Pada petang 17 Jun, penumpang Lai Jian Syun menaiki penerbangan dari Guangzhou ke Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai ( Hanoi ) dan menaiki teksi untuk meninggalkan lapangan terbang. Bagaimanapun, apabila dia tiba di penginapannya di Hanoi, dia mendapati dia telah meninggalkan beg galasnya yang mengandungi banyak dokumen dan aset di dalam teksi - sambil tidak mengingati nombor plat atau maklumat pemandu.

Pada pukul 11.45 malam. pada hari yang sama, penumpang kembali ke lapangan terbang Noi Bai untuk meminta bantuan daripada pihak berkuasa. Di terminal ketibaan T2, dia bertemu Encik Kieu Huy Hung - seorang pegawai keselamatan bergerak yang bertugas. Mengatasi halangan bahasa dengan alat terjemahan, Encik Hung dengan sabar menerima maklumat itu dan segera berkoordinasi dengan pihak berkuasa untuk mencari teksi.
Walaupun kamera di lokasi pengambilan tidak merakam dengan jelas nombor plat atau imej pemandu, berkat profesionalisme dan penyelarasan segera, pihak berkuasa dapat mengenal pasti pemandu dan menghubunginya untuk mendapatkan bantuan. Orang ini kemudian memberi kuasa kepada rakan sekerja untuk membawa beg galas dari Hanoi kembali ke lapangan terbang Noi Bai.

Pada 0:30 pada 18 Jun, beg galas itu telah selamat dikembalikan kepada pemiliknya. Penumpang Syun kemudian menghantar surat terima kasih kepada Jawatankuasa Bertindak untuk Kualiti Perkhidmatan Penumpang di Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai, menyatakan penghargaan yang mendalam atas rasa tanggungjawab dan sokongan berdedikasi Encik Kieu Huy Hung.
Sumber: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html






Komen (0)