Hai Phong: Digitale transformatie bevorderen in e-commercebeheer en -ontwikkeling

VHO - Op 22 oktober organiseerde het departement van e-commerce en digitale economie (ministerie van Industrie en Handel) in samenwerking met het departement van Industrie en Handel van de stad Hai Phong een trainingsconferentie over "Verbetering van de managementcapaciteit en toepassing van e-commerce op digitale platforms".

De conferentie is een van de belangrijkste activiteiten in de nationale e-commerce ontwikkelingsprogrammaserie voor 2025, gericht op het verbeteren van de capaciteit om digitale technologie toe te passen, met name AI in management, productie en zakendoen, en zo bij te dragen aan het bevorderen van een alomvattende digitale transformatie in lokale gemeenschappen.

Mevrouw Vu Thi Kim Phuong, adjunct-directeur van het departement Industrie en Handel van Hai Phong , sprak op de conferentie

Tijdens de opening van de conferentie benadrukte mevrouw Vu Thi Kim Phuong, adjunct-directeur van het Ministerie van Industrie en Handel van Hai Phong, dat de conferentie plaatsvond in het kader van Plan 291/KH-UBND van het Volkscomité van de stad en Plan 1104/KH-SCT van het Ministerie van Industrie en Handel over de ontwikkeling van e-commerce voor de periode 2021-2025. "De conferentie van vandaag is van bijzonder belang, omdat deze gericht is op het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van het overheidsmanagement en het bevorderen van de toepassing van e-commerce in de stad. In de context van de digitale economie is e-commerce een van de belangrijke pijlers geworden, niet alleen in de productie en zakelijke activiteiten, maar ook in het beheer en de werking van overheidsinstanties", benadrukte mevrouw Phuong.

Volgens mevrouw Phuong handhaaft de Vietnamese e-commerce, ondanks de vele schommelingen in de wereldeconomie, nog steeds een groeipercentage van 20-27% per jaar; alleen al in 2024 zal dit ongeveer 32 miljard dollar bedragen, een stijging van 28% ten opzichte van het voorgaande jaar. Voor Hai Phong is de e-commerce goed voor 16-18% van de totale omzet in de detailhandel in goederen en diensten, hoger dan het nationale gemiddelde, met een gemiddelde groei van 23-25% per jaar. De e-commerce-index van de stad zal in 2025 14,5 punten bereiken, wat hoger is dan het nationale gemiddelde (9,3 punten), waarmee de stad op de 5e plaats staat in de ranglijst van landen, wat duidelijk de sterke inspanningen op het gebied van digitale transformatie van de industrie en handel in de stad aantoont.

Mevrouw Phuong wees ook op de tekortkomingen die moeten worden overwonnen: het aantal bedrijven dat e-commercewebsites registreert, digitale merken opbouwt en online verkoopplatforms gebruikt, is nog steeds laag; veel afdelingen missen de vaardigheden om digitale tools toe te passen in management en bedrijfsvoering. Daarom is deze conferentie niet alleen bedoeld voor trainingsdoeleinden, maar ook een forum voor uitwisseling, het delen van ervaringen en het verbinden van managementbureaus, experts en bedrijven – en zo de basis te leggen voor digitaal denken en modernere en effectievere werkwijzen.

Overzicht van de conferentie

In het kader van de conferentie luisterden de afgevaardigden naar twee belangrijke onderwerpen: Overzicht van e-commerce en het wettelijk kader voor het beheer van onlineactiviteiten, hulp voor ambtenaren bij het begrijpen van decreten en regelgeving met betrekking tot kennisgeving, websiteregistratie, afhandeling van overtredingen en consumentenbescherming; Toepassing van AI op het werk, merkontwikkeling en bedrijfsondersteuning op digitale platforms, gepresenteerd door de heer Cao Qui Long - docent van het Centrum voor de ontwikkeling van e-commerce en digitale technologie (eComDX), afdeling E-commerce en digitale economie - Ministerie van Industrie en Handel.

Dhr. Cao Qui Long - Docent van het Centrum voor E-commerce en Digitale Technologieontwikkeling (eComDX), Afdeling E-commerce en Digitale Economie - Ministerie van Industrie en Handel

Dhr. Cao Qui Long zei dat toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI) momenteel een sleutelrol spelen bij het optimaliseren van prestaties en het automatiseren van werk. Door AI-assistenten te creëren, kunnen gebruikers hun productiviteit met een factor 3 tot 5 verhogen, dankzij de mogelijkheid om data duizenden keren sneller te verwerken dan mensen.

De heer Long analyseerde dat AI in de ontwerp- en bouwsector sterk wordt toegepast in tekenanalyse en 3D-modellering. Gebruikers hoeven alleen maar een opdracht (prompt) in te voeren om AI architectonische tekeningen (plattegronden) te laten omzetten in realistische 3D-renderingbeelden met een bovenaanzicht.

In administratief en kantoorwerk speelt AI steeds vaker een krachtige ondersteunende rol, bijvoorbeeld door e-mails automatisch te beheren, de inhoud van binnenkomende e-mails samen te vatten, antwoorden te schrijven volgens vooraf ingestelde scenario's en uitwisselingsketens intelligent te synthetiseren. Daarnaast helpen AI-tools ook bij het opstellen en verwerken van documenten.

De presentatie van dhr. Long over "Praktische AI" trok bijzondere aandacht van de deelnemers. Studenten oefenden direct tijdens de conferentie met het creëren van "virtuele assistenten" voor management-, rapportage- en marketingtaken, wat de essentie van "leren doen" demonstreerde – AI van concept tot concrete actie brengen in elke module.

Met een sterke technologische infrastructuur bouwt Hai Phong geleidelijk aan een e-commerce-ecosysteem op dat is gekoppeld aan AI-toepassingen in stedelijk, industrieel en dienstverlenend management.

Volgens een vertegenwoordiger van de afdeling E-commerce en Digitale Economie zal Hai Phong in de periode 2025-2030 uitgroeien tot een e-commerce- en slim logistiek centrum van de noordelijke regio, waar kleine en middelgrote ondernemingen AI-platforms kunnen benutten om hun concurrentievermogen te verbeteren en hun markten uit te breiden.

Het ministerie van Industrie en Handel zal de stad ook blijven begeleiden bij de implementatie van de programma's GoOnline, GoAI, GoExport en GoRight, en bedrijven ondersteunen bij het toepassen van technologie, het naleven van de wet en het promoten van export via digitale platforms.

Tijdens de conferentie bevestigde de leider van het departement voor industrie en handel van Hai Phong dat digitale transformatie niet alleen bij bewustwording kan blijven, maar moet beginnen met concrete acties. Daarbij kan iedere medewerker, ieder bedrijf en iedere handelaar digitale hulpmiddelen en AI gebruiken om de werkefficiëntie te verbeteren.

Vanuit dat fundament toont Hai Phong haar vastberadenheid om een ​​"pioniersstad te worden in de toepassing van AI in management en bedrijfsleven" en draagt ​​actief bij aan de doelstelling om een ​​moderne, creatieve en duurzame Vietnamese digitale economie op te bouwen.

Volgens het Department of E-commerce and Digital Economy (Ministerie van Industrie en Handel) zal de omvang van de Vietnamese e-commerce in 2024 ongeveer 25-32 miljard dollar bedragen, een stijging van meer dan 25%. Daarmee behoort Vietnam tot de groep van 10 snelst groeiende landen ter wereld. Naar verwachting zal dit bedrag in 2025 35 miljard dollar bedragen, goed voor ongeveer 10% van de totale landelijke detailhandelsomzet in goederen en consumentendiensten.

Daarnaast wordt verwacht dat de wereldwijde AI-markt tegen 2030 een omzet zal genereren van meer dan 1.800 miljard dollar. Vietnam promoot AI-toepassingen actief in overheidsbeheer, onderwijs, gezondheidszorg, handel en logistiek.

De programma's GoAI, GoOnline, GoExport en GoRight van het Ministerie van Industrie en Handel spelen een belangrijke brugfunctie en helpen kleine en middelgrote ondernemingen om via digitale technologie het wereldwijde speelveld te betreden. Hiermee luiden ze een nieuw tijdperk van ontwikkeling in, waarin kunstmatige intelligentie en e-commerce de pijlers van duurzame groei worden.

Bron: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html