Vietnamese Generatie Z en de trend van veilig en snel online winkelen

De jonge consument van vandaag heeft een duidelijk beeld van wat hij van betalingen verwacht

Uit het rapport Gen Z Decoded, een onderzoek dat onlangs werd uitgevoerd door Visa, een bedrijf dat technologie voor elektronische betalingen ontwikkelt, blijkt dat Generatie Z in Vietnam vaak online winkelt, voornamelijk in kleine winkels of op platforms voor tweedehandsgoederen, en producten ontdekt via content op sociale netwerken.

Hierdoor hebben jonge consumenten tegenwoordig een duidelijk beeld van wat ze van betalingen verwachten. Bovenal willen ze een soepele en veilige betaalervaring: snel, ondanks hun drukke leven. Aangezien een kwart van de respondenten zich zorgen maakt over fraude, is vertrouwen een kernelement van de betaalervaring geworden in plaats van slechts een toegevoegde waarde.

Generatie Z vertegenwoordigt ongeveer een derde van de beroepsbevolking in Vietnam, met meer dan 19 miljoen mensen tussen de 14 en 27 jaar. Generatie A is financieel onderlegd, digitaal vaardig en gericht op zelfverbetering. Hierdoor verandert de manier waarop ze geld uitgeven, beveiligen en dagelijkse betalingen ervaren.

Bron: https://nld.com.vn/gen-z-viet-thich-mua-sam-truc-tuyen-196250906205904072.htm