Toerismebedrijven streven ernaar internationale klanten te vinden

Volgens de regels van de internationale toeristenmarkt is het hoogseizoen van september dit jaar tot april volgend jaar. Om zich voor te bereiden op het hoogseizoen van dit jaar, doen toeristische bedrijven er alles aan om hun producten bij partners te promoten.

Op zoek naar partners in de markt voor langeafstandsreizen

De heer Duong Xuan Trang, directeur van Mai Viet Tourism Company, zei dat het bedrijf medio september samen met een aantal toeristische afdelingen die gespecialiseerd zijn in het verwelkomen van internationale gasten, zal deelnemen aan de IPTM Tourism Fair, die plaatsvindt van 17 tot en met 19 september.

"Aanvankelijk kondigde het staatsagentschap voor toerisme aan dat het de groep zou organiseren, maar afgelopen juli werd aangekondigd dat het niet zou deelnemen. Bedrijven moesten dus zelf actie ondernemen, omdat dit een belangrijke bron van klanten is van partners", aldus de heer Duong Xuan Trang.

Internationale bezoekers bezoeken de Tempel van de Literatuur - Quoc Tu Giam, Hanoi . Foto: XC

Volgens toeristische bedrijven die internationale bezoekers uit verre markten verwelkomen, is het een groot probleem dat de Vietnamese toeristische sector onlangs niet aanwezig was op de twee grootste toerismebeurzen ter wereld , zoals WTM London, VK (november 2023) en ITB Berlin, Duitsland (maart 2024).

Het nationale toerismepaviljoen zal particuliere bedrijven en bedrijven ondersteunen bij het verminderen van procedurele en financiële moeilijkheden om aanwezig te zijn op grootschalige beurzen. Volgens de bevindingen van Vietnamese toeristische bedrijven die deelnamen aan de ITB Berlin 2024-beurs, hebben de meeste ontwikkelde toerismelanden in Zuidoost-Azië nationale paviljoens op ITB Berlin 2024, zoals Thailand, Indonesië, Maleisië, Singapore, de Filipijnen en Cambodja.

Landen die geen nationale paviljoens hebben, zijn onder andere Vietnam, Myanmar, Oost-Timor... Doordat de Vietnamese toeristenindustrie niet deelneemt aan internationale beurzen, is het voor bedrijven moeilijk om grote klantengroepen uit belangrijke internationale toeristenmarkten te bereiken.

Dit jaar was er geen gemeenschappelijke stand, waardoor Vietnamese bedrijven contact met elkaar moesten opnemen om deelname te organiseren. Veel bedrijven konden geen partners vinden om deel te nemen, moesten hoge kosten betalen of konden niet naar ITB Berlin komen. Bovendien was het, door het ontbreken van een gemeenschappelijk concept (thema) tussen de stands, moeilijk om grootschalige gezamenlijke programma's te organiseren om bezoekers uit andere delen van de beurs aan te trekken.

De heer Hoang Nhan Chinh, hoofd van het secretariaat van de Tourism Advisory Board (TAB), zei dat de afwezigheid van de WTM en ITB ook een verspilling is. "Gezien het feit dat de overheid een gunstig visumbeleid heeft ingevoerd, maar de toeristische sector zich zwakjes profileert op visumvrije markten zoals het Verenigd Koninkrijk en Duitsland... is dat echt betreurenswaardig", benadrukte de heer Hoang Nhan Chinh.

De heer Vu The Binh, voorzitter van de Vietnamese Vereniging voor Toerisme, merkte op dat het Vietnamese toerisme een "gouden kans" heeft gemist door afwezig te zijn op grote toerismebeurzen. De aanhoudende afwezigheid van 's werelds twee grootste beurzen heeft ons buiten adem gemaakt en mogelijk belangrijke partners aan andere landen "afgestaan". Zoals elk jaar trekken de officiële stands van Thailand, de Filipijnen of Maleisië nog steeds uitstekend bezoekers. "Voor toeristische bedrijven is deelname aan beurzen erg belangrijk, omdat het direct verband houdt met producten. Dus als de overheidsinstantie zich niet organiseert, moeten bedrijven zich nog steeds mobiliseren, maar de efficiëntie zal niet hoog zijn omdat er geen specifieke bestemmingsbeelden zijn", aldus de heer Vu The Binh.

Eerder, tijdens vragen van de Nationale Vergadering, erkende minister van Cultuur, Sport en Toerisme Nguyen Van Hung dat de werking en het beheer van het Fonds voor Toerismeontwikkeling niet stabiel waren: "er was geld, maar het was niet uit te geven". Dit had een aanzienlijke impact op de deelname aan toerismepromotieprogramma's en grote internationale beurzen.

Er is nog veel ruimte op de internationale toeristenmarkt.

De heer Lai Van Quan, directeur van Focus Tours Co., Ltd., zei: "In 2023 vormden vliegtickets een groot probleem voor bedrijven bij het ontwerpen van toeristische producten, vanwege de hoge prijzen. Vanaf medio 2024 zijn de vliegtarieven op sommige internationale routes echter gedaald, waardoor het gemakkelijker is geworden om klanten aan te trekken. Sommige groepen toeristen kiezen ervoor om 's nachts te vliegen, waarbij de prijzen gehalveerd zijn ten opzichte van voorheen. Dit is een kans om internationale klanten aan te trekken."

Het grootste probleem is nu het creëren van aantrekkelijke toeristische producten en de promotie ervan. Volgens de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme bedroeg het aantal internationale bezoekers aan Vietnam in juli 2024 1,15 miljoen, terwijl het totale aantal internationale bezoekers in de eerste zeven maanden van 2024 bijna 10 miljoen bedroeg. Dit is een stijging van 51% ten opzichte van dezelfde periode in 2023 en een stijging van 1,9% ten opzichte van dezelfde periode in 2019 – de periode vóór de COVID-19-pandemie.

Uit analyse van elke klantmarkt blijkt echter dat de dichtstbijzijnde markt (Azië) de grootste groei heeft doorgemaakt, met een groei van 57%. De belangrijkste drijvende kracht is afkomstig van grote markten in Noordoost-Azië, zoals China, Korea, Japan en Taiwan (China). Ook de markten in Zuidoost-Azië boekten een goede groei.

Vanaf nu tot eind 2024 zal de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme programma's blijven implementeren om Vietnamees toerisme in het buitenland te introduceren, bijvoorbeeld in China, India, Australië en Nieuw-Zeeland. Ook zal zij een programma organiseren om Vietnamees toerisme en cinema in de VS te promoten.

Volgens Vu The Binh, voorzitter van de Vietnamese Toerisme Associatie, streeft de toeristische sector ernaar om in 2024 17-18 miljoen internationale bezoekers te verwelkomen. Dit aantal ligt echter lager dan het potentieel van het Vietnamese toerisme. Sterker nog, bedrijven binnen de associatie hebben zich dit jaar een doel gesteld van meer dan 20 miljoen bezoekers. De basis voor het aantal van 20 miljoen bezoekers is het visumbeleid, dat veel vernieuwingen heeft ondergaan, hoewel niet zo uitgebreid als in sommige landen in de regio.

"Vietnam stelt momenteel bilaterale visa vrij voor 15 landen met een verblijf van 45 dagen, verlengt de duur van elektronische visa tot 90 dagen en doet onderzoek naar het uitbreiden van de lijst met unilaterale visumvrijstellingen, en test de uitgifte van langetermijnvisa, meervoudige inreizen... Om dit te bereiken, moet de toeristische sector, naast de brede communicatie in de pers, binnenkort een promotiestrategie hebben via grote internationale toerismebeurzen, omdat dit een belangrijk B2B-verkoopkanaal is", suggereerde de heer Vu The Binh.

Bron