Vietnam boleh menjadi destinasi pelancongan perubatan yang berprestij di rantau ini.

Baru-baru ini, Resolusi 72-NQ/TW Politburo "Mengenai beberapa penyelesaian terobosan untuk mengukuhkan perlindungan, penjagaan dan peningkatan kesihatan rakyat" telah dikeluarkan.

Pandangan panduan Parti kita adalah sangat jelas: Kesihatan adalah aset manusia yang paling berharga, asas terpenting untuk kebahagiaan semua orang, untuk kelangsungan negara dan pembangunan negara yang makmur dan mampan.

Di samping itu, Resolusi juga menekankan tugas membangunkan penjagaan kesihatan khusus untuk memenuhi keperluan praktikal dan integrasi antarabangsa; menumpukan pada membangunkan beberapa pusat penjagaan kesihatan khusus berkualiti tinggi setanding dengan piawaian serantau dan antarabangsa untuk menarik dan membangunkan pelancongan perubatan di Vietnam, mengurangkan trend orang pergi ke luar negara untuk rawatan perubatan.

Untuk menjelaskan, Encik Ha Anh Duc - Pengarah Jabatan Pemeriksaan Perubatan dan Pengurusan Rawatan ( Kementerian Kesihatan ), berkongsi dengan pemberita tentang isu membangunkan pelancongan perubatan.

Pelancongan perubatan membawa hasil yang besar

- Bolehkah anda beritahu kami potensi Vietnam untuk membangunkan pelancongan perubatan?

Encik Ha Anh Duc: Pelancongan perubatan muncul sebagai trend global, membawa hasil yang besar untuk banyak negara di rantau ini. Dengan kelebihan semula jadi, keselamatan dan manusia, Vietnam dianggap berpotensi besar untuk memajukan bidang ini. Walau bagaimanapun, untuk membuat satu kejayaan, sektor penjagaan kesihatan dan pelancongan Vietnam perlu menyelaras rapat, mengatasi batasan dalam kualiti, promosi, dasar dan mekanisme pengurusan.

Vietnam mempunyai banyak keadaan yang menggalakkan untuk menjadi destinasi pelancongan perubatan yang menarik. Dengan garis pantai yang panjang, banyak tempat yang indah, iklim yang pelbagai, dan imej negara yang selamat dan penduduk yang mesra, Vietnam telah meninggalkan banyak kesan yang baik di mata rakan antarabangsa.

Bilangan pelancong antarabangsa ke Vietnam telah meningkat dengan pesat dalam beberapa tahun kebelakangan ini berkat dasar pintu terbuka dan promosi yang kukuh. Ini adalah sumber penting pelanggan untuk pelancongan perubatan, kerana pelancong antarabangsa bukan sahaja mencari pengalaman resort dan kebudayaan tetapi juga mempunyai keperluan untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan, kecantikan, pergigian atau sokongan reproduktif.

- Peningkatan pesat dalam bilangan pelancong antarabangsa ke Vietnam dalam beberapa tahun kebelakangan ini akan mewujudkan sumber pendapatan yang besar. Bolehkah anda menganalisis dengan lebih jelas faedah dan hasil daripada pelancongan perubatan?

Encik Ha Anh Duc: Statistik menunjukkan bahawa bilangan pelawat Vietnam dan antarabangsa luar negara yang datang ke Vietnam untuk pelancongan dan mendapatkan perkhidmatan perubatan semakin meningkat.

Sebelum COVID-19, negara mengalu-alukan kira-kira 300,000 pengunjung, kini jumlahnya mencecah puluhan juta dan terus meningkat. Antaranya, kadar pelancong yang berminat dalam perkhidmatan perubatan semakin meningkat.

Berbanding dengan rantau ini, Thailand telah mencapai pendapatan kira-kira 6 bilion USD/tahun daripada pelancongan perubatan, Singapura kira-kira 1.5-2 bilion USD, Jepun kira-kira 4 bilion USD. Sementara itu, Vietnam pada masa ini hanya pada beberapa ratus juta USD - jumlah yang agak sederhana jika dibandingkan dengan potensi yang ada.

Kelebihan harga yang kompetitif

- Pada hakikatnya, ramai orang memilih Vietnam untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan, termasuk ramai orang Vietnam di luar negara. Pada pendapat anda, apakah kelebihan yang ada pada sektor kesihatan untuk menarik pemeriksaan dan rawatan perubatan?

Encik Ha Anh Duc: Pada tahun 2024, Vietnam akan berada dalam senarai 110 negara yang mempunyai sistem penjagaan kesihatan terbaik di dunia, dengan kedudukan 89/110 dalam indeks keseluruhan. Vietnam mempunyai skor tinggi dalam indeks infrastruktur kesihatan dan kapasiti profesional perubatan.

Kelebihan besar penjagaan kesihatan Vietnam ialah harga yang kompetitif, masa menunggu yang singkat untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan, dan perkhidmatan yang mesra dan pantas. Harga perkhidmatan perubatan di Vietnam hanya sekitar 30-50% berbanding negara seperti Singapura atau Thailand.

Dr Ha Anh Duc - Pengarah Jabatan Peperiksaan Perubatan dan Pengurusan Rawatan (Kementerian Kesihatan). (Foto: TG/Vietnam+)

Kos yang kompetitif adalah salah satu kelebihan utama untuk menarik dan membangunkan pelancongan perubatan di Vietnam. Sebagai contoh, dalam bidang pergigian, implan implan di Vietnam berharga kira-kira 1,000-1,200 USD (kira-kira 25 hingga 30 juta VND), 1/5 daripada AS (kira-kira 5,000 USD) dan jauh lebih rendah daripada Thailand. Dalam bidang pergigian sahaja, Ho Chi Minh City memperoleh 3,500 bilion VND setiap tahun.

Dengan perkhidmatan IVF (in vitro fertilization), kos di Vietnam hanya 1/3 berbanding Thailand dan 1/5 berbanding AS, manakala kualiti terjamin dan masa pelaksanaannya pantas. Ini adalah kelebihan yang hebat untuk menarik pelanggan dari negara maju dan kawasan permintaan tinggi.

Di samping itu, menyediakan perkhidmatan perubatan di Vietnam juga menjimatkan kos tidak langsung kerana masa menunggu yang cepat untuk pembedahan atau pengimejan resonans magnetik (MRI), tomografi berkomputer (CT), dll., manakala di negara lain, seseorang kadangkala perlu menunggu 6 bulan untuk berbuat demikian.

- Itulah kelebihan industri perubatan yang sedang dipromosikan untuk menarik pengunjung antarabangsa. Walau bagaimanapun, pembangunan pelancongan perubatan masih menghadapi banyak kesukaran. Bolehkah anda menghuraikan perkara ini?

Encik Ha Anh Duc: Pada masa ini, walaupun teknologi perubatan Vietnam telah mencapai kemajuan yang besar dan kos yang kompetitif, ia tidak diseragamkan mengikut piawaian global.

Pada realitinya, masih terdapat kesukaran besar bahawa kualiti perkhidmatan penjagaan kesihatan Vietnam masih belum disepadukan secara mendalam dengan piawaian kualiti global. Vietnam mempunyai 52,000 klinik, lebih daripada 400 hospital swasta, 1,600 hospital awam, tetapi setakat ini hanya satu hospital awam, Hospital Hematologi dan Transfusi Darah Bandar Ho Chi Minh, dan beberapa hospital swasta telah mencapai piawaian JCI. Pensijilan JCI (Joint Commission International) - sistem pengurusan kualiti penjagaan kesihatan diibaratkan sebagai "penarafan hotel" dengan kira-kira 1,300 kriteria yang ketat.

Diagnosis pengimejan berbantukan AI di Hospital Antarabangsa Thai Nguyen. (Foto: Hoang Nguyen/VNA)

Selain itu, kekurangan promosi jenama juga merupakan kelemahan utama. Walaupun mempunyai harga yang berpatutan dan teknologi yang baik, pelanggan antarabangsa tidak mengetahui kemudahan perubatan Vietnam. Pada masa yang sama, mekanisme insurans, kewangan, visa dan penyelesaian pertikaian masih tidak disegerakkan, menjadikan pelanggan dan syarikat insurans antarabangsa tidak begitu yakin apabila memilih.

Terutamanya, walaupun bagi pelancong biasa, keperluan untuk sistem kecemasan luaran juga merupakan syarat penting untuk mereka berasa selamat apabila datang ke Vietnam. Ini adalah faktor sokongan yang sangat diperlukan dalam pembangunan pelancongan perubatan.

Penyelarasan antara sektor diperlukan

- Pada pendapat anda, apakah penyelesaian yang Vietnam ada untuk menjadikan pelancongan perubatan sebagai sektor ekonomi bernilai tinggi?

Encik Ha Anh Duc: Baru-baru ini, Resolusi 72-NQ/TW yang dikeluarkan telah menetapkan matlamat untuk membangunkan pusat perubatan khusus untuk mengurangkan beban hospital besar, sambil memenuhi permintaan untuk rawatan berkualiti tinggi dalam negara. Pada masa sama, masalah pesakit tidak ke hospital yang betul juga perlu diselesaikan dengan meningkatkan koordinasi dan komunikasi perubatan.

Untuk memperbaiki kedudukannya, sektor kesihatan menumpukan pada membina pakej perkhidmatan utama: estetik, pergigian, mata, pengimejan diagnostik, pembiakan berbantu (IVF)... Ini adalah kawasan di mana Vietnam mempunyai kekuatan, dengan kos yang jauh lebih rendah daripada di negara maju.

Perkhidmatan ini akan dipromosikan melalui forum pelancongan, agensi pelancongan antarabangsa, digabungkan dengan penyelesaian pembayaran insurans dan rekod perubatan elektronik yang saling berkaitan. Bukan sahaja disambungkan di dalam negara, rekod perubatan juga boleh dikongsi dengan syarikat insurans dan kemudahan perubatan di negara tuan rumah, memastikan ketelusan dan mengurangkan risiko pertikaian.

Seiring dengan itu, Vietnam akan menyeragamkan kualiti perkhidmatan mengikut kriteria antarabangsa: daripada kemudahan, bilik, proses teknikal, kepada kakitangan perubatan yang terlatih dalam bahasa asing. Kriteria ini akan didedahkan kepada umum di platform maklumat, membantu pelanggan antarabangsa mengakses, membandingkan dan memilih dengan mudah.

Pelancongan perubatan adalah bidang antara disiplin. Untuk berjaya, perlu ada penyelarasan yang rapat antara kesihatan, pelancongan, polis, diplomasi, kewangan, dan sokongan daripada perniagaan dan masyarakat. Justeru, Kementerian Kesihatan menasihatkan supaya projek ini dibangunkan di peringkat Kerajaan, bukannya di peringkat Kementerian sahaja.

Matlamat jangka panjang pelancongan perubatan bukan sahaja untuk meningkatkan pendapatan tetapi juga untuk mengesahkan kedudukan industri penjagaan kesihatan Vietnam. Apabila kualiti kemudahan, kepakaran, peralatan dan pengurusan sistem dipertingkatkan, orang ramai akan berasa selamat dalam menerima rawatan di negara ini, dan pada masa yang sama, Vietnam boleh menjadi destinasi penjagaan kesihatan yang berprestij di rantau ini.

Terima kasih banyak./.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-co-the-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-uy-tin-trong-khu-vuc-post1066319.vnp