De iHanoi-applicatie biedt diensten en hulpmiddelen ter ondersteuning van mensen en bedrijven, zoals: reflectie op locatie; online openbare diensten; consultatie- en dialoogportaal voor bedrijven en huishoudens; automatische vraag-en-antwoordcentrale (geïntegreerd met AI); het ontvangen van klachten en aangiften van burgers; waarschuwings- en ondersteuningsinformatie, het peilen van de meningen van mensen en bedrijven... en andere hulpmiddelen op veel gebieden, zoals gezondheid, onderwijs , verkeer, milieu, waarschuwingen voor overstromingen... wat bijdraagt aan het verbeteren van de service-index voor mensen en bedrijven in de stad.

Volgens informatie van het Hanoi Public Administration Service Center waren er op 21 november ongeveer 16 miljoen mensen die de iHanoi-app gebruikten. Momenteel hebben 1.446.705 mensen een account aangemaakt op de iHanoi-app, waarvan 70.573 gebruikers zich hebben geregistreerd met een VneID.
In de afgelopen periode heeft de hele stad 23.910 feedbacks en aanbevelingen ontvangen van burgers en bedrijven. Hiervan zijn 19.871 feedbacks en aanbevelingen verwerkt (goed voor 83,1%); 1.501 feedbacks en aanbevelingen zijn afgewezen (goed voor 6,3%); 1.238 feedbacks en aanbevelingen zijn verwerkt (goed voor 5,2%) en 1.300 aanbevelingen wachten nog op verwerking.
Ha Minh Hai, vicevoorzitter van het Volkscomité van Hanoi, zei: Sinds de lancering heeft iHanoi veel voorzieningen toegevoegd voor mensen in verschillende sectoren.
In de transportsector kunnen mensen zich bijvoorbeeld registreren voor een maandelijks buskaartje, online betalen en de kaart via expresbezorging ontvangen. Daarnaast kunnen mensen via de app een maandelijks abonnement verlengen , een verlenging van de kaart aanvragen...
Wat betreft onderwijs kunnen gebruikers de uitslagen van eindexamens van de middelbare school opzoeken via het registratienummer, de regelgeving raadplegen en informatie over toelating raadplegen.
Daarnaast publiceert iHanoi regelmatig waarschuwingsinformatie over veelgebruikte criminele trucs, waardoor mensen zich bewuster worden van de gevaren en vaardigheden kunnen ontwikkelen om zichzelf en hun familie te beschermen tegen mogelijke gevaren. Daarnaast werkt iHanoi samen met een aantal kranten om mensen te informeren.
Op 11 november integreerde de stad al het elektronische identificatieaccount VNeID in iHanoi. Deze stap voorwaarts brengt meer voordelen met zich mee voor de inwoners van de hoofdstad.
Binnenkort zal de stad de elektronische belastingapplicatie voor mobiele apparaten naar iHanoi brengen.
Bron: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html


![[Foto] Het derde congres voor patriottische emulatie van de Centrale Commissie voor Interne Zaken](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761831176178_dh-thi-dua-yeu-nuoc-5076-2710-jpg.webp)


![[Foto] Ontroerend tafereel van duizenden mensen die de dijk redden van het woeste water](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761825173837_ndo_br_ho-de-3-jpg.webp)
![[Foto] Secretaris-generaal van Lam woont de economische conferentie op hoog niveau tussen Vietnam en het VK bij](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/30/1761825773922_anh-1-3371-jpg.webp)










































































Reactie (0)