Het in Cupertino gevestigde bedrijf werd ervan beschuldigd slachtoffers van een oplichtingszaak met prepaid Apple-cadeaubonnen geen hulp te hebben geboden en er winst mee te hebben gemaakt. Apple en de eisers hebben nu met behulp van een bemiddelaar een schikking bereikt, aldus Reuters.
Apple heeft besloten de rechtszaak te schikken, volgens een document dat is ingediend bij de federale rechtbank in San Jose, Californië. Reuters meldde dat het bedrijf een formele overeenkomst aan het opstellen is om ter voorlopige goedkeuring aan een rechter voor te leggen. In juni 2020 stelden elf personen in een class action-rechtszaak dat Apple consumenten had misleid door te beweren dat er geen mogelijkheid was om de waarde van cadeaubonnen te traceren of terug te betalen. De eisers stelden echter dat deze bewering onjuist was.
Oplichting met prepaid cadeaubonnen, zoals winkelkaarten en iTunes-cadeaubonnen, komt steeds vaker voor. Volgens de Federal Trade Commission (FTC) is iedereen die om betaling in cadeaubonnen vraagt, bijna altijd een oplichter.
Dankzij het vasthoudproces voor cadeaubonnen kan Apple oplichting eenvoudig vermijden
Dit kan bestaan uit diverse imitators, waarvan sommigen zich zelfs voordoen als medewerkers van een technische ondersteuningsafdeling, die geld vragen om een computer te repareren. Sommige oplichtingspraktijken bestaan uit een telefoontje waarbij iemand zich voordoet als een familielid dat direct geld nodig heeft.
Wanneer slachtoffers een cadeaubon kopen, worden ze gevraagd het cadeaubonnummer en de pincode op de achterkant van de kaart in te voeren. Deze informatie geeft de oplichters direct toegang tot het tegoed op de kaart. De oplichters gebruiken de gestolen kaarten om laptops, smartphones en andere waardevolle spullen te kopen. De iTunes-cadeaubonfraude werkt iets anders, omdat de cadeaubonnen worden gebruikt om apps te kopen.
Apple houdt het volledige bedrag ongeveer vier tot zes weken vast, vanaf het moment dat de app is gekocht totdat de ontwikkelaar de betaling heeft ontvangen. Gedurende deze periode heeft het bedrijf het recht om 100% van de waarde van de kaart terug te betalen. Daarnaast int Apple ook 30% van alle app-verkopen in de App Store. Apple heeft dus altijd de mogelijkheid om het geld terug te betalen, zelfs als de oplichter al betaald heeft gekregen. Het is nog onduidelijk hoeveel Apple de slachtoffers zal betalen en wanneer ze de schadevergoeding zullen ontvangen.
Bronlink
Reactie (0)