Yen Bai menyumbang kepada pembinaan e-kerajaan

Kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah membimbing orang ramai memasang aplikasi perkhidmatan awam dalam talian.

Bagaimanapun, proses pelaksanaan menunjukkan keberkesanan Portal Perkhidmatan Awam Dalam Talian di sesetengah tempat dan pada masa tertentu tidak tinggi, orang ramai masih perlu melakukan perjalanan banyak kali, dan pegawai akar umbi mengalami tekanan yang hebat dalam menerima dan memproses dokumen dalam persekitaran digital...

Oleh itu, wilayah Yen Bai telah membangunkan dan menggunakan versi aplikasi perkhidmatan awam wilayah Yen Bai pada telefon mudah alih dan peranti pintar untuk memudahkan orang ramai dan perniagaan melakukan dalam talian. Oleh itu, meningkatkan kualiti reformasi prosedur pentadbiran, menyumbang kepada pembinaan e-kerajaan.

Penyerahan dokumen melalui Portal Perkhidmatan Awam Dalam Talian membantu organisasi dan individu melakukannya 24/7, di mana-mana sahaja dengan sambungan Internet, tanpa perlu pergi terus ke agensi negeri untuk menerima borang secara teratur, menunggu pegawai menerima dokumen seperti sebelum ini. Dengan Perkhidmatan Awam Dalam Talian Tahap 3, organisasi dan rakyat boleh mendaftarkan dokumen dalam talian pada bila-bila masa, di mana sahaja, mencari maklumat tentang prosedur dan status dokumen dengan cepat dan mudah.

Dengan perkhidmatan awam dalam talian tahap 4, selain boleh mendaftar dalam talian pada bila-bila masa, di mana sahaja, pengguna juga menerima keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran yang dihantar melalui pos . Pengguna akan membayar yuran, caj dan pos mengikut peraturan (jika ada).

Untuk membantu orang ramai mengakses dengan lebih mudah pelaksanaan prosedur pentadbiran melalui portal perkhidmatan awam dalam talian, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah telah berkoordinasi dengan VNPT Yen Bai untuk menggunakan aplikasi Perkhidmatan Awam Wilayah Yen Bai pada telefon dan peranti pintar dengan banyak utiliti.

Encik Nguyen Viet Hung - Timbalan Pengarah Pusat Teknologi Maklumat, VNPT Yen Bai berkata: Memasang dan menggunakan aplikasi DVC pada telefon adalah sangat mudah. Pengguna hanya perlu mencari aplikasi di kedai servis peranti telefon pintar untuk memuat turun aplikasi, kemudian mendaftar akaun mengikut arahan. Khalayak sasaran ialah semua orang di wilayah itu, dengan pelbagai peranti dan tahap pengetahuan.

"Oleh itu, antara muka utama aplikasi direka bentuk untuk menjadi mudah dan sangat diperibadikan dengan arahan penggunaan yang jelas supaya orang ramai boleh mencari, menyerahkan dan mencari proses pengendalian semua prosedur pentadbiran pengguna pada telefon mereka dengan mudah," kata Encik Hung.

Menurut statistik, sehingga kini, di wilayah itu, sehingga 80% orang dewasa mempunyai telefon pintar. Oleh itu, penggunaan aplikasi DVC wilayah Yen Bai adalah sangat penting dalam meningkatkan kadar pengguna yang menggunakan DVC dalam talian. Oleh itu, sejurus selepas disiapkan dan dilancarkan, kawasan telah aktif menggunakan propaganda, membimbing orang ramai untuk memasang dan menggunakannya.

Encik Nguyen Tien Cong di kampung 3, komune Dao Thinh, daerah Tran Yen berkongsi: "Saya diarahkan untuk memasang aplikasi DVC pada telefon bimbit saya, saya mendapati ia sangat mudah, menghantar dokumen melalui aplikasi ini akan mengurangkan masa perjalanan. Saya boleh mendaftar talian perniagaan tambahan pada aplikasi pada telefon saya di mana-mana sahaja tanpa perlu pergi ke Jabatan Perkhidmatan Pentadbiran Awam Daerah".

Encik Tran Tri Dung - Timbalan Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah berkata: "Pada masa ini, Pusat ini sedang menyelaraskan dengan lokaliti untuk mempromosikan propaganda dan membimbing orang ramai untuk mengeksploitasi dan menggunakan aplikasi Perkhidmatan Awam Wilayah Yen Bai serta secara aktif menyelaras dengan unit telekomunikasi untuk menggunakan penyediaan tandatangan digital untuk orang ramai supaya pengguna dapat melaksanakan perkhidmatan awam dengan cepat dan berkesan dalam persekitaran rangkaian."

Mempromosikan penggunaan perkhidmatan awam dalam talian pada telefon mudah alih merupakan usaha hebat wilayah Yen Bai untuk mewujudkan lebih banyak kemudahan kepada orang ramai dan perniagaan apabila menjalankan prosedur yang diperlukan, menyumbang kepada menggalakkan pembaharuan pentadbiran, secara beransur-ansur membina pentadbiran profesional dan moden.

Sumber: https://mic.gov.vn/yen-bai-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-197240716105604482.htm