VNDirect boleh menyambung semula operasi seawal pagi 28 Mac.

Menjawab VTC News pada pagi 26 Mac, wakil media VNDirect berkata: "Pada masa ini, syarikat itu terus bekerjasama dengan rakan kongsinya untuk membetulkan semua ralat sistem yang telah berlaku. Rakan kongsi berkata bahawa pada pagi Khamis (28 Mac) paling awal, masalah itu boleh diperbaiki dan operasi boleh disambung semula."

Mengenai dasar sokongan pelanggan, wakil itu menjawab: "Belum mungkin untuk menilai bagaimana pelanggan akan terjejas. Walau bagaimanapun, kami akan menyelidik dan menilai untuk mempertimbangkan dan mencadangkan dasar yang sesuai."

Terdahulu, pada awal pagi, di laman web VNDirect, satu notis telah disiarkan dengan kandungan berikut: "Sistem VNDirect kini sedang dalam proses pembaikan dan penyambungan semula. Semua maklumat dan aset pelanggan dijamin selamat dan tidak terjejas.

Insiden itu hanya menjejaskan transaksi semasa anda. Kami sedang dalam proses menyambung semula sistem, tetapi disebabkan jumlah data yang banyak, ia mengambil masa yang lebih lama daripada yang dijangkakan. Kami memohon maaf atas kesulitan ini dan menghargai pemahaman anda."

Wakil VNDirect berkata sistem itu boleh beroperasi semula seawal pagi 28 Mac. (Gambar ilustrasi)

Oleh itu, sistem dagangan dalam talian syarikat telah menurun sejak 10 pagi pada 24 Mac, selepas diserang oleh pihak luar.

Semasa sesi dagangan saham semalam, berjuta-juta pelanggan VNDirect tidak dapat berurus niaga melalui sistem ini. Sebelum ini, syarikat itu mengumumkan bahawa pada pagi 25 Mac, masalah itu telah diselesaikan, dan ia dalam proses menyambung semula transaksi dan dijangka dipulihkan pada awal petang 25 Mac.

Walaupun VNDirect belum disambungkan, tapak web banyak syarikat yang berkaitan dengan syarikat ini juga tidak boleh diakses. Khususnya, apabila pelabur mengakses laman web Perbadanan Insurans Pos dan Telekomunikasi (PTI), mereka hanya menerima pemberitahuan yang mengesahkan bahawa sistem tersebut telah diserang.

Laman web syarikat seperti IPA Securities Investment Fund Management Company (IPAAM), IPA Investment Group (IPA), Syarikat Saham Bersama Makanan Homefood juga tidak boleh diakses.

Dalam konteks ini, walaupun terdapat jaminan bahawa aset dan maklumat peribadi tidak akan terjejas, ramai pelabur masih bimbang kerana ketidakupayaan untuk berdagang berterusan.

Mengenai kumpulan pelaburan saham dengan hampir 500,000 ahli, akaun Man Nhi menyatakan: " Pelabur yang menggunakan aplikasi VNDIRECT kini duduk di atas arang panas. 10 saham saya telah jatuh ke lantai dan saya hanya boleh menonton, tidak dapat berbuat apa-apa. Saya ingin bertanya sama ada saya pergi ke ibu pejabat esok untuk mendaftar untuk menjual, adakah ia masih boleh dilakukan? ".

Pelabur Khang Duy juga mengulas: " Tidak boleh mengakses sistem, tidak boleh berdagang, memindahkan atau mengeluarkan wang. Aset tidak berbeza daripada dibekukan ."

Pelabur Quyen Quyen berkata: " Jika saya membuka semula, saya akan menjual segala-galanya. Dengan kelemahan ini, saya akan kehilangan ratusan juta ."

Sementara itu, pelabur Tung Nguyen mengulas: " Jika tidak dikendalikan dengan cepat, sejumlah besar wang yang mengalir ke pasaran akan hilang sementara VND membetulkan sistem ."

Menurut VTC News , wakil Jabatan Keselamatan Siber dan Pencegahan Jenayah Berteknologi Tinggi (A05, Kementerian Keselamatan Awam ) berkata bahawa unit itu kini sedang menyiasat dan mengesahkan serangan ke atas sistem VNDirect.

Suruhanjaya Sekuriti Negeri (SSC) juga telah memberi amaran tentang kejadian di VNDirect. Sehubungan itu, SSC memerlukan syarikat memastikan sistem teknologi maklumat (IT) dan pangkalan data sandaran mereka beroperasi dengan selamat dan berterusan mengikut peraturan.

Semak secara proaktif dan semak pelan keselamatan untuk sistem IT syarikat, terutamanya sistem perdagangan saham dan sistem yang disambungkan ke Internet untuk membetulkan kelemahan keselamatan dengan segera (jika ada).

Menjalankan semakan ke atas proses transaksi dalam talian; proses kawalan risiko; proses sandaran sistem dan data; proses pengurusan operasi sistem IT; membangunkan langkah tindak balas dan mengatasi potensi risiko keselamatan.

Sekiranya syarikat mengesan tanda-tanda ketidakamanan keselamatan, ia mestilah proaktif dan memfokuskan sumber untuk mengendalikan dan membetulkannya.

Suruhanjaya Sekuriti Negeri juga menghendaki syarikat melaksanakan dan melaporkan dengan serius dan segera hasil semakan, pemeriksaan dan rancangan pemulihan (jika ada) kepada Suruhanjaya Sekuriti Negeri dan unit berkaitan sebelum 1 April 2024.

PHAM DUY

Sumber