Digitale transformatie bevordert innovatie in het particuliere zorgsysteem

Illustratiefoto

De heer Le Xuan Tan, algemeen directeur van TNH Hospital Group Joint Stock Company, benadrukte dat digitale transformatie een essentiële taak is, vooral voor particuliere ziekenhuizen als zij willen concurreren met openbare ziekenhuizen.

Momenteel heeft TNH de implementatie van elektronische patiëntendossiers in het hele systeem afgerond, vóór de door de premier gestelde deadline (30 september 2025). Tegelijkertijd worden moderne beheersystemen zoals HIS, LIS en PACS toegepast om diagnostische beeldvorming, test- en patiëntgegevens snel met elkaar te verbinden.

TNH beperkt zich niet tot de kerntechnologie, maar past ook kunstmatige intelligentie (AI) toe ter ondersteuning van diagnoses, automatische opname van gesprekken tussen artsen en patiënten en snellere en nauwkeurigere integratie van testresultaten.

Bij Medlatec Healthcare System bevestigde de heer Bui Le Ha, directeur van het Digital Transformation Center van het Medlatec General Hospital, eveneens dat technologie een onmisbare basis vormt voor de werking van grote systemen. Managementsystemen zoals ZIS, LIS en PACS worden allemaal gebouwd door interne engineers, die helpen bij het proactief beheersen van de kerntechnologie. Daarnaast ontwikkelt Medlatec ook applicaties voor het plannen van afspraken, het bijhouden van medische dossiers ("My Medlatec") en applicaties voor artsen ("Doctor Medlatec").

Dankzij de verregaande inzet van technologie is de wachttijd voor onderzoeken en uitslagen bij Medlatec teruggebracht tot slechts 30% ten opzichte van voorheen; de röntgenafdeling levert uitslagen binnen 30 minuten, andere onderzoeken leveren uitslagen binnen de dag op en het klanttevredenheidspercentage bedraagt 90%.

In het Duc Minh Algemeen Ziekenhuis ( Ha Giang , nu Tuyen Quang) heeft het ziekenhuis vanaf het begin elektronische medische dossiers op alle afdelingen toegepast, wat heeft bijgedragen aan een verkorting en transparantie van het medisch onderzoeks- en behandelproces. Ook het Hai Phong International Algemeen Ziekenhuis en het Hai Phong International Verloskunde- en Pediatrieziekenhuis hebben vele successen geboekt dankzij de toepassing van digitale technologie.

Hoewel TNH en Medlatec technologie als een voorwaarde voor ontwikkeling beschouwen, erkennen ze dat de initiële investeringskosten zeer hoog zijn en dat het moeilijk is om direct economische efficiëntie aan te tonen. De heer Ha stelde voor dat de staat specifieke richtlijnen zou moeten opstellen voor de digitale transformatie van de gezondheidszorg, beleid voor personeelsopleidingen en de bouw van provinciale of nationale datacenters ter ondersteuning van particuliere ziekenhuizen.

De heer Le Xuan Tan zei dat particuliere ziekenhuizen beter moeten zijn dan openbare ziekenhuizen op het gebied van technologie, apparatuur, faciliteiten en servicegerichtheid, wat een belangrijk concurrentievoordeel is.

De leiders wezen echter ook op de vele obstakels die verhinderen dat de digitale transformatie zijn volledige potentieel bereikt. Zo vereisen sommige gemeenten nog steeds het printen van films bij betalingen van ziektekostenverzekeringen, ondanks het feit dat ze een PACS-systeem gebruiken dat geen films print. Daarnaast zijn er onvoldoende normen voor gegevensinterconnectiviteit en een wettelijk kader voor AI. Daarnaast zijn er kosten verbonden aan de bouw van een grote infrastructuur voor gegevensopslag die de capaciteit van veel particuliere ziekenhuizen te boven gaat. Ook is er een gebrek aan 'hybride' personeel voor technologie en geneeskunde.

Volgens Dr. Nguyen Bao Uyen, CEO van Hop Luc Healthcare System, is digitale transformatie een proces van uitgebreide herstructurering van de organisatie, bedrijfsvoering en dienstverlening in ziekenhuizen. De investeringskosten zijn hoog, maar noodzakelijk en vereisen gedetailleerde planning, testen, goede training en de selectie van geschikte leveranciers.

Bron: https://baodautu.vn/chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-he-thong-y-te-tu-nhan-d383766.html