing through the random drawing software at the website "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".
v. Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Đặc Biệt trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
*Cách thức truy cập Kho Mã Dự Thưởng:
Khách hàng có thể kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét và ghi nhận vào Kho Mã Dự Thưởng theo 01 trong 02 cách sau:
Cách 1 : Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để tiếp tục.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: a. In case the customer has registered or logged into the Customer Account on the device before, the system will immediately display the Reward Code Warehouse screen. The customer selects “30 YEARS OF ACECOOK HUNT FOR QR CARDS, GET SH NOW” to check the control code of the QR card encoded and shown in the QR Code scanned in this promotion program.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: b. In case the customer has not registered or logged in to a Customer Account on the device before, the system will immediately display a screen for the customer to log in or register a Customer Account. The customer will register or log in to a Customer Account according to the instructions in Section 8.4.3 - Method 1 of the Rules.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: Sau khi thực hiện đăng ký/ đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: Cách 2 : Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
Khách hàng truy cập vào Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
a. If the Zalo account logged in on the Zalo application has been successfully linked to the Customer Account by the customer before, the system immediately displays the Reward Code Warehouse screen. The customer selects "30 YEARS OF ACECOOK HUNT FOR QR CARDS, GET SH NOW" to check the control code of the QR card encoded and shown in the QR Code scanned in this promotion program.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: b. If the Zalo account logged in on the Zalo application has not been linked to the Customer Account before, the system will immediately display a screen for the customer to link the Zalo account to the Customer Account. The customer will link according to the instructions in Section 8.4.3 - Method 2 of the Rules.
Sau khi thực hiện việc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 8.5 Thông báo trúng thưởng:
8.5.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
8.5.2 Đối với Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.6 Thể lệ.
8.5.3 Đối với Giải Tri Ân và Giải Đặc Biệt:
a. Within 05 days from the date of the winning result, the hotline 02888803030 will call the Customer's Phone Number to notify the winner and record the prize receiving information, including: full name, address, ID card number/CCCD/Passport or other equivalent legal documents with identification such as Driver's license, Birth certificate and date of issue, place of issue, phone number, email (if any), place of award and make an appointment to award the prize at the locality where the winning customer lives/works. In case the winning customer cannot be contacted, the hotline 02888803030 will call back 05 times during the hotline's operating hours within the next 05 days, 01 time per day.
b. Within 05 days from the date the call center 02888803030 successfully contacts to notify the winning and record the customer's information, the Acecook VN message center will send a message to the Customer's Phone Number with the following content:
i. For the Gratitude Prize: “Congratulations to the winner of the Gratitude Prize, which is 01 iPhone 16 Pro Max 256GB. Please keep the QR code and this notification message to receive the prize. The prize will be awarded at the time and location pre-arranged with you. Contact 1900 06 88 30 (1,000 VND/minute) for support.”
ii. For the Special Prize: “Congratulations to the winner of the Special Prize of 01 Honda SH 125i (Premium Version). Please keep your QR code and this notification message to receive your prize. The prize will be awarded at the time and location pre-arranged with you. Contact 1900 06 88 30 (1,000 VND/minute) for support.”
8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
8.6.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III, Giải IV, Giải Sưu tầm 03 QR và Giải Sưu tầm 02 QR:
Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4, Mục 8.4.6 Thể lệ:
a. For prepaid and postpaid subscribers who have registered for direct top-up (subscriber types are automatically classified by the network operator): Customers will have the entire prize value directly topped up to the Customer Phone Number.
b. For postpaid subscribers who do not register for direct top-up (subscribers automatically classified by the network operator): Acecook VN SMS switchboard will text the phone top-up code to the Customer's Phone Number with the phone top-up code belonging to the network operator corresponding to the Customer's Phone Number with the content: "Acecook send you the phone top-up code
8.6.2 Đối với Giải Tri Ân:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được ghi nhận trong Tài Khoản Khách Hàng từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 của khách hàng trúng thưởng Giải Tri Ân) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Đặc Biệt nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Đặc Biệt trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
8.6.3 Đối với Giải Đặc Biệt:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/ Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được xác định trúng Giải Đặc Biệt) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Tri Ân nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Tri Ân trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao giải thưởng nhưng:
● Không xác định được người trúng thưởng;
atau
● Khách hàng không nhận thưởng.
Khách hàng không nhận thưởng thuộc những trường hợp sau: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng trúng thưởng không cung cấp thông tin hoặc cung cấp không chính xác theo quy định; khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Đặc Biệt như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc thẻ QR trúng thưởng hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Tri Ân như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt hoặc Giải Tri Ân không ký tên vào Biên bản trao nhận giải thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR; khách hàng trúng thưởng từ chối nhận thưởng.
Trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng không nhận thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Vi
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã nạp và đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.
Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.
Chi phí trao thưởng sẽ do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam chịu trách nhiệm thay Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán.
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả và kê khai phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho khách hàng trúng thưởng (nếu có).
Nguồn: https://acecookvietnam.vn/the-le-chuong-trinh-khuyen-mai-30-nam-acecook-san-the-qr-rinh-ngay-sh/
Komen (0)