Tho Xuan mengatasi kesukaran dalam mengendalikan kerajaan tempatan dua peringkat

(Baothanhhoa.vn) - Untuk membina pentadbiran berorientasikan perkhidmatan, selepas 1 Julai 2025, komune Tho Xuan telah melaksanakan model "4 kenaikan, 2 penurunan, 3 tidak", iaitu: meningkatkan aplikasi teknologi maklumat, meningkatkan ketelusan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran, meningkatkan tanggungjawab pegawai dan penjawat awam mereka; mengurangkan masa dan kos melaksanakan prosedur pentadbiran; tiada gangguan, tiada permintaan untuk dokumen tambahan lebih daripada sekali, tiada kelewatan dalam mengendalikan kerja untuk organisasi dan individu.

Báo Thanh Hóa•29/08/2025

Penduduk komune Tho Xuan dibimbing dan disokong apabila datang untuk melakukan prosedur di Pusat Khidmat Pentadbiran Komune.

Untuk melaksanakan model tersebut dengan berkesan, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Tho Xuan telah mengarahkan penugasan tanggungjawab khusus kepada setiap unit, mengatur kakitangan untuk melaksanakan tugas-tugas mengenai pembaharuan institusi, pembaharuan organisasi, membina dan membangunkan e-kerajaan dan kerajaan digital. Pada masa yang sama, ia telah menambah kakitangan untuk menyokong orang ramai dalam menyemak rekod, menyediakan borang, membimbing prosedur dan menyelaras ke lokasi kerja yang betul untuk memenuhi keperluan orang ramai, dengan paling mudah. Walau bagaimanapun, semasa proses pelaksanaan, pada minggu pertama operasi, pusat itu menghadapi kesukaran yang timbul daripada infrastruktur teknikal seperti kesukaran perisian, talian penghantaran yang berlebihan, memperlahankan kemajuan pemprosesan rekod untuk rakyat; kesukaran dalam sumber manusia untuk mengendalikan kerja, yang juga menimbulkan tekanan hebat kepada pasukan kader dan penjawat awam...

Untuk menyelesaikan kesulitan dan halangan secara beransur-ansur, Jawatankuasa Parti dan Jawatankuasa Rakyat komune sentiasa memantau dan memahami keadaan untuk mengukuhkan kepimpinan, hala tuju dan pengurusan kepada jabatan khusus, kader khusus dan penjawat awam. Khususnya, tumpuan adalah untuk membahagikan kumpulan kerja untuk menetapkan orang dan tugas dengan jelas mengikut kapasiti profesional dan mengikuti realiti; dalam masa yang sama, memberikan tanggungjawab dan disiplin kepada setiap kader dan penjawat awam yang gagal menyempurnakan tugas, tetapi juga memberi pujian dan ganjaran kepada kader dan penjawat awam yang berjaya. Dari situ, mewujudkan perubahan positif dalam kesedaran dan tindakan setiap kader dan penjawat awam ketika melaksanakan tugas yang diberikan. Terutama, semasa minggu puncak penyelesaian prosedur pentadbiran, kebanyakan kader, terutamanya kader khusus di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam, bekerja melalui makan tengah hari dan bekerja tambahan pada waktu malam untuk memastikan kemajuan kerja. Seiring dengan itu, komune telah menaik taraf rangkaian dalaman dan talian penghantaran untuk melaksanakan tugas dengan lebih baik. Pada masa yang sama, menganjurkan latihan, pembangunan profesional, dan bimbingan untuk kakitangan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam; melabur dalam peralatan tambahan untuk bekerja.

Di samping itu, untuk berganding bahu menyokong aparatus pentadbiran baharu beroperasi dengan lancar dan berkesan, Jawatankuasa Parti dan Jawatankuasa Rakyat komune juga mengarahkan kesatuan belia komune untuk mengerahkan pasukan sukarelawan belia untuk mengambil bahagian dalam menyokong kerajaan akar umbi dan rakyat menjalankan tugas utama, seperti: Mengakses dan menggunakan perkhidmatan awam dalam talian; membimbing orang untuk melaksanakan prosedur pentadbiran mengikut proses; memasang dan menggunakan aplikasi VNeID, akaun pengenalan elektronik; menyokong orang ramai menggunakan portal perkhidmatan awam Negara dan tempatan; menyokong operasi asas pada peranti awam, aplikasi elektronik dan platform digital; menghantar dokumen dalam talian, mencari keputusan penyelesaian, membuat pembayaran dalam talian, mendaftar akaun warganegara elektronik... Dengan itu, ia juga memendekkan masa untuk memproses prosedur pentadbiran untuk rakyat dan kerajaan.

Menurut data penilaian Jawatankuasa Rakyat Komune Tho Xuan, dari 1 Julai hingga kini, komune telah menerima dan memproses hampir 2,000 rekod transaksi untuk organisasi dan individu di bawah kuasanya. Pada asasnya, ia telah memenuhi keperluan untuk berkhidmat kepada orang ramai dan perniagaan. Kebanyakan orang yang datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran berpuas hati dengan perubahan daripada model kerajaan baharu.

Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Tho Xuan, Le Ngoc Quan, berkata: Pada minggu pertama operasi model itu, disebabkan ketidakbiasaan dengan kerja, penyelesaian prosedur pentadbiran untuk rakyat terjejas dengan ketara. Lokaliti hanya dinilai telah siap kurang daripada 90%. Walau bagaimanapun, mulai minggu kedua dan seterusnya, dengan usaha, tanggungjawab, dan konsensus Jawatankuasa Parti, kerajaan, kader, penjawat awam, dan kakitangan awam, Komune Tho Xuan telah meningkat dan dinilai telah menyiapkan lebih 90%.

Pelaksanaan model 2 peringkat kerajaan tempatan bukan sahaja susunan radas, tetapi juga membuka peluang kepada kerajaan akar umbi untuk mempromosikan peranan proaktif dan fleksibelnya dalam pengurusan, operasi dan perkhidmatan kepada rakyat. Seperti di banyak kawasan lain, pada mulanya, operasi model itu pasti akan menghadapi masalah. Walau bagaimanapun, bersama-sama dengan kawasan lain di wilayah itu, komune Tho Xuan sentiasa berusaha dan terus memantau dan menyelia operasi dan aktiviti radas baharu untuk mengarah, membimbing dan menyokong penyelesaian kesulitan dan masalah dalam bidang kuasanya dengan segera. Seiring dengan itu, ia terus memberi perhatian kepada pemupukan kapasiti dan kelayakan profesional kakitangan dan penjawat awam; mengingatkan kakitangan dan penjawat awam supaya mempunyai sikap mesra dan mesra dalam berkhidmat kepada rakyat, seterusnya mewujudkan kepercayaan rakyat terhadap kepimpinan dan pengurusan Jawatankuasa dan kerajaan Parti tempatan.

Komen (0)