[OFFICIEEL] MISA GROUP KONDIGT HAAR BAANBREKENDE MERKPOSITIONERING AAN IN HET ONTWIKKELEN VAN AGENTISCHE AI VOOR BEDRIJVEN, HUISHOUDENS EN DE OVERHEID

MISA Group heeft officieel haar strategische koers voor 2026 bekendgemaakt, gericht op de ontwikkeling van Agent AI. Dit is een belangrijke stap om van MISA een pionier te maken in het inluiden van een tijdperk waarin zelfsturende bedrijven en overheden AI-agenten inzetten in Vietnam.

MISA , opgericht in 1994, is momenteel een toonaangevende IT-groep in Vietnam en levert AI-gestuurde oplossingen voor digitale transformatie aan individuele bedrijven, thuisbedrijven, grote ondernemingen en overheidsorganisaties. MISA werkt momenteel samen met bijna 400.000 institutionele klanten en bijna 3,5 miljoen particulieren en is actief in 22 landen, waarmee het vele veeleisende markten wereldwijd bedient.

In het digitale tijdperk bevestigt MISA haar positie als baanbrekend bedrijf in de ontwikkeling van AI op basis van AIaaS (AI as a Service) en AaaS (Agent as a Service) benaderingen, en levert Agentic AI-oplossingen die organisaties helpen om 24/7 autonoom te werken.

Kunstmatige intelligentie – een strategische pijler die de volgende generatie producten vormgeeft.

Agentic AI zal de komende periode een ingrijpende impact hebben op de productlijnen van de Groep. De ontwikkeling van oplossingen zal zich richten op drie hoofdrichtingen. Ten eerste, de transformatie van bedrijfsproducten naar het Agentic Enterprise-model. Ten tweede, de transformatie van producten voor overheidsinstanties naar het Agentic Public Administration-model. Ten derde, de ontwikkeling van nieuwe producten voor publieke diensten op basis van het Agentic Public Service-model.

Agentic Enterprise: Het zelfsturende bedrijfsmodel opent een nieuwe operationele standaard voor de toekomst.

In deze context wordt Agentic Enterprise gezien als het model voor de zelfsturende onderneming van de toekomst. AI-agenten nemen de rollen van analyse, besluitvorming en uitvoering over in de gehele bedrijfsprocesketen. Ze automatiseren niet alleen taken, maar hebben ook het vermogen om te leren, zich continu aan te passen en te opereren binnen het kader van strategische doelen en wettelijke voorschriften. MISA benadrukt dat Agentic AI mensen niet vervangt. Mensen en agenten werken samen om succes te creëren voor de afdeling of organisatie. Mensen nemen de rol van toezicht en innovatie op zich, terwijl agenten de operationele processen met superieure efficiëntie ondersteunen.

Naast de productontwikkelingsstrategie past MISA ook haar bedrijfsstrategie aan: van een traditioneel softwareverkoopmodel naar het aanbieden van SaaS-software met gratis credits. Dit helpt gebruikers snel te wennen aan het werken met agents. Dit wordt gezien als een cruciale stap in de transformatie van MISA van een softwareverkoopbedrijf naar een bedrijf dat zich richt op de verkoop van intelligentie. De kernwaarde van het product ligt immers in de flexibele werking en de automatiseringsmogelijkheden van AI-agents. Oplossingen zoals de geïntegreerde bedrijfsbeheerplatformen MISA AMIS en MISA AMIS OneAI worden door gebruikers zeer gewaardeerd vanwege de baanbrekende integratie van AI-agentfunctionaliteiten.

Kunstmatige intelligentie: administratieve en publieke dienstverleningsorganisaties de weg wijzen naar zelfsturend functioneren.

MISA richt zich niet alleen op de bedrijfssector, maar breidt haar Agentic AI-strategie ook uit naar de publieke sector met het Agentic Public Administration-model. Hierbij zullen AI-agenten interne processen van overheidsinstanties uitvoeren, zoals boekhouding, personeelszaken, activa, algemene administratie en management. Dit model helpt de verwerkingstijd te verkorten, de werkdruk voor ambtenaren te verlagen en de managementefficiëntie te verbeteren.

Deze aanpak versterkt het concept van "AI die samenwerkt met mensen": ambtenaren en overheidsmedewerkers behouden hun rol in het monitoren en nemen van cruciale beslissingen, terwijl de AI-agenten taken snel, nauwkeurig en consistent afhandelen. Oplossingen zoals het intelligente administratieve beheerplatform MISA iGOV, het intelligente ziekenhuisbeheerplatform MISA iHOS en het onderwijsplatform MISA EMIS, samen met de door MISA geïntegreerde AI-robots voor receptie- en administratieve ondersteuning, tonen aan dat ze de productiviteit in veel overheidsinstellingen in het hele land aanzienlijk kunnen verhogen.

Daarnaast ontwikkelt MISA een Agentic Public Service-model om zelfsturende publieke dienstverleningsproducten te creëren. Dit model helpt overheidsinstanties om diensten sneller, transparanter en persoonlijker aan elke burger te leveren. MISA verwacht dat dit model zal bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit van het bestuur en de ervaring van burgers in hun interactie met de overheid .

Merkherpositionering – Een onvermijdelijke stap op weg naar het tijdperk van kunstmatige intelligentie.

2026 is ook het jaar waarin MISA een merkherpositionering doorvoert om de nieuwe rol en status van de groep te weerspiegelen. Deze verandering vloeit voort uit de ontwikkeling van MISA tot een ecosysteem met meerdere producten en bedrijven, en de intrede in een fase van sterke expansie op basis van het AI-platform.

De nieuwe merkpositionering van MISA is die van de baanbrekende MISA Group in het bouwen van Agentic AI voor bedrijven, huishoudens en de overheid. Voor bedrijven en huishoudens wordt de MISA AMIS-oplossing een Agentic AI-besturingssysteem, waarmee ze zelfstandig kunnen werken met een team van agents. Voor de overheid is MISA een pionier in de ontwikkeling van een Agentic AI-platform om de efficiëntie van het overheidsbestuur te verbeteren en snellere, transparantere en meer gepersonaliseerde publieke diensten te leveren. Agentic AI wordt gezien als een nieuwe stap voorwaarts in digitale overheid, waarbij systemen de digitaliseringsfase verlaten en overgaan naar zelfsturende systemen met behulp van agents.

2026 wordt een cruciaal jaar in de strategische transformatie van de MISA Group en markeert een belangrijke stap voorwaarts in de bevordering van innovatie en de ontwikkeling van AI-toepassingen in Vietnam. Met haar focus op AI zet MISA zich in voor samenwerking met bedrijven, organisaties en overheidsinstanties om de productiviteit te verhogen, concurrentievoordelen te vergroten en bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van het land.

Bron: https://www.misa.vn/155591/chinh-thuc-tap-doan-misa-cong-bo-dinh-vi-thuong-hieu-tien-phong-xay-dung-agentic-ai-cho-doanh-nghiep-ho-kinh-doanh-va-chinh-phu/