Afgevaardigde van Nghe An: Mensen sturen petities naar de Nationale Assemblee, afgevaardigden van de Nationale Assemblee willen niet dat afgevaardigden als 'postbodes' optreden

Dat was de analyse van afgevaardigde Thai Thi An Chung - lid van het Provinciaal Partijcomité en plaatsvervangend hoofd van de delegatie van de Nationale Vergadering van Nghe An - tijdens de zesde zitting van de 15e Nationale Vergadering over de resultaten van het ontvangen van burgers, het behandelen van petities en het afhandelen van klachten en aangiften van burgers in 2023. De afgevaardigde adviseerde het Permanent Comité van de Nationale Vergadering om de regelgeving inzake de classificatie en behandeling van klachten en aangiften van gekozen organen snel te bestuderen en te wijzigen.

Op de ochtend van 22 november hield de Nationale Vergadering een discussie in de aula over de resultaten van het ontvangen van burgers, het behandelen van petities en het afhandelen van klachten en aangiften van burgers in 2023. De voorzitter van de Nationale Vergadering, Vuong Dinh Hue, leidde de discussie. De vicevoorzitter van de Nationale Vergadering, Tran Quang Phuong, leidde de discussie. Foto: Nam An

BINNENKORT VOLTOOIING VAN HET NATIONALE DATABANKSYSTEEM OVER KLACHTEN EN AANKLACHTEN

Spreker bij de discussie was afgevaardigde Thai Thi An Chung - lid van het Provinciaal Partijcomité, plaatsvervangend hoofd van de delegatie van de Nationale Vergadering van Nghe An. Zij zei dat zij het in grote lijnen eens was met de opmerkingen en beoordelingen over de behaalde resultaten, de beperkingen en tekortkomingen in het werk van het ontvangen van burgers, het behandelen van klachten en aangiften en het toezicht op de behandeling van klachten en aangiften die door burgers aan de Nationale Vergadering en de agentschappen van de Nationale Vergadering worden gestuurd. Tegelijkertijd deed zij een aantal aanbevelingen.

Premier Pham Minh Chinh en voorzitter van het Centraal Comité van het Vietnamese Vaderlandfront Do Van Chien tijdens de discussiesessie. Foto: Nam An

Allereerst heeft de Nationale Vergadering op 15 november 2022 resolutie nr. 75/2022/QH15 over verhooractiviteiten aangenomen tijdens de 4e zitting, met betrekking tot het bijwerken en perfectioneren van de Nationale Database voor Klachten en Aangiften. Deze resolutie bevat de verplichting voor de regering, de premier, ministers en hoofden van ministeriële agentschappen om zich te richten op het implementeren van oplossingen om bestaande problemen en beperkingen op het gebied van inspectie te overwinnen, namelijk: "Het bijwerken en perfectioneren van de Nationale Database voor Klachten en Aangiften, het waarborgen van gegevensverbinding in het hele land en interconnectiviteit in het hele systeem van Partij, Nationale Vergadering, regering, gerechtelijke instanties en het Vietnamees Vaderlandfront".

Volgens de afgevaardigde van de Nghe An-delegatie heeft de regering na 1 jaar implementatie in rapport nr. 562 van 17 oktober 2023 bij de beoordeling van het bestaan ​​en de beperkingen nog steeds het volgende geconstateerd: De toepassing van informatietechnologie bij het ontvangen van burgers en het behandelen van klachten en aangiften kent nog steeds veel tekortkomingen; veel ministeries, afdelingen en gemeenten hebben de gegevens over klachten en aangiften niet regelmatig bijgewerkt in het nationale databasesysteem; een aantal ministeries, afdelingen en gemeenten heeft eerder proactief een apart softwaresysteem gebouwd en gebruikt om de ontvangst van klachten en aangiften van burgers te monitoren, maar deze waren niet onderling verbonden en aangesloten op het nationale databasesysteem voor klachten en aangiften.

Afgevaardigde Thai Thi An Chung - lid van het provinciaal partijbestuur en plaatsvervangend hoofd van de delegatie van de Nationale Vergadering van Nghe An - sprak tijdens de discussie. Foto: Thanh Duy

Waar de afgevaardigden zich zorgen over maken, is dat het rapport slechts de zeer eenvoudige reden vermeldt: onvoldoende investeringen, gebrek aan synchronisatie en verbinding. Daarom worden er met betrekking tot taken en oplossingen voor de komende jaren slechts vrij algemene punten gegeven: onderzoek, een plan voor de implementatie van de upgrade en uitbreiding van het Nationale Databasesysteem voor klachten en meldingen om te garanderen dat wordt voldaan aan de vereisten in de resoluties van de Nationale Vergadering en het Permanent Comité van de Nationale Vergadering.

"Naar mijn mening verloopt de verbetering en uitbreiding van het nationale databasesysteem voor de ontvangst van burgers en de afhandeling van klachten en aangiften traag. Er is geen specifiek stappenplan om de nationale database voor klachten en aangiften in werking te stellen en zo te voldoen aan de eisen van de Nationale Assemblee", aldus afgevaardigde Thai Thi An Chung.

Afgevaardigden van de Nationale Assemblee van de Nghe An-delegatie tijdens de discussiesessie op de ochtend van 22 november. Foto: Nam An

Elk jaar komen honderdduizenden burgers naar overheidsinstanties om klachten, meldingen, aanbevelingen en bedenkingen in te dienen, en neemt het aantal klachten, meldingen, aanbevelingen en bedenkingen toe. De toepassing en exploitatie van informatiegegevens uit de Nationale Database over klachten en meldingen is niet alleen effectief voor de ontvangst van burgers en het oplossen van klachten en meldingen door bevoegde instanties, maar draagt ​​ook bij aan het overwinnen van de situatie die in het rapport van het Permanent Comité van de Nationale Vergadering werd aangegeven door middel van toezicht: "Veel zaken zijn binnen hun bevoegdheid opgelost, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, zijn beoordeeld door centrale en lokale instanties en zijn op de hoogte gesteld van de beëindiging van de acceptatie- en oplossingsprocedure, maar sommige instanties sturen nog steeds verzoeken om beoordeling van de zaak door zonder de grondslag en redenen duidelijk te vermelden, wat tot moeilijkheden leidt, waardoor er druk ontstaat op bevoegde instanties om tot een oplossing te komen."

De plaatsvervangend hoofd van de delegatie van de Nationale Vergadering van de provincie Nghe An wees op de voordelen van het voltooien van de Nationale Database van Klachten en Meldingen en stelde voor dat de regering en de Inspectie van de Regering de oorzaken van de bovengenoemde tekortkomingen en beperkingen zouden moeten verduidelijken. Dat wil zeggen, naast het gebrek aan voldoende investeringen, wat de andere objectieve en subjectieve oorzaken zijn. Dit zodat er snel oplossingen kunnen worden gevonden om deze tekortkomingen te overwinnen en er een tijdschema voor de voltooiing wordt opgesteld om verspilling van tijd en moeite van zowel de bevolking als ambtenaren en ambtenaren te voorkomen.

ONDERZOEK NAAR WIJZIGINGEN IN DE REGELS INZAKE DE CLASSIFICATIE EN BEHANDELING VAN KLACHTEN EN AANKLACHTEN DOOR GEKOZEN INSTANTIES

Over enkele oplossingen ter verbetering van de kwaliteit van de burgerontvangst, de behandeling van petities en het toezicht op de afhandeling van klachten en aangiften die bij de Nationale Assemblee en haar agentschappen zijn ingediend, zei afgevaardigde Thai Thi An Chung dat er enkele tekortkomingen waren en verzocht hij de Nationale Assemblee en het Permanent Comité van de Nationale Assemblee aandacht te besteden aan het oplossen hiervan.

Luitenant-generaal Tran Quang Phuong, lid van het Centraal Comité van de Partij en vicevoorzitter van de Nationale Assemblee, leidde de discussiesessie. Foto: Nam An

In de eerste plaats is er in de resoluties van het Permanent Comité van de Nationale Vergadering, waarin de ontvangst van burgers, de behandeling van petities en het toezicht op de afhandeling van klachten en aangiften door gekozen organen en gekozen vertegenwoordigers worden geregeld, geen regelgeving opgenomen over de classificatie van petities voor gekozen organen.

Volgens Rapport 665 van het Permanent Comité van de Nationale Vergadering ontvingen de agentschappen van de Nationale Vergadering, het Permanent Comité van de Nationale Vergadering en de delegaties van de Nationale Vergadering in 2023 in totaal 31.179 petities van burgers die onder hun verantwoordelijkheid vielen. Hiervan kwamen 13.551 petities in aanmerking voor behandeling (43,46%) en 17.628 petities kwamen niet in aanmerking voor behandeling (56,54%). De classificatie van deze petities is gebaseerd op de bepalingen van Clausule 2, Artikel 6 van Circulaire nr. 05/2021/TT-TTCP van 1 oktober 2021 van de Overheidsinspectie.

"De classificatie van petities voor verwerking of niet-verwerking door gekozen organen is vergelijkbaar met die van bevoegde autoriteiten, wat ertoe zal leiden dat als de regels over petities die niet in aanmerking komen voor verwerking strikt worden toegepast, waaronder: "Petitie verzonden naar veel instanties, organisaties, eenheden, individuen, waaronder instanties, organisaties, eenheden of personen met de bevoegdheid om te behandelen", dan zal in werkelijkheid het aantal petities dat in aanmerking komt voor verwerking zeer klein zijn", wees mevrouw Thai Thi An Chung op de tekortkomingen en voegde eraan toe: Omdat de meerderheid van de burgers bij het sturen van petities naar instanties van de Nationale Assemblee, het Permanent Comité van de Nationale Assemblee en delegaties van de Nationale Assemblee zijn overwogen, opgelost en beantwoord door bevoegde autoriteiten; vinden ze het echter onbevredigend.

"Met dezelfde inhoud, maar met de petitie die naar het agentschap van de Nationale Assemblee is gestuurd, willen de afgevaardigden van de Nationale Assemblee niet dat de afgevaardigden als "postbodes" optreden, maar willen ze dat de Nationale Assemblee, de delegaties van de Nationale Assemblee en de afgevaardigden van de Nationale Assemblee erop aandringen, toezicht houden en controleren of de regeling in overeenstemming is met de wettelijke bepalingen. Daarom raad ik het Permanent Comité van de Nationale Assemblee aan om de regelgeving inzake de classificatie en behandeling van klachten en aangiften van gekozen agentschappen snel te bestuderen en te wijzigen", aldus de afgevaardigde van de Nghe An-delegatie.

Afgevaardigden van de Nationale Assemblee tijdens de discussiesessie. Foto: Nam An

De plaatsvervangend hoofd van de delegatie van de Nationale Assemblee in de provincie Nghe An stelde ook voor dat het Permanent Comité van de Nationale Assemblee de komende tijd doorgaat met het versterken van de training en het bevorderen van kennis en vaardigheden van gekozen vertegenwoordigers en personeel, ambtenaren die de delegaties van de Nationale Assemblee adviseren en bijstaan ​​op dit gebied. Het ontvangen van burgers en het behandelen van petities is namelijk een moeilijke en ingewikkelde taak, waarbij een gedegen kennis van de wetgeving en vaardigheden vereist zijn om situaties te kunnen aanpakken.

Afgevaardigde Thai Thi An Chung stemde ook in met de aanbeveling van de afgevaardigden aan het Permanent Comité van de Nationale Assemblee om onderzoek te doen naar en leiding te geven aan de bouw, voltooiing en het gebruik van een databasesoftware voor het beheer van petities voor algemeen gebruik door de agentschappen en delegaties van de Nationale Assemblee. Deze software moet het beheer, de opslag en de verwerking van petities vergemakkelijken en de afhandeling van petities monitoren, aandringen en superviseren.

Bron: https://baonghean.vn/dai-bieu-doan-nghe-an-nguoi-dan-gui-don-thu-den-quoc-hoi-dbqh-khong-phai-muon-nho-dai-bieu-lam-cong-tac-buu-ta-post280394.html