SGGPO
Rakuten Viber baru-baru ini mengadakan pembentangan mengenai penyelesaian Viber for Business bagi menyokong interaksi antara jenama dan pengguna di seluruh dunia dan di Vietnam.
| Wakil dari Rakuten Viber memperkenalkan penyelesaian baharu di Vietnam. |
Menurut Rakuten Viber, rakyat Vietnam menghabiskan 2 jam 32 minit setiap hari di media sosial dan aplikasi pesanan, kekal satu minit lebih lama daripada purata global. Perniagaan tempatan boleh mencapai khalayak sasaran mereka melalui pesanan, kerana sehingga 73% pelanggan Vietnam lebih suka berinteraksi dengan jenama melalui sembang.
Viber berada pada kedudukan yang baik untuk membantu perniagaan Vietnam memanfaatkan trend ini dengan khalayak "bayar untuk digunakan" yang semakin meningkat di Vietnam. Setakat ini, Viber telah menyaksikan lonjakan panggilan peribadi yang luar biasa, peningkatan sebanyak 642% dalam bilangan mesej peribadi yang ditukar merentasi saluran, dan peningkatan sebanyak 12% dalam bilangan panggilan dan mesej peribadi pada separuh pertama tahun 2023.
Kini digunakan oleh lebih 20,000 jenama di seluruh dunia , Viber for Business menawarkan penyelesaian pengiklanan (iklan asli, pelekat dan kanta jenama), penyelesaian pemesejan (pemesejan perniagaan, chatbot), serta penjadualan panggilan perniagaan dan penyelesaian OTP.
Ekosistem Viber untuk Perniagaan membantu jenama menangani keperluan perniagaan mereka: membina kesedaran jenama dan menjana bakal pelanggan baharu, meningkatkan pendapatan dan pulangan pelaburan serta memupuk kesetiaan pelanggan dengan berkesan…
Perniagaan Vietnam telah mendapat manfaat daripada penyelesaian ini, dengan Viber menyatakan minat yang semakin meningkat dalam penglibatan pengguna-ke-pengguna dengan jenama tempatan pada separuh pertama tahun 2023.
Rakuten Viber telah mengumumkan pelancaran suit perniagaan baharu yang direka untuk perusahaan kecil dan sederhana (PKS), memperkenalkan akaun perniagaan layan diri percuma untuk PKS. Syarikat ini juga sedang giat membangunkan penyelesaian dan ciri untuk melayani perniagaan. Kemas kini akan datang termasuk panggilan perniagaan percuma untuk pengguna, penyelesaian OTP baharu, pemesejan keselamatan yang dipertingkatkan untuk mengesahkan identiti pengguna, iklan klik untuk mesej yang menarik dan banyak lagi.
Berina Tanovic, Pengarah Perniagaan di Rakuten Viber, berkata: "Seiring dengan pengembangan portfolio perniagaan Viber, kami komited untuk menyesuaikan penyelesaian dengan keperluan unik perniagaan dari pelbagai saiz dan lokasi. Memandangkan semakin banyak jenama Vietnam beralih menggunakan Viber untuk berkomunikasi dengan pelanggan, kami akan menyediakan penyelesaian yang membolehkan mereka berhubung dengan pelanggan tempatan dan antarabangsa."
[iklan_2]
Sumber






Komen (0)