Ringkasan 10 tahun melaksanakan Arahan 35 Politburo mengenai penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan dan pengecaman

Komrad Doan Minh Huan, ahli Jawatankuasa Pusat Parti, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah mempengerusikan persidangan itu. Turut hadir ialah rakan seperjuangan: Mai Van Tuat, Timbalan Setiausaha Tetap Jawatankuasa Parti Wilayah, Pengerusi Majlis Rakyat Wilayah; Pham Quang Ngoc, Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah; Nguyen Hong Diep, Ketua Jawatankuasa Penyambut Warga Pusat; rakan seperjuangan Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah; pemimpin Majlis Rakyat Wilayah, Jawatankuasa Rakyat, dan Delegasi Dewan Negara; rakan-rakan Jawatankuasa Eksekutif Parti Wilayah; ketua jabatan, cawangan, sektor, Front Tanah Air dan organisasi sosio-politik di peringkat wilayah; pemimpin agensi khusus yang menasihati dan membantu Jawatankuasa Parti Wilayah; pemimpin yang bertanggungjawab dalam penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan beberapa agensi; Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Daerah dan Bandar; Ketua jabatan menasihati dan membantu dalam hal ehwal dalaman, mencegah dan memerangi rasuah, negatif dan pembaharuan kehakiman Jawatankuasa Parti Daerah dan Bandar; Ketua Inspektor, Ketua Jawatankuasa Sambutan Rakyat daerah dan bandar; kolektif dan individu yang menerima anugerah.

Sepanjang 10 tahun yang lalu, di bawah pimpinan dan arahan Jawatankuasa Parti Wilayah, Majlis Rakyat dan Jawatankuasa Rakyat, kerja menerima rakyat dan menyelesaikan aduan dan kecaman rakyat di wilayah itu telah mengalami banyak perubahan positif dan mencapai banyak keputusan penting.

Terutama: Kerja menyebarkan dan meningkatkan kesedaran secara menyeluruh tentang kedudukan dan peranan penerimaan rakyat telah menarik minat jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti di semua peringkat dan sektor; kesedaran dan tindakan seluruh sistem politik dalam penerimaan rakyat, pengendalian petisyen dan aduan, dan rasa tanggungjawab pemimpin jawatankuasa Parti dan ketua-ketua agensi pengurusan Negeri dalam mengarahkan, mengendalikan, menyemak dan menyelesaikan aduan dan aduan, terutamanya kes yang rumit dan sesak, telah dibangkitkan dan dikenal pasti sebagai salah satu tugas utama dan tetap dalam kepimpinan, hala tuju dan operasi.

Sepanjang 10 tahun yang lalu, setiausaha Parti di semua peringkat telah menerima 14,400 panggilan dengan 2,214 rakyat (termasuk 209 panggilan tidak berjadual dengan 190 warga). Agensi pentadbiran negeri telah menerima 38,445 rakyat dengan 588 kumpulan besar (dengan 5 orang atau lebih). Kerja-kerja menerima rakyat secara beransur-ansur dikaitkan dengan penyelesaian aduan dan kecaman, banyak kes telah diselesaikan segera di peringkat akar umbi. Melalui penerimaan warganegara, banyak pendapat, cadangan dan renungan warganegara telah diberi tumpuan dan segera diselesaikan; selepas kesimpulan dan keputusan penyelesaian dibuat, kes-kes tersebut pada dasarnya telah disusun dan dilaksanakan.

Proses pengendalian aduan dan penolakan adalah fleksibel dalam menggunakan banyak langkah yang bersesuaian dengan keadaan sebenar, terutamanya kerja-kerja pendamaian dan penganjuran dialog dalam proses pengendalian aduan dan penolakan telah diberi lebih perhatian, menyumbang kepada penyelesaian muktamad bagi banyak kes yang rumit dan berlarutan lama, serta kes-kes dan perundangan dan konflik yang baru timbul, serta perundangan yang timbul. warganegara, mengehadkan aduan semula dan percubaan semula; secara asasnya mengatasi situasi rakyat berkumpul beramai-ramai di ibu pejabat agensi-agensi Negara untuk membuat aduan dan kecaman.

Agensi pentadbiran negeri telah menyelesaikan 624/629 aduan di bawah kuasa yang diberikan mereka, mencapai kadar 99.2% (di mana lebih 10% daripada kes telah diselesaikan melalui pendamaian dan pujukan); telah menyelesaikan 441/445 pengecaman di bawah kuasa mereka, mencapai kadar 99.1%. Penyelarasan antara peringkat, sektor dan organisasi massa dalam menyelesaikan aduan dan penolakan telah menjadi semakin rapat dan berkesan, terutamanya untuk kes yang sesak, rumit dan berpanjangan. Kedudukan dan peranan agensi yang dipilih, wakil rakyat, Barisan Tanah Air Vietnam , dan organisasi sosio-politik di semua peringkat dalam menerima rakyat dan menyelesaikan aduan dan kecaman telah semakin dinaikkan pangkat.

Perhatian telah diberikan kepada pemeriksaan dan pemeriksaan tanggungjawab ketua agensi Negara dalam mematuhi dan melaksanakan peraturan perundangan mengenai KNTC, dengan segera mengesan dan membetulkan batasan dan kekurangan, menyumbang kepada peningkatan keberkesanan dan kecekapan pengurusan Negeri bagi agensi pentadbiran Negeri.

Media telah melakukan banyak usaha untuk mencerminkan dan memberikan maklumat yang tepat pada masanya, jujur dan objektif mengenai hasil penerimaan rakyat dan kerja penyelesaian aduan jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti di semua peringkat, menyumbang kepada mengorientasikan pendapat umum dan menyokong penerimaan rakyat dan kerja penyelesaian aduan.

Perhatian telah diberikan kepada kerja kakitangan; pegawai yang berwibawa dan beretika telah ditugaskan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan praktikal untuk menerima rakyat dan menyelesaikan aduan dan penolakan; perhatian telah diberikan kepada rejim dan dasar bagi pegawai dan pegawai yang melaksanakan tugas penerimaan warganegara mengikut peraturan; dan aplikasi teknologi maklumat telah digalakkan dalam aktiviti penerimaan rakyat, mengendalikan petisyen dan menyelesaikan aduan dan penolakan.

Hasil penerimaan rakyat, pengendalian petisyen dan penyelesaian aduan sepanjang 10 tahun yang lalu telah memberi sumbangan penting untuk mengekalkan kestabilan politik, ketenteraman sosial dan keselamatan, dan mewujudkan persekitaran yang menggalakkan untuk pembangunan sosio -ekonomi.

Pada persidangan itu, perwakilan memberi tumpuan kepada menjelaskan keputusan yang dicapai, berkongsi pengalaman serta kekurangan dan batasan dalam melaksanakan Arahan No. 35 Biro Polit; mencadangkan beberapa cadangan dan penyelesaian untuk terus mengukuhkan kepimpinan Parti dalam penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan pada masa akan datang.

Bercakap pada persidangan itu, rakan seperjuangan Nguyen Hong Diep, Ketua Jawatankuasa Penyambut Warga Pusat, mengiktiraf dan sangat menghargai keputusan Ninh Binh selepas 10 tahun melaksanakan Arahan No. 35, dan menegaskan bahawa Ninh Binh adalah titik terang dalam menerima rakyat, mengendalikan aduan dan kecaman rakyat tempatan di seluruh Ninh, dan Binh Binh akan mengecam Nisson. negara untuk dirujuk dan dilaksanakan.

Bagi menambah baik lagi kerja menerima rakyat dan mengendalikan aduan dan petisyen, beliau mencadangkan agar pada masa akan datang, semua peringkat, sektor dan lokaliti di wilayah itu perlu mengukuhkan pemahaman mereka tentang pendapat umum dan segera menyelesaikan masalah yang timbul di peringkat akar umbi. Fokus kepada latihan kemahiran dalam menerima rakyat dan mengendalikan aduan dan petisyen; dan tidak lama lagi menggunakan aplikasi penerimaan warganegara dalam talian.

Menekankan kelebihan yang dikaitkan dengan kesukaran dan cabaran dalam pembangunan sosio-ekonomi, terutamanya dalam menarik pelaburan untuk melaksanakan projek, beliau mencadangkan agar Ninh Binh memberi perhatian yang lebih untuk menyelesaikan aduan dan kecaman yang berkaitan dengan pembersihan tapak. Beliau juga menyatakan bahawa dalam menyelesaikan aduan dan kecaman rakyat, di samping mempromosikan peranan dan tanggungjawab pemimpin jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti di semua peringkat, adalah perlu untuk terus mempromosikan peranan orang berprestij, ketua kampung, dan ketua kampung, menggerakkan penyertaan aktif dan bertanggungjawab kader akar umbi, orang kenamaan, dan pegawai kerja media di peringkat akar umbi.

Menerima cadangan Ninh Binh, Jawatankuasa Penyambut Warga Pusat akan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berwibawa untuk pertimbangan dan penyelesaian.

Mengakhiri persidangan itu, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah Doan Minh Huan mengakui dan amat menghargai pendapat dan komen para perwakilan pada persidangan itu, dan menegaskan: Amalan menunjukkan bahawa pelaksanaan Arahan No. 35 telah memastikan hak dan kepentingan yang sah, dan menyelesaikan kekecewaan rakyat. Pada masa yang sama, melalui pelaksanaan Arahan, ia telah meluaskan dan mempertingkatkan amalan hak demokrasi langsung rakyat; menghalang dan menghentikan komplot kuasa musuh untuk mengambil kesempatan daripada hak untuk merujuk sendiri untuk menghasut dan menarik orang ramai untuk mengambil kesempatan daripada hak untuk merujuk sendiri untuk berkumpul beramai-ramai, mengganggu keselamatan dan ketenteraman, dengan itu menjalankan rancangan politik, menentang Parti dan Negara kita. Pelaksanaan Arahan telah menyumbang kepada melatih keberanian dan meningkatkan rasa tanggungjawab kakitangan yang mengambil bahagian dalam menerima rakyat; mengetatkan disiplin dan ketenteraman, menyumbang untuk memastikan kestabilan politik, ketenteraman sosial dan keselamatan, melayani pembangunan ekonomi di lokaliti.

Memperhatikan cabaran dalam mengendalikan aduan dan kecaman dalam konteks baharu, untuk meningkatkan lagi kualiti penerimaan rakyat dan pengendalian aduan dan kecaman rakyat, Setiausaha Parti Wilayah mencadangkan bahawa adalah perlu untuk memberi perhatian untuk menyelesaikan dengan betul hubungan berikut: hubungan penyelarasan antara peringkat, sektor, dan sektor; hubungan antara penerimaan warganegara dan pengendalian aduan; hubungan antara elemen asas pengendalian dan kaedah pengendalian. Untuk berbuat demikian, adalah perlu untuk menghormati dan melindungi hak dan kepentingan rakyat yang sah; mencegah dan menangkis rancangan untuk mengambil kesempatan daripada aduan dan kecaman untuk mensabotaj Parti dan Negara; pada masa yang sama, mengambil langkah-langkah untuk melindungi kader, mencegah dan mengendalikan tindakan mengambil kesempatan daripada aduan dan kecaman untuk menimbulkan gangguan awam.

Setiausaha Parti Wilayah juga menyatakan bahawa kelayakan, kapasiti, kaedah dan gaya kerja kakitangan yang terlibat secara langsung dalam menerima rakyat dan menyelesaikan aduan dan penolakan adalah faktor penting, jadi kakitangan yang melaksanakan kerja ini mestilah "dalam peranan yang betul, tahu tugas mereka"; menjunjung tanggungjawab dalam mengklasifikasi dan mengendalikan petisyen dan surat. Dalam mengendalikan aduan dan penolakan, adalah perlu untuk bersikap objektif, tidak berat sebelah, munasabah dan emosi; dalam mengendalikan kader yang melakukan kesilapan, pastikan toleransi tetapi tidak berselindung. Menggalakkan tanggungjawab pemimpin, mengukuhkan pemeriksaan, penyeliaan dan pemantauan aktiviti penerimaan rakyat dan menyelesaikan aduan dan kecaman. Mementingkan dan melaksanakan kerja-kerja mobilisasi massa, meningkatkan aplikasi teknologi maklumat dalam menyelesaikan aduan dan penolakan; melindungi kader daripada tindakan mengambil kesempatan daripada demokrasi, bertujuan untuk mengurangkan prestij mereka, terutamanya dalam konteks menghampiri Kongres Parti di semua peringkat untuk penggal 2025-2030...

Pada kesempatan ini, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah menganugerahkan Sijil Kebesaran kepada 10 kolektif dan 15 individu dengan pencapaian cemerlang dalam melaksanakan Arahan No. 35 Biro Polit Pengukuhan kepimpinan Parti dalam penerimaan rakyat dan penyelesaian aduan (tempoh 2014-2024).

Dinh Ngoc - Duc Lam - Anh Tu

Sumber: https://baoninhbinh.org.vn/tong-ket-10-nam-thuc-hien-chi-thi-35-cua-bo-chinh-tri-ve/d202408201722532.htm