Konflik hospital sebahagiannya disebabkan oleh kekurangan jururawat

Konflik di hospital sering timbul apabila pesakit tidak dapat menjawab kebimbangan mereka dengan segera atau tidak mendapat penjagaan yang mencukupi. Mempunyai kakitangan kejururawatan yang mencukupi yang bekerja secara profesional dan meningkatkan tahap kepuasan akan mengurangkan konflik ini.

Profesor Madya, Dr. Nguyen Thanh Hoi, Pengarah Besar Hospital Universiti Phenikaa, bercakap pada program itu - Foto: D.LIEU

Perkara ini dikongsi oleh Profesor Madya, Dr. Nguyen Thanh Hoi, Pengarah Besar Hospital Universiti Phenikaa, pada Persidangan Sains Kejururawatan 2025, anjuran hospital itu dengan penyelarasan dengan Persatuan Jururawat Vietnam pada 18 Oktober di Hanoi.

Jururawat adalah peneman pesakit.

Persidangan itu, dengan tema Memperkasakan Jururawat Masa Depan , bertujuan untuk melatih dan mengemas kini pengetahuan perubatan, membantu pasukan jururawat bukan sahaja menjadi penjaga pesakit tetapi juga untuk menjadi pencipta piawaian baharu dalam penjagaan kesihatan moden.

Menurut statistik daripada Kementerian Kesihatan , pada tahun 2024, Vietnam hanya akan mempunyai kira-kira 18 jururawat bagi setiap 10,000 orang - jauh lebih rendah daripada purata dunia. Kekurangan sumber manusia mengehadkan penjagaan pesakit dan jawapan kepada soalan, yang juga meningkatkan risiko konflik dalam persekitaran hospital.

Encik Hoi berkongsi bahawa tidak seperti doktor, jururawat hadir di hampir setiap peringkat perjalanan rawatan pesakit, dari masa mereka memasuki hospital sehingga mereka dibenarkan keluar. Mereka mengalu-alukan, membimbing, membantu pemeriksaan perubatan, menjalankan arahan perubatan, menyediakan penjagaan selepas pembedahan, mengendalikan prosedur dan menjawab soalan pesakit.

"Konflik di hospital selalunya timbul apabila pesakit tidak menjawab soalan mereka dengan segera atau tidak mendapat penjagaan yang mencukupi. Apabila kakitangan jururawat mencukupi bekerja secara profesional, pesakit akan berasa dijaga, seterusnya meningkatkan kepuasan dan mengurangkan konflik," kata Encik Hoi.

Dr. Tran Quang Huy, Naib Presiden Persatuan Kejururawatan Vietnam, menambah: "Memperkasakan jururawat masa depan bukan sahaja tentang memberikan tanggungjawab tetapi juga tentang memberi mereka autonomi supaya mereka dapat mengembangkan kebolehan mereka dengan sebaik-baiknya.

Apabila dilengkapi sepenuhnya dengan pengetahuan dan kemahiran, jururawat boleh menyediakan perkhidmatan penjagaan yang sesuai dengan pengalaman dan keperluan individu pesakit, bertujuan untuk penjagaan peribadi."

Peribadikan penjagaan, tingkatkan kualiti pemeriksaan dan rawatan perubatan

Pakar berkata penjagaan peribadi juga merupakan trend global.

En. Hoi menekankan bahawa setiap pesakit adalah individu yang unik - daripada diet, katil, kaedah penjagaan hingga sokongan melegakan kesakitan... semuanya perlu direka bentuk dengan sewajarnya untuk mencapai hasil rawatan yang optimum. Apabila jururawat memahami perbezaan ini, mereka boleh bekerjasama rapat dengan doktor untuk meningkatkan kualiti rawatan.

Pada persidangan itu, jururawat Pham Huyen Trang (Universiti Perubatan Hanoi) membentangkan penyelidikan mengenai keperluan penjagaan paliatif pesakit kanser payudara yang dirawat di kemudahan Hospital K - Tan Trieu.

Kajian terhadap 147 pesakit mendapati bahawa lebih daripada separuh (53.1%) memerlukan sokongan penjagaan paliatif, dengan keperluan kewangan menyumbang bahagian tertinggi (63.9%), diikuti oleh sokongan fizikal dengan gejala biasa seperti keletihan, hilang selera makan dan kesakitan.

Laporan itu juga mengesahkan peranan penting jururawat dalam penjagaan paliatif, bukan sahaja mengurus gejala dan menyediakan penjagaan fizikal, tetapi juga menjadi jambatan untuk membantu pesakit mengakses sumber kewangan dan sosial, dengan itu meningkatkan kualiti hidup mereka.

Menurut pakar, meningkatkan kapasiti kejururawatan adalah pautan penting untuk meningkatkan keberkesanan penjagaan komprehensif untuk pesakit di Vietnam.

Persidangan itu mempunyai 13 laporan saintifik, termasuk 8 laporan dalam bahasa Vietnam dan 5 laporan dalam bahasa Inggeris, dengan penyertaan 3 wartawan antarabangsa dari AS, Taiwan (China) dan Thailand.

Pembentangan memberi tumpuan kepada topik semasa kejururawatan moden seperti penjagaan peribadi, pengurusan konflik di hospital, meningkatkan kemahiran komunikasi dan penjagaan pesakit yang komprehensif.

WILLOW

Sumber: https://tuoitre.vn/xung-dot-trong-benh-vien-mot-phan-do-thieu-duong-20251018120411777.htm