J&T Express breidt zijn bezorgteam uit tijdens de feestdagen rond Chinees Nieuwjaar.

Ondanks economische schommelingen blijft de vraag naar inkopen voor Tet (Vietnamees Nieuwjaar) aanzienlijk hoog. De populariteit van online winkelen draagt ​​ook bij aan de levendige markt voor Tet-bezorging.

Het proces van het lossen van goederen uit de vrachtwagen bij het postkantoor ter voorbereiding op de bezorging.

De scheepvaartmarkt bruist van de activiteit in de aanloop naar de feestdagen rond Chinees Nieuwjaar. Nguyen Long, manager van een postkantoor bij J&T Express in Ho Chi Minh-stad, vertelde dat het aantal bestellingen tijdens de Tet-vakantie twee tot drie keer zo hoog is als op normale dagen. Zijn postkantoor registreerde dit jaar een stijging van ongeveer 20% in het aantal bestellingen vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.

Naast standaardbestellingen is er tijdens de periode rond Chinees Nieuwjaar ook een piek in speciale bestellingen, zoals abrikozenbloesems, orchideeënpotten, perzikbloesems, tafels en stoelen, enzovoort. Het grote volume en de afmetingen van deze artikelen leiden tot langere levertijden en hogere verzendkosten, maar klanten kiezen desondanks graag voor bezorgdiensten vanwege het gemak.

Bovendien is dit ook de periode waarin veel klanten terugkeren naar hun geboorteplaats, wat ertoe leidt dat bestellingen niet worden bezorgd. Dit geldt met name voor bedrijven, fabrieken, kledingateliers en verwerkingsbedrijven, waar werknemers vaak eerder naar huis gaan voor Tet (Vietnamees Nieuwjaar), wat het bezorgproces verder bemoeilijkt. In deze situatie moeten transporteurs en postkantoren actief contact opnemen met klanten om te helpen bij de bezorging en samen met winkels oplossingen vinden voor niet-bezorgde bestellingen.

Volgens een vertegenwoordiger van J&T Express Vietnam: Naarmate Tet (Vietnamees Nieuwjaar ) nadert, neemt het aantal bestellingen aanzienlijk toe en moet het personeel op 200% van de capaciteit werken om de toestroom van Tet-bestellingen bij te benen.

Het bezorgteam van J&T Express-postkantoren werkt continu tijdens de drukste dagen aan het einde van het jaar.

In de laatste maand van het jaar startte het transportbedrijf met de werving en training van nieuw personeel om een ​​continue 24/7-service te garanderen. De medewerkers die de leveringen verzorgden, kregen niet alleen diepgaande kennis van de leveringsprocedures, maar werden ook getraind om professioneel met winkels samen te werken.

Naast de inspanningen van haar verzenders scoort J&T Express ook punten voor de toepassing van technologie in alle fasen, van pakketontvangst, verwerking en betaling tot klantcontact, en voor het proactief uitbreiden van haar transportteam om de leveringsefficiëntie te verbeteren. Dit minimaliseert files en overbelasting, waardoor elke bestelling snel wordt afgeleverd en ontvangers gemoedsrust hebben.

Bronlink: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm