Pasaran runcit Vietnam sedang mengalami transformasi besar.

Pada sebelah petang 28 Oktober, dalam rangka Pameran Musim Luruh yang pertama, Jabatan Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Dalam Negeri (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) menganjurkan forum mengenai dasar pembangunan perdagangan dalam negeri.

Gambaran keseluruhan forum. Foto: PL

Encik Bui Nguyen Anh Tuan, Timbalan Pengarah Jabatan Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Dalam Negeri, berkata integrasi bukan sahaja mengenai pengeksportan tetapi juga mengenai pembukaan untuk menerima aliran baharu barangan, perkhidmatan dan teknologi, mewujudkan persaingan yang sihat. Pasaran domestik adalah bahagian yang tidak dapat dipisahkan daripada rantaian nilai global.

Jabatan Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Dalam Negeri telah mencadangkan beberapa orientasi dasar untuk pembangunan perdagangan dalam negeri, termasuk dasar untuk membangunkan pasaran baharu bagi barangan Vietnam.

Jabatan itu mencadangkan membangunkan platform e-dagang khusus untuk memperkenalkan dan menjual produk Vietnam ke pasaran antarabangsa, menyepadukan alat untuk menyokong terjemahan, pembayaran dan logistik.

Seiring dengan itu, menyediakan program latihan dan sokongan teknikal untuk membantu perusahaan Vietnam meningkatkan kapasiti pengeluaran, memenuhi piawaian antarabangsa dan mengambil bahagian dalam rantaian bekalan global.

Orang ramai membeli barang di Pameran Musim Luruh yang berlangsung di Hanoi . Foto: PL

Cik Tran Thi Phuong Lan, Pengerusi Persatuan Peruncit Vietnam, menekankan bahawa pasaran runcit Vietnam sedang berubah daripada model tradisional kepada model moden, daripada penggunaan besar-besaran kepada penggunaan pintar dan mampan.

Untuk menyesuaikan diri dengan pasaran baharu, perniagaan runcit perlu mempromosikan transformasi digital, meningkatkan infrastruktur dan menambah baik pengalaman pelanggan. Melabur dalam sistem jualan berbilang saluran, menggunakan AI dalam pengurusan pesanan, ramalan inventori dan insentif memperibadikan membantu meningkatkan kecekapan operasi dan hasil...

Secara selari, membangunkan logistik moden, terutamanya rantaian bekalan sejuk atau model kedai phygital - menggabungkan beli-belah langsung dan dalam talian - dianggap sebagai hala tuju baharu untuk mengekalkan pelanggan.

Perusahaan kecil dan sederhana juga memerlukan sokongan untuk menyertai e-dagang, menyeragamkan label, mempromosikan pembayaran digital dan memastikan transaksi yang selamat. AI dan Data Besar menjadi "senjata kompetitif" untuk membantu memahami tingkah laku pelanggan, mengoptimumkan harga dan meramalkan arah aliran penggunaan.

Bagaimanapun, faktor manusia masih menjadi asas, sumber manusia runcit perlu dilengkapi dengan kemahiran digital dan penjagaan pelanggan yang bijak.

Perusahaan juga mencadangkan untuk mengeluarkan mekanisme sokongan kewangan, melatih sumber manusia, meningkatkan daya saing untuk perusahaan domestik dan membina halangan teknikal yang munasabah untuk melindungi pasaran.

Sumber: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html