
Pada sidang akhbar yang memberikan maklumat mengenai isu sosio -ekonomi di Bandaraya Ho Chi Minh pada petang 21 November, Encik Nguyen Duc Chung - Timbalan Pengarah Pusat Transformasi Digital Ho Chi Minh City berkata bahawa pasukan jurutera dan pakar Pusat Transformasi Digital Ho Chi Minh City (di bawah Jawatankuasa Rakyat Ho Chi Minh City) telah menyelaraskan dengan aplikasi "Ho Chi Minh City People's Committee" yang berkaitan ( Unit Digital Hogit untuk Miniti) Citizen App), yang baru dilancarkan pada November 2024.
Platform digital ini adalah aplikasi mudah alih pintar, yang berfungsi sebagai saluran komunikasi dua hala antara kerajaan Bandaraya Ho Chi Minh dan rakyat melalui interaksi satu sentuhan yang mudah dan mudah.
Melalui Aplikasi Digital Citizen, orang ramai dan perniagaan boleh menghantar maklum balas dan cadangan tentang isu yang timbul dalam kehidupan dan menawarkan idea untuk pembangunan bandar...
Apl ini juga membantu ibu bapa, pelajar dan orang ramai mencari maklumat sekolah dan alamat sekolah terperinci. Di samping itu, ia membantu mencari maklumat tentang kemudahan perubatan; maklumat berkaitan pelancongan , perkhidmatan;...
Menurut Encik Nguyen Duc Chung, Timbalan Pengarah Pusat Transformasi Digital Ho Chi Minh City, orang ramai boleh memahami keputusan pihak berkuasa Bandaraya Ho Chi Minh menyelesaikan isu dan insiden yang mereka laporkan melalui Apl Warga Digital secara terus dan secepat mungkin. Di samping itu, orang ramai juga boleh mencari prosedur pentadbiran, mencari rekod pentadbiran dan memahami status resolusi rekod pentadbiran dalam semua bidang.
Selain Aplikasi Warga Digital, pada sidang akhbar itu, Encik Tran Minh Tuan - Timbalan Ketua Jabatan Pos dan Telekomunikasi di bawah Jabatan Penerangan dan Komunikasi Bandaraya Ho Chi Minh berkata bahawa baru-baru ini bandar itu telah menggunakan model Portal Maklumat 1022 dengan berkesan, yang merupakan saluran untuk menerima maklum balas dan cadangan daripada orang ramai dalam pelbagai bidang.

Dari 1 Januari 2024 hingga sekarang, Portal 1022 telah menerima hampir 64,000 ulasan dan pengesyoran daripada orang, perniagaan, agensi dan organisasi. Terutamanya, bidang infrastruktur pengangkutan bandar, pencahayaan, elektrik dan telekomunikasi menerima komen terbanyak, iaitu 31%. Seterusnya ialah komen dan cadangan orang ramai tentang kebisingan bandar (18%); perintah bandar (11%); carian maklumat bas (10%) dan prosedur pentadbiran (30%).
Juga menurut wakil Jabatan Penerangan dan Komunikasi Bandaraya Ho Chi Minh, kadar pengendalian aduan dan cadangan tepat pada masanya adalah sangat tinggi, mencecah 99.5%. Banyak insiden infrastruktur yang kompleks turut dimaklumkan dengan segera kepada rakyat, pada masa yang sama, jabatan dan cawangan berkaitan membuat perancangan untuk mengatasi dan mengendalikannya secara menyeluruh.

Model sistem digital telah menjadi "lengan lanjutan" bagi para pemimpin kerajaan Bandaraya Ho Chi Minh untuk memantau pengendalian maklum balas dan cadangan. Dari situ, terdapat arahan yang tepat pada masanya untuk secara langsung, tegas dan tepat pada masanya menyelesaikan rekod prosedur pentadbiran dan cadangan daripada orang dan perniagaan.
Sumber: https://daidoanket.vn/tp-hcm-phat-trien-them-kenh-tuong-tac-so-giua-nguoi-dan-voi-chinh-quyen-10294966.html






Komen (0)