"Facebook afluistert zijn gebruikers" is een populair concept geworden en veel mensen geloven het, vooral wanneer ze zich realiseren dat de getoonde advertenties gerelateerd zijn en vrijwel direct verband houden met de onderwerpen die in elk gesprek met mensen om hen heen worden genoemd. De waarheid is echter anders en het vermoeden van afluisteren is eigenlijk een misverstand.
Om gerichte advertenties te tonen, hoeven Meta, Facebook, Instagram... geen dure, risicovolle en onnauwkeurige afluistermethoden toe te passen. In plaats daarvan beschikken ze over modernere tools om precies te weten wat gebruikers in verschillende fasen willen en belangrijk vinden.
Het afluisteren van gebruikers via mobiele apparaten is een dure en juridisch riskante praktijk waar Facebook zich zeker niet mee wil bemoeien.
Volgens Jesse Pujji, oprichter van technologie-investeringsbedrijf Gateway X, heet de tool die Meta gebruikt Facebook Pixel, een stukje code dat tegenwoordig op bijna elke website en mobiele applicatie ter wereld aanwezig is. De code meet advertenties en webverkeer en helpt bedrijven de benodigde gegevens te verzamelen om gerichte advertenties te kunnen aanbieden. Meta (het moederbedrijf van Facebook) is niet de eigenaar van de tool of de data, maar onderhandelt wel met bedrijven om voordelen te delen. Meta heeft wat ze willen, en bedrijven hebben het recht om de zoekopdrachten, transactiegeschiedenis... en vele andere functies van klanten op dit sociale netwerkplatform te zien.
Ondertussen heeft de nieuwsfeed (de startpagina van Facebook met het laatste nieuws) een algoritme met honderden datapunten over leeftijd, vrienden, klikgeschiedenis, geografische locatie van berichten... om de meest effectieve weergavemethode voor advertenties in de nieuwsfeed te berekenen. Met Instagram, Facebook, WhatsApp en Messenger... die samenwerken om gegevens van websites en mobiele applicaties te delen, beschikt Meta over meer dan genoeg data om advertenties te tonen die gebruikers kunnen zien, ongeacht welk platform ze gebruiken.
Pujji onthulde verder dat Facebooks algoritme kan achterhalen in welke producten gebruikers geïnteresseerd zijn via smartphones die in de buurt verschijnen, gegevens kan scannen van de meest recente websites die een van de twee personen heeft bekeken en de meest potentiële onderwerpen kan voorspellen waarover beiden kunnen praten om advertenties voor te stellen. Dit algoritme is zo slim dat het zoveel gevallen "vangt" dat gebruikers het gevoel hebben dat ze worden afgeluisterd door het sociale netwerk.
Jamie Court, privacy-expert en voorzitter van de non -gouvernementele organisatie Consumer Watchdog, beweerde ook dat Facebook gebruikers volgt met behulp van verschillende tools, niet door te afluisteren. "Ze verzamelen scenario's en geautomatiseerde analyses, en marketen content aan gebruikers alsof ze gesprekken afluisteren", beweerde hij.
Paul Bischoff van Comparitech zei ook: "Facebook heeft veel manieren om gerichte advertenties aan gebruikers te tonen op basis van gegevens die ze via algoritmen verzamelen. Facebook kan je activiteiten volgen via websites, andere applicaties met geïntegreerde plug-ins (toegevoegde software), en via Facebook-inloggegevens en hulpprogramma's."
Smartphones zijn simpelweg niet krachtig genoeg om langdurig onafgebroken tracking te verwerken zonder dat er ongebruikelijke problemen met de batterij, de temperatuur of het draadloze dataverbruik optreden.
In een recente test gebruikte een techreporter van de Daily Mail een telefoon met fabrieksinstellingen en logde in op een nieuw aangemaakt Facebook-account. Na twee dagen praten, waarbij hij doelbewust trefwoorden met verschillende onderwerpen noemde, stelde het sociale netwerk geen advertenties voor. De reden hiervoor was dat de telefoon voor niets anders werd gebruikt dan inloggen op Facebook.
In 2019 plaatste beveiligingsbedrijf Wandera twee verschillende smartphones in een afgesloten ruimte en speelde elke dag 30 minuten lang een gesprek af over dierenvoer. Na drie dagen ontvingen ze geen advertenties die met het onderwerp te maken hadden en vertoonden de apparaten geen tekenen van data-overdracht naar een internetserver.
Wandera concludeerde dat Facebook weliswaar gebruikersgedrag volgt, maar dat afluisteren niet haalbaar is, vooral niet wanneer het sociale netwerk miljarden gebruikers heeft. Afluisteren vereist het verzamelen en verzenden van gegevens naar de cloud, waarvoor een internetverbinding nodig is en dat onvermijdelijk leidt tot oververhitting, een snel leeglopende batterij of hogere datakosten – signalen die gebruikers gemakkelijk kunnen detecteren.
Facebook heeft wereldwijd ongeveer 2 miljard dagelijkse gebruikers. Het opslaan en uploaden van zoveel bestanden naar de cloud is een onmogelijke opgave. Alleen al in de VS, waar 200 miljoen mensen dagelijks inloggen op Facebook, bedraagt de opslagcapaciteit voor opgenomen gesprekken maar liefst 26 petabyte (PB), oftewel meer dan 26 miljoen GB.
Er is ook geen enkele reden om te vermoeden dat Facebook geen gegevens registreert of downloadt, maar alleen "luistert en trefwoorden vastlegt" die via de microfoon worden verkregen. Volgens Antonio Garcia-Martinez, voormalig productmanager van Facebook, kan de processor van de telefoon deze methode niet aan en zullen gebruikers dit direct merken aan ongebruikelijke prestatiesignalen.
Facebook overtreedt de wet ook niet door opzettelijk de microfoon op een apparaat te activeren zonder toestemming van de gebruiker. Beveiligingsbedrijven kunnen dit gedrag binnen enkele minuten detecteren en staan klaar om te procederen als ze overtredingen ontdekken.
Bronlink
Reactie (0)