Om klanten te helpen bij het proactief beheren van transacties en het gebruiken van bankdiensten tijdens de nieuwjaarsvakantie van 2024, hebben banken het schema bekendgemaakt voor de bankdiensten die zij in deze periode aanbieden.
De vakantieperiode is daarom maandag 1 januari 2024 en de handel wordt hervat vanaf dinsdag 2 januari 2024.
Tijdens de feestdagen zijn bepaalde diensten en functies tijdelijk niet beschikbaar, waaronder: Diensten bij filialen en transactiebalies; reguliere interbancaire geldtransfers (via de website en app van Internet Bankieren); online registratie van een lening of het openen van een roodstand (via de website en app).
Vanwege de nieuwjaarsvakantie op maandag, zullen de bovengenoemde onderbrekingen ook tijdelijk worden onderbroken op zaterdag 30 december en zondag 31 december. De duur van de onderbreking is afhankelijk van het reguliere zaterdagrooster van de banken.
Sommige banken of bankfilialen sluiten hun filialen en transactiebalies elke zaterdagochtend, maar er zijn ook veel banken die nog steeds de openingstijden van hun filialen en transactiebalies op zaterdagochtend handhaven.
Het tijdstip waarop de dienstverlening wordt verleend/opgeschort, hangt daarom af van het werkschema van de betreffende bank op zaterdagochtend.
Zo heeft VPBank bijvoorbeeld aangegeven dat filialen en transactiebalies op zaterdagochtend (30 december) nog steeds open zullen zijn en dat transacties tijdelijk zullen worden stopgezet vanaf 12:00 uur op diezelfde dag. Vanaf 2 januari 2024 zullen de activiteiten weer worden hervat.
Vanaf vrijdag 29 december 2023 om 16.00 uur worden de reguliere interbancaire overboekingen echter ook opgeschort. Deze transacties worden hervat vanaf 2 januari 2024.
Online leningregistratie- of roodstanddiensten accepteren tijdelijk geen registraties/uitbetalingen meer vanaf vrijdag 29 december 2023 om 17:00 uur. De uitbetaling vindt plaats op de eerstvolgende werkdag, 2 januari 2024.
De diensten die banken tijdens de feestdagen nog wel aanbieden, zijn onder andere: 24/7 snelle geldtransfers via internetbankieren, ATM/CDM en interne geldtransfers.
Daarnaast kunnen klanten nog steeds transacties uitvoeren via de elektronische bankapplicatie, zoals: Registreren om een creditcard te openen, activeren/ontgrendelen/blokkeren van een creditcard; Creditcardsaldo betalen; Registreren voor automatische incasso; Rekeningen betalen, opwaardeerdiensten;...
Hoe berekenen banken de spaarrente tijdens feestdagen?
Volgens de aankondiging van VPBank wordt de rente op online termijndepositotransacties door de bank als volgt berekend:
Voor nieuwe spaarrekeningen die vanaf 23:00 uur op 30 december 2023 worden geopend, wordt rente berekend vanaf 31 december 2023;
Voor nieuwe spaarrekeningen die vanaf 19.00 uur op 31 december 2023 worden geopend, wordt rente berekend vanaf 1 januari 2024;
Voor nieuwe spaarrekeningen die vanaf 17:00 uur op 1 januari 2024 worden geopend, geldt een rente vanaf 2 januari 2024.
Online- en baliespaardeposito's met automatische verlenging die samenvallen met feestdagen (31 december 2023 - 1 januari 2024) worden nog steeds op de normale manier door het systeem verlengd.
Online- en loketspaardeposito's die niet automatisch worden verlengd en waarvan de vervaldag samenvalt met een feestdag, worden automatisch als volgt verrekend:
Spaardeposito’s met vervaldatum 31 december 2023 worden automatisch verrekend om 02:00 uur op 31 december 2023;
Spaardeposito’s met einddatum 1 januari 2024 worden automatisch verrekend op 31 december 2023 om 22:00 uur;
Spaardeposito’s met einddatum 2 januari 2024 worden automatisch verrekend op 1 januari 2024 om 20:00 uur.
De rentetermijn wordt berekend op basis van het daadwerkelijke aantal dagen van de storting.
Spaardeposito's met geplande stortingen in de periode van 30 december 2023 tot en met 2 januari 2024 worden automatisch afgeschreven volgens het volgende schema:
Als de aanstellingsdatum op 30 december 2023 valt, zal het systeem automatisch afschrijven om 20:00 uur op 30 december 2023; Als de aanstellingsdatum op 31 december 2023 valt, zal het systeem automatisch afschrijven om 16:00 uur op 31 december 2023; Als de aanstellingsdatum op 1 januari 2024 valt, zal het systeem automatisch afschrijven om 14:00 uur op 1 januari 2024; Als de aanstellingsdatum op 2 januari 2024 valt, zal het systeem automatisch afschrijven om 18:00 uur op 2 januari 2024
De daaropvolgende periodes verlopen volgens het eerder vastgestelde schema.
Dit is ook de renteberekeningsmethode die de meeste banken hanteren.
De Bank heeft tevens opgemerkt dat voor leningen die gedekt zijn door spaarboekjes met een vervaldatum die samenvalt met de vervaldatum van het spaardeposito en de einddatum van de afwikkeling die samenvalt met 31 december 2023 - 1 januari 2024, de lening wordt herschikt naar 2 januari 2024; het spaarboekje wordt dan automatisch verlengd naar de volgende termijn in de periode van 31 december 2023 - 1 januari 2024.
Bron
Reactie (0)