Instructies voor het gebruik van de virtuele AI-assistent op Zalo om administratieve procedures op te zoeken

(Dan Tri) - De Zalo-berichtenapp heeft zojuist een virtuele assistent met kunstmatige intelligentie (AI) geïntegreerd waarmee gebruikers eenvoudig en snel administratieve procedures kunnen opzoeken.

Zalo heeft zojuist officieel de introductie aangekondigd van de Digital Citizen Assistant-functie, een AI-chatbottool die rechtstreeks in deze berichtentoepassing is geïntegreerd, zodat gebruikers snel en nauwkeurig vragen over administratieve en juridische procedures kunnen opzoeken.

Dit wordt gezien als een doorbraak en een belangrijke stap in het toepassen van technologische oplossingen om levensproblemen op te lossen en mensen beter te ondersteunen.

Met de Digital Citizen Assistant hoeven Zalo-gebruikers niet langer veel tijd te besteden aan het opzoeken van informatie en administratieve procedures op Google of sociale media. In plaats daarvan kunnen ze direct vragen stellen en relevante antwoorden ontvangen, samen met informatie over de wetgeving, zodat ze zichzelf indien nodig kunnen verifiëren.

Om Zalo's Digital Citizen Assistant te gebruiken, kunnen gebruikers de volgende stappen volgen:

- Momenteel ondersteunt Digital Citizen Assistant alleen de Zalo-applicatie op smartphones. Gebruikers moeten hun applicatie updaten naar de nieuwste versie.

- Klik in de hoofdinterface van Zalo op " Ontdekken " in het onderstaande menu en selecteer vervolgens "Digitale burgerassistent" in de lijst die verschijnt.

- Hier kunt u vragen stellen over administratieve procedures, zoals het maken van een geboorteakte voor uw kind, het integreren van een rijbewijs in VNeID... en krijgt u antwoorden van Zalo's virtuele AI-assistent.

Deze AI-tool helpt gebruikers niet alleen bij het oplossen van vragen over administratieve procedures, maar kan ook worden gebruikt om nieuwe administratieve eenheden op te zoeken na fusies, de hoogte van administratieve boetes bij deelname aan het verkeer...

Wanneer u een vraag stelt, geef dan duidelijk aan welke administratieve procedures er moeten worden afgehandeld en geef de informatie duidelijk, gedetailleerd en specifiek. Dit helpt Zalo's Digital Citizen Assistant de vraag beter te begrijpen en een accurater antwoord te geven.

Tijdens het testproces gaf Zalo's Digitale Burgerassistent nauwkeurige en beknopte antwoorden op vragen over administratieve procedures, informatie over administratieve eenheden en verkeersboetes. Bovendien gaf de tool gedetailleerde wetgeving weer waar gebruikers naar konden verwijzen.

Bron: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-cach-dung-tro-ly-ao-ai-tren-zalo-de-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250915161048255.htm