Belastinginners informeren mensen over vrijwillige sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen voor gezinnen.

Ervaring en passie

Mevrouw Huynh Thi Kim (50 jaar, wijk My Thuong) was ooit een freelancer met een onzekere baan en inkomen. Ze maakte zich altijd zorgen over haar oude dag als ze geen spaargeld had. Ze had geen vaste baan, haar man werkte in de bouw en had een onregelmatig inkomen. Mevrouw Kim dacht nooit na over een pensioen. Pas toen mevrouw Nguyen Thi Hong Hoa, een lokale socialezekerheidsambtenaar, haar enthousiast advies gaf, begreep ze wat haar rechten waren en hoe ze kon deelnemen.

Mevrouw Hoa adviseerde me om me aan te sluiten bij de vrijwillige sociale verzekering door 10 jaar lang maandelijks te betalen en vervolgens de resterende 5 jaar eenmalig te betalen om recht te hebben op pensioen als ik 60 word. Daarnaast krijg ik ook een gratis zorgverzekeringspas voor het leven. Omdat deze past bij de situatie van mijn gezin en zekerheid biedt voor mijn oude dag, heb ik me meteen aangemeld, vertelde mevrouw Kim.

Volgens mevrouw Hoa moeten belastinginners, om mensen aan te trekken, voortdurend "elke straat afgaan, op elke deur kloppen" en praktische bewijzen overleggen van mensen die een pensioen hebben ontvangen of door hun ziektekostenverzekering zijn uitbetaald. Met name vanaf 1 juli 2025 treedt de Wet Sociale Verzekeringen 2024 in werking met vele nieuwe gunstige punten, zoals de verlaging van het aantal jaren pensioenuitkering van 20 naar 15 jaar en de uitbreiding van de zwangerschapsuitkering voor vrouwelijke werknemers die deelnemen aan de vrijwillige sociale verzekering, waardoor het mobilisatieproces nog eenvoudiger wordt.

Dhr. Vo Vy, incassomedewerker bij Thua Thien Hue Social Insurance Training Joint Stock Company met meer dan 10 jaar ervaring in Hue City, zei dat incassomedewerkers niet alleen een gedegen kennis van het beleid moeten hebben, maar ook flexibel moeten zijn in de betaalmethoden, zodat mensen met een onstabiel inkomen toch kunnen deelnemen. "We willen niet alleen het aantal deelnemers vergroten, maar ook freelancers een ondersteuningssysteem bieden wanneer ze de pensioengerechtigde leeftijd bereiken. Daarom adviseren we mensen, naast het promoten van de nieuwe punten van de Sociale Verzekeringswet van 2024, altijd over hoe ze moeten betalen en een deelnamepakket moeten kiezen dat past bij de economische situatie van hun gezin", aldus dhr. Vy.

Professionaliseer het team

In de eerste zes maanden van 2025 telde Hue City meer dan 155.900 mensen die deelnamen aan de sociale verzekering, waarvan 133.400 mensen een verplichte sociale verzekering hadden, bijna 22.500 mensen een vrijwillige sociale verzekering en 125.800 mensen een werkloosheidsuitkering. Het aantal mensen met een zorgverzekering bereikte meer dan 1,16 miljoen, met een dekking van meer dan 99% van de bevolking - een van de hoogste in het land. Dit succes is een groot pluspunt voor de medewerkers van de incassoafdeling.

Momenteel heeft Hue City Social Insurance drie incassobureaus, waaronder: Hue City Post Office , PVI Hue Insurance Company en Thua Thien Hue Social Insurance Training Joint Stock Company. Deze organisaties beschikken over meer dan 800 getrainde incassomedewerkers en hebben een kaart die voldoet aan de regelgeving. "Dankzij de synchrone implementatie van vele oplossingen in het adviseren en promoten van vrijwillige sociale verzekeringen en gezinszorgverzekeringen, had het bedrijf eind juli 2025 bijna 142.600 mensen gemobiliseerd voor deelname aan een zorgverzekering en bijna 6.400 mensen voor deelname aan een vrijwillige sociale verzekering", aldus mevrouw Nguyen Thi My Huong, adjunct-directeur van Thua Thien Hue Social Insurance Training Joint Stock Company.

Volgens mevrouw Bui Thi Thu Ly, adjunct-directeur van de sociale verzekeringen in de stad Hue, zijn sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen de pijlers van het socialezekerheidsstelsel. Het uitbreiden van het aantal deelnemers is zowel een politieke taak als een praktische bijdrage aan de bevolking. Met name de incassomedewerkers vormen de drijvende kracht achter de socialeverzekeringsinstantie om dit doel te bereiken.

Om de efficiëntie te verbeteren, organiseert Hue City Social Insurance regelmatig trainingen om incassomedewerkers te helpen het beleid, de premiepercentages, betaalmethoden, uitkeringen en deelnameprocedures te begrijpen conform de Wet op de Sociale Verzekeringen en de Zorgverzekering 2024. De trainingsinhoud is levendig, gemakkelijk te begrijpen en bevat praktische voorbeelden. Hierdoor beschikken incassomedewerkers niet alleen over vakkennis, maar ook over communicatieve vaardigheden en weten ze hoe ze verschillende groepen mensen moeten benaderen, van freelancers en zakelijke huishoudens tot vervroegd gepensioneerden en boeren.

In het kader van de doelstelling van universele ziektekostenverzekering en het vergroten van het aantal mensen dat deelneemt aan een vrijwillige sociale verzekering, wordt de rol van incassomedewerkers steeds belangrijker. Zij zijn niet alleen degenen die de taken uitvoeren, maar ook de vertrouwensbrug tussen het beleid en de burgers. Zij helpen freelancers om vrijwillige sociale verzekeringen en gezinszorgverzekeringen te begrijpen en er vrijwillig aan deel te nemen, om zo hun zekerheid op oudere leeftijd te waarborgen en voor hun eigen gezondheid te zorgen.

Artikel en foto's: Thanh Huong

Bron: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/an-sinh-xa-hoi/canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-157378.html