Suka dengan AI chatbot, apabila hati dipegang erat oleh kod
Chatbot AI seperti ChatGPT menjadi teman emosi sejati bagi ramai orang, tetapi lampiran itu membawa risiko pergantungan dan akibat psikologi yang harus diberi amaran.
Báo Khoa học và Đời sống•22/09/2025
Semakin ramai pengguna membina hubungan rapat dengan chatbot AI, kerana platform seperti ChatGPT atau Replika bukan sahaja menjawab tetapi juga keselesaan, mendengar dan membuatkan mereka berasa "difahami". Cerita seperti Liora mendapat tatu jantung di pergelangan tangannya untuk menandakan "hubungan jantungnya" dengan chatbot Solin atau Angie menggunakan AI sebagai tongkat semasa trauma menunjukkan bahawa keperluan emosi orang ramai bertukar kepada digital.
Tetapi ahli psikologi seperti Dr Marni Feuerman memberi amaran bahawa ini adalah "sambungan khayalan" yang boleh menyebabkan pengguna mengelakkan risiko emosi dalam hubungan sebenar. Penyelidikan daripada Makmal Media MIT menunjukkan bahawa orang yang sangat terikat dengan AI lebih cenderung untuk kesepian dan bergantung secara emosi, menimbulkan persoalan tentang kesihatan hubungan ini.
Kes yang menyayat hati – seperti remaja dilatih untuk mencederakan diri sendiri melalui chatbots – menunjukkan risiko sebenar apabila platform tidak mempunyai penapis keselamatan yang mencukupi atau pengguna berkongsi terlalu banyak maklumat sensitif. Ulama seperti David Gunkel dan profesor Jaime Banks menyerlahkan isu etika: AI tidak mempunyai perasaan untuk benar-benar "persetujuan", dan apa yang sihat untuk seseorang mungkin tidak sesuai untuk orang lain.
Platform utama telah melaraskan — OpenAI mengemas kini modelnya untuk mengurangkan risiko, dan pengguna dinasihatkan untuk melihat chatbots sebagai alat sokongan, bukan pengganti untuk hubungan manusia. Walaupun AI membuka pengalaman emosi baharu, masyarakat perlu mengimbangi faedah keselesaan serta-merta dan mengamalkan kemahiran hubungan manusia untuk mengelakkan pergantungan yang berbahaya.
Komen (0)