Deskundigen delen brandinglessen uit de bedrijfscultuur

Volgens experts is bedrijfscultuur de kernwaarde van elk bedrijf, de basis die bedrijven helpt zich te onderscheiden in zakelijke activiteiten. Daarom speelt de bedrijfscultuur ook een uiterst belangrijke rol bij het opbouwen van het merk van een bedrijf.

Expert Le Quoc Vinh, vicevoorzitter van de Vietnamese Vereniging voor de Ontwikkeling van Bedrijfscultuur (VNABC), bevestigde dat in de huidige context van bedrijfsvoering de meest fundamentele basis voor de kracht van een merk de culturele identiteit is.

"We kunnen de bedrijfsmodellen en brandingmethoden van ondernemingen imiteren, maar cultuur is iets wat we nooit kunnen imiteren. Het is een inherent kenmerk van elke onderneming, al sinds de oprichting", benadrukte de heer Vinh.

Sociale missie maakt het merk succesvol

Volgens de heer Vinh zijn er drie criteria voor de ontwikkeling van een bedrijfscultuur: Ten eerste omvat de bedrijfscultuur alle waarden die de onderneming samen wil ontwikkelen. Ten tweede omvat de bedrijfscultuur geen geschreven regels of specifieke vereisten, maar alle gedragingen, manieren van handelen en relaties die elk lid van de onderneming samen opbouwt. Ten derde is de bedrijfscultuur verbonden met de missie, de reden van het bestaan van de onderneming.

De heer Le Quoc Vinh is van mening dat het kernconcept van de bedrijfscultuur het volgende is: het doel van het merk. Het doel van het merk en de betekenis van het merk vormen de reden voor het bestaan van het merk, en gaan verder dan alleen het doel om geld te verdienen.

Khi văn hóa kinh doanh được xây dựng từ sứ mệnh xã hội

Branding-expert Le Quoc Vinh vertelt het succesverhaal van Tokyo Life. (Foto: Vi Vi)

Als een van de toonaangevende experts op het gebied van branding en met vele jaren ervaring als adviseur op het gebied van merkpositionering, gelooft de heer Le Quoc Vinh dat de meeste zeer bekende merken ter wereld vandaag de dag met succes hun eigen sociale missie hebben opgebouwd.

"Een merkdoel is geen merkbelofte. Een merkbelofte geeft klanten een idee van wat ze van een product of dienst kunnen verwachten, maar een merkdoel gaat verder dan dat en geeft ons inzicht in het maatschappelijke voordeel dat het product of de dienst zal opleveren. Een merkdoel verbindt consumenten op een meer emotioneel niveau", aldus Vinh.

De heer Vinh analyseerde dat de merkdoelstelling in feite de missie is die elk bedrijf voor zijn merk stelt om waarde te creëren voor de maatschappij en de gemeenschap. Vanuit dit perspectief is de maatschappelijke missie een onveranderlijk doel, een duurzame waarde waar bedrijven altijd naar streven.

"Die missie verschilt van de visie die bedrijven hebben, zoals het leidende bedrijf in Vietnam worden binnen 10, 15, 20 jaar. Een sociale missie vormt de kern van de bedrijfscultuur, waar passie, inspiratie en toewijding voor die missie centraal staan. Bedrijven met een sociale missie inspireren de mensen om hen heen, waardoor ze hun positie in de toekomst kunnen bereiken", aldus de heer Vinh.

Expert Le Quoc Vinh nam het verhaal van de merkopbouw van de bekende keten van consumentengoederen en modewinkels Tokyo Life als voorbeeld en vertelde dat het succes van dit merk voortkwam uit de missie om een "gelukkige visvijver" te worden, een omgeving vol menselijkheid, waar mensen met een beperking plezier in hun werk kunnen vinden en vol vertrouwen nuttige mensen in de maatschappij kunnen worden.

Of de reis om het merk van de sociale onderneming To He te bevestigen, opgericht in 2006 met als missie een creatieve speeltuin te creëren voor kansarme kinderen. De onderneming streeft er niet alleen naar handgemaakte producten te verkopen, maar ook om elke klant die hun producten bekijkt en gebruikt te helpen hun kindertijd en hun eigen onschuld terug te vinden... "Er zijn veel voorbeelden zoals deze. Het is duidelijk dat de weg naar het ontwikkelen van een duurzaam merk is om een geliefd merk te worden," bevestigde de heer Vinh.

Het opbouwen van een bedrijfscultuur is het opbouwen van een nationaal merk

Universitair hoofddocent dr. Le Van Loi, adjunct-directeur van de Ho Chi Minh National Academy of Politics, benadrukte de rol van bedrijfsethiek en bedrijfscultuur en zei dat dit factoren zijn die bedrijven helpen een langetermijnvisie te ontwikkelen en hun eigen merk en onzichtbare kracht te creëren. "Bedrijfsethiek en -cultuur worden beschouwd als culturele genetische factoren, maar kunnen niet worden geïmiteerd of gekopieerd. Deze factor is gebaseerd op interne kracht en levert concurrentievoordeel, commercieel voordeel en duurzame ontwikkeling van bedrijven op", aldus de heer Loi.

Om bedrijfsethiek en de bedrijfscultuur te ontwikkelen, vormen nationale culturele tradities de basis en belangrijke steun. De Vietnamese cultuur is een cultuur die waarde hecht aan ethiek, menselijkheid, rechtvaardigheid en rede, en nauw verbonden is met milieuvriendelijkheid, waarbij nationale en etnische belangen altijd voorop staan. Deze culturele tradities zijn doorgedrongen en verspreid onder Vietnamese zakenlieden en worden steeds meer erkend als geërfd en bevorderd in de vorming van huidige generaties Vietnamese zakenlieden.

Chuyên gia chia sẻ bài học xây dựng thương hiệu từ văn hóa doanh nghiệp

Universitair hoofddocent, Dr. Le Van Loi - adjunct-directeur van de Ho Chi Minh National Academy of Politics. (Bron: Business Forum)

Wat betreft geloofwaardigheid in productie en zakendoen en de rol van ethiek en bedrijfscultuur bij het opbouwen van een nationaal merk, oordeelde de heer Loi dat het opbouwen van de geloofwaardigheid van een bedrijf veel moeilijker is dan het opbouwen van de geloofwaardigheid van een persoon. Het opbouwen en behouden van geloofwaardigheid en integriteit op de lange termijn in productie en zakendoen is een proces van verandering in denken, bewustzijn en realisatie hiervan door middel van aanhoudende, consistente en consistente bijdragen van bedrijfsleiders en managers aan elke medewerker.

Het opbouwen van een bedrijfscultuur moet vanaf het begin gebeuren, waarbij bedrijfsleiders en managers een doorslaggevende rol spelen. Het opbouwen van ethiek, bedrijfscultuur en bedrijfscultuur dragen bij aan het opbouwen van een nationaal merk.

Momenteel wordt het nationale merk van Vietnam steeds verder verbeterd en gepromoot. Vietnam is een verantwoordelijk en prestigieus lid van de internationale gemeenschap geworden en levert een belangrijke bijdrage aan het behoud van een vreedzame en stabiele omgeving in de regio en de wereld", benadrukte universitair hoofddocent dr. Le Van Loi.

Bron