Apakah permintaan maaf yang ikhlas dan berkesan?

Mengetahui cara meminta maaf akan membantu menyembuhkan luka - Ilustrasi: BetterUp

Perhubungan boleh menjadi sangat membantu dalam kehidupan, tetapi banyak konflik juga berpunca dari sini, menyebabkan kesakitan, tekanan, dan juga perpisahan.

Mengetahui cara meminta maaf boleh membantu menyembuhkan luka. Sebaliknya, meminta maaf dengan cara yang salah boleh memburukkan keadaan.

Minta maaf dengan tulus dan ikhlas

Permintaan maaf yang ikhlas menunjukkan empati, penyesalan dan penyesalan yang tulus, dan komitmen untuk belajar daripada kesilapan anda. Dalam erti kata lain, anda perlu benar-benar memahami bahawa anda telah salah, dan menyesali kemudaratan yang anda sebabkan.

Permintaan maaf yang ikhlas juga boleh membawa kelegaan, terutamanya jika anda berasa bersalah. Permintaan maaf sahaja tidak memadamkan kecederaan atau membetulkan keadaan, tetapi ini menunjukkan bahawa anda mengakui kesalahan anda dan komited untuk menghalangnya daripada berulang pada masa hadapan.

Terdapat banyak alasan yang sah untuk meminta maaf. Ia boleh mengakui anda salah, menangani perkara yang patut dan tidak baik dalam perhubungan, menyatakan kekesalan dan penyesalan, belajar daripada kesilapan dan mencari cara baharu untuk melakukan sesuatu pada masa hadapan, atau mencari cara untuk berhubung semula dengan pasangan anda.

Tidak meminta maaf atas kesalahan boleh merosakkan hubungan peribadi dan kerja, atau membawa kepada kemarahan, kebencian dan permusuhan yang berkembang dari semasa ke semasa.

Penyelidikan menunjukkan bahawa sebab utama orang tidak meminta maaf selepas melakukan sesuatu yang salah adalah kerana mereka tidak begitu mengambil berat tentang orang lain, kerana meminta maaf mengancam imej mereka, atau mereka percaya bahawa meminta maaf tidak akan membawa apa-apa kebaikan.

Ketahui masa untuk meminta maaf dan bertanggungjawab

Menurut Very Well Mind , mengetahui masa untuk meminta maaf adalah penting. Jika anda fikir anda melakukan sesuatu, secara sengaja atau tidak sengaja, yang menyusahkan seseorang, anda harus meminta maaf dan menjelaskan isu tersebut. Jika anda berasa kecewa apabila seseorang melakukan perkara yang sama kepada anda, ini juga merupakan petanda bahawa anda harus meminta maaf atas kelakuan anda.

Walaupun permintaan maaf yang ikhlas boleh membawa manfaat yang besar, ramai orang sukar untuk mengatakannya.

Mengakui anda salah boleh menjadi sukar dan boleh membuatkan anda berasa rendah diri. Penyelidik telah mendapati bahawa orang yang percaya personaliti mereka boleh berubah lebih cenderung untuk meminta maaf. Ini kerana mereka memahami bahawa perubahan boleh berlaku, dan melihat mengakui kesilapan sebagai peluang untuk belajar dan berkembang.

Mengambil tanggungjawab bermakna mengakui kesilapan anda. Ini adalah salah satu komponen paling penting, tetapi sering diabaikan, bagi kebanyakan permintaan maaf, terutamanya yang disampaikan melalui media.

Pernyataan samar-samar seperti, "Saya minta maaf jika anda berasa tersinggung dengan apa yang saya katakan" membayangkan bahawa perasaan sakit hati adalah reaksi mencebik daripada orang lain.

Sebaliknya, membuka dengan, "Apabila saya berkata sesuatu yang menyakitkan hati, saya tidak berfikir dengan jelas. Saya sedar saya menyakiti perasaan awak. Saya minta maaf" mengakui bahawa anda tahu betul apa yang anda katakan menyakiti orang lain. Anda terima itu dan bertanggungjawab. Jangan membuat andaian dan jangan cuba menyalahkan.

Menyatakan kekesalan dan menebus kesalahan

Apabila memohon maaf dengan berkesan, adalah penting untuk memahami nilai menyatakan kekesalan. Beritahu orang lain bahawa anda berasa sedih kerana menyakiti mereka dan harap anda tidak melakukannya. Ini adalah empati dan perkongsian. Orang lain berasa teruk dan mereka ingin tahu bahawa anda merasakan perkara yang sama apabila anda melakukan salah.

"Saya harap saya dapat menarik balik apa yang saya katakan," "Saya harap saya memikirkan perasaan anda," adalah cara untuk menyatakan kekesalan, menambah keikhlasan, dan memberitahu orang lain bahawa anda mengambil berat tentang perasaan mereka.

Jika ada apa-apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki keadaan, lakukannya. Sebahagian daripada ikhlas ialah bersedia untuk mengambil tindakan. Jika anda tidak pasti apa yang perlu dilakukan, tanya orang lain.

Kenyataan yang menunjukkan usaha untuk berubah termasuk, "Saya tahu kata-kata saya menyakitkan hati awak. Saya tidak sepatutnya berkata begitu. Saya akan berfikir dengan teliti sebelum saya bercakap pada masa hadapan," "Apakah yang boleh saya lakukan untuk mendapatkan semula kepercayaan anda?"

Juga, bina semula sempadan. Sempadan yang sihat adalah penting dalam mana-mana perhubungan.

Apabila orang berada dalam konflik, mereka sering melintasi sempadan atau norma sosial. Bercakap tentang peraturan yang anda dan pasangan anda akan ikuti pada masa hadapan, dan apakah tingkah laku yang tidak boleh diterima, seperti tidak menghormati, menjerit, berbohong, menghina, dll., untuk membina semula kepercayaan, sempadan dan emosi positif.

Jangan meminta maaf hanya kerana anda mahu orang lain membalas.

Apabila anda meminta maaf, anda bertanggungjawab untuk bahagian konflik anda, tidak mengakui bahawa keseluruhan masalah adalah kesalahan anda. Orang sering keberatan untuk meminta maaf terlebih dahulu, kerana mereka fikir ia adalah tanda "lebih salah" atau "kalah".

Meminta maaf walaupun hanya sebahagian kecil daripada masalah adalah kesalahan anda adalah perkara biasa dan sihat, membolehkan anda menyatakan kekesalan, tetapi juga menegaskan sempadan tanggungjawab.

Bersikap adil dalam permintaan maaf anda, kepada orang lain dan kepada diri sendiri.

Jangan ambil semua kesalahan jika itu bukan salah anda. Sebaliknya, cubaan meminta orang lain meminta maaf akan menjadi tidak produktif.

Minta maaf secara lisan atau bertulis?

Permohonan maaf secara lisan adalah sesuai dalam kebanyakan situasi. Tetapi ramai yang merasa tidak selesa untuk meminta maaf secara peribadi. Jika ini menjejaskan keikhlasan permohonan maaf, pertimbangkan pilihan yang lebih selamat, seperti surat, e-mel atau mesej teks, untuk memberi diri anda masa untuk memikirkannya. Walau bagaimanapun, permohonan maaf bertulis mungkin mengambil masa selama-lamanya untuk menerima respons, menyebabkan konflik tidak dapat diselesaikan.

Permintaan maaf boleh diterima jika orang lain mendengar atau mengakui membaca mesej itu, terima kasih atau menunjukkan penghargaan apabila anda meminta maaf, membalas dengan mengatakan "Tidak mengapa," "Jangan buat begitu lagi," atau "Terima kasih, tetapi saya masih memerlukan lebih banyak masa untuk berfikir."

Walaupun seseorang menerima permintaan maaf anda, itu tidak semestinya bermakna mereka bersedia untuk memaafkan. Pengampunan yang sebenar boleh mengambil masa, jadi bersabar dan bersabar.

Sumber: https://tuoitre.vn/the-nao-la-loi-xin-loi-chan-thanh-va-hieu-qua-20240418094136734.htm