Voldoen aan de eisen van digitale transformatie

(Mic.gov.vn) -

Vanaf 1 maart 2024 hebben het Ministerie van Telecommunicatie en netwerkoperatoren de toegang tot nieuwe netwerken voor 2G-telefoons die niet op de door het Ministerie van Telecommunicatie voorgeschreven lijst van gecertificeerde conformiteit staan, officieel geblokkeerd. Dit is bedoeld om de routekaart te implementeren om oude mobiele technologie een halt toe te roepen, smartphones te populariseren en de digitale economie en de digitale samenleving te promoten. In Phu Tho heeft het Ministerie van Informatie en Communicatie een plan ontwikkeld, in overleg met telecommunicatie-eenheden, om de propaganda te versterken en plannen voor optimale conversieondersteuning voor gebruikers te implementeren.

Mevrouw Nguyen Thi Hen in de wijk Nong Trang, in de stad Viet Tri (links) gebruikt een 2G-telefoon en zei dat ze proactief zal overstappen op een smartphone met 4G-verbinding.

Onvermijdelijke trend

Vietnam is een van de landen die "een kortere weg kiest" bij het toepassen van nieuwe technologie in een tijd waarin analoge netwerken nog steeds populair zijn. Het land maakt al sinds 1993 gebruik van 2G-netwerken. Na bijna 30 jaar is het 2G-netwerk verouderd en kan het de ontwikkeling van telecommunicatiediensten niet meer bijhouden. Het voldoet niet meer aan de behoefte aan snelle internettoegang met een grote capaciteit voor administratieve procedures, werk, zakendoen, winkelen op e-commerceplatforms en entertainment... Bovendien heeft het 2G-netwerk veel kwetsbaarheden in de informatiebeveiliging blootgelegd die worden uitgebuit door cybercriminele organisaties, waardoor gebruikers mogelijk schade kunnen ondervinden.

Deze realiteit vereist nieuwe, sterkere, snellere en veiligere alternatieven voor mobiele netwerken. Sinds 2020 wordt Vietnam beschouwd als een van de eerste landen die met succes 5G heeft getest en geïmplementeerd bij een aantal netwerkoperators. Tot nu toe is het 5G-netwerk getest in 55 provincies en steden. De kosten voor het gelijktijdig exploiteren van 2G-, 3G-, 4G- en 5G-netwerken zijn echter vrij hoog voor netwerkoperators. Het uitschakelen van 2G-golven is daarom bedoeld om de frequentieplanning, de infrastructuur van het telecommunicatienetwerk en de operationele kosten te optimaliseren en zo te voldoen aan de eisen van het nationale digitale transformatieproces, de opbouw van een digitale economie en een digitale samenleving.

Volgens de heer Nguyen Manh Hung, hoofd van de afdeling Post en Telecommunicatie van het departement Informatie en Communicatie: "Het uitschakelen van 2G-golven zal bedrijven helpen de meeste kosten voor het onderhoud en de exploitatie van hun 2G-netwerkinfrastructuur te verlagen. Bedrijven zullen een concurrentievoordeel hebben wanneer ze klanten hoogwaardige diensten en meer veiligheid kunnen bieden dan met de oude 2G-technologie het geval was."

In Official Dispatch No. 4833/BTTTT-CVT, gedateerd 27 september 2022, heeft het ministerie van Informatie en Communicatie de routekaart uitgezet voor de implementatie van het plan om 2G-golven landelijk uit te schakelen. Dienovereenkomstig zullen er vanaf september 2024 geen 2G-abonnees meer zijn op het mobiele netwerk. Van september 2024 tot september 2026 zal het ministerie echter nog steeds licenties verlenen aan netwerkoperatoren om 2G-technologie te onderhouden om diensten te leveren aan 3G- en 4G-abonnees zonder spraakdiensten. Vanaf september 2026 zal de 900 MHz-band (momenteel gebruikt voor 2G) worden teruggewonnen, geveild en gelicentieerd voor 4G en 5G. Het beleid om 2G-technologie te stoppen en over te schakelen naar 4G is in lijn met de algemene trend in de wereld en draagt bij aan het stimuleren van mensen om over te stappen op het gebruik van snellere, hogere kwaliteit telecommunicatiediensten, en het bevorderen van digitale transformatie. Tegelijkertijd moeten we oude, verouderde technologie elimineren, bandbreedte vrijmaken, middelen vrijmaken voor nieuwe technologieën en mensen betere diensten aanbieden.

Maximale ondersteuning voor gebruikers

In de provincie Phu Tho bedraagt het totale aantal 2G-stations voor mobiele informatie-uitzending en -ontvangst (BTS) 869 (goed voor 23,6% van het totale aantal BTS-stations in de provincie). Viettel vertegenwoordigt de meerderheid (55,6% van het totale aantal 2G BTS-stations in de provincie), gevolgd door VinaPhone, met 31,1% van het totale aantal 2G BTS-stations in de provincie.

Sinds 2021 hebben VinaPhone en Mobifone geleidelijk 2G BTS-stations uitgeschakeld. VinaPhone heeft sinds eind 2021 in totaal 86 2G BTS-stations uitgeschakeld (24,2% van het totale aantal 2G BTS-stations binnen het bedrijf); Mobifone heeft sinds de eerste maand van 2022 in totaal 135 2G BTS-stations uitgeschakeld (53,8% van het totale aantal 2G BTS-stations binnen het bedrijf). Viettel schakelt 2G BTS-stations niet uit, maar richt zich op het uitschakelen van 3G BTS-stations; vanaf eind 2022 tot nu toe heeft Viettel in totaal 563 3G BTS-stations uitgeschakeld (78,3% van het totale aantal 3G BTS-stations binnen het bedrijf).

Het personeel van Viettel Phu Tho begeleidt klanten bij het gebruik van handige apps op smartphones

Volgens het onderzoek telt de hele provincie 151.742 2G-abonnees (goed voor 11,6% van het totale aantal abonnees in de hele provincie). Het aantal 2G-abonnees is voornamelijk afkomstig van het Viettel-netwerk (goed voor 80% van het totale aantal 2G-abonnees in de hele provincie). Uit monitoring van de abonneegegevens in de afgelopen 3 opeenvolgende maanden (van december 2023 tot februari 2024) blijkt dat het aantal 2G-abonnees van VinaPhone en Mobifone in de loop der tijd geleidelijk is afgenomen (gemiddeld ongeveer 0,1% per maand). De verandering in het aantal Viettel 2G-abonnees is echter niet stabiel, niet in positieve zin. Er zijn maanden waarin het aantal 2G-abonnees niet afneemt, maar juist toeneemt. De onderneming heeft echter in het verleden actief activiteiten geïmplementeerd om de overstap van 2G-abonnees naar 4G te ondersteunen.

Klanten die 2G-golven gebruiken, zijn meestal ouderen, vrouwen, mensen in afgelegen gebieden, hebben weinig toegang tot informatie, worden geconfronteerd met vaardigheidsbarrières en kosten voor vervanging van apparatuur. Om de routekaart voor het uitschakelen van 2G-golven te implementeren, werkt het ministerie van Informatie en Communicatie daarom samen met telecommunicatiebedrijven om de huidige status van abonnees die 2G-golven gebruiken te onderzoeken; actief verspreiden via vele informatiekanalen, zodat mensen het beleid en de routekaart voor het uitschakelen van 2G-golven duidelijk begrijpen. Moedig telecommunicatiebedrijven aan om specifieke programma's te ontwikkelen om klanten te ondersteunen bij de overstap van 2G-golven naar 4G. In het bijzonder versterkt het ministerie het management om te voorkomen dat bedrijven 2G-, 3G-mobiele telefoons importeren, kopen en verkopen of 2G-, 3G-technologie tegelijkertijd gebruiken maar geen 4G-technologie integreren, apparaten die niet voldoen aan de Technische Regelgeving QCVN 117:2023/BTTTT van het ministerie van Informatie en Communicatie.

Daarnaast hebben telecommunicatiebedrijven proactief een aantal 2G-stations uitgeschakeld die geen dataverkeer genereren. Tegelijkertijd hebben ze specifieke conversiescenario's ontwikkeld voor klantgroepen zoals ouderen en mensen met een laag inkomen in plattelandsgebieden, met programma's zoals ondersteuning bij het wisselen van apparaten, subsidies en aantrekkelijke pakketten om abonnees te helpen overstappen naar 4G; promoties voor 2G-diensten te verlagen, promoties voor 4G-gebruikers te verhogen; personeel in te zetten om 4G-simkaarten voor abonnees te upgraden; mensen direct te ondersteunen bij het installeren van basisfuncties en hen te instrueren over het gebruik van het apparaat om communicatieonderbrekingen te voorkomen...

Het is duidelijk dat het uitschakelen van 2G-golven een onvermijdelijke trend is in de wereld, die bijdraagt aan het elimineren van de lage servicekwaliteit, het verlagen van operationele kosten en in lijn is met het nationale digitale transformatieprogramma voor 2025, met de focus op 2030 om 4G, 5G mobiele netwerken en smartphones voor alle Vietnamezen te populariseren.

Bron